عندما يقفز رئيس منصة تبادل العملات المشفرة الكبرى شخصيًا إلى خيوط تويتر للتعامل مع شكاوى العملاء، عليك أن تتساءل عن معدل الساعة لتلك التذكرة الدعم. يجب أن يكون أغلى ممثل خدمة عملاء في اللعبة الآن. لا شيء يقول "نحن نتوسع بنجاح" تمامًا مثل قيام التنفيذيين في غرفة C بأداء عمل دعم المستخدم على الخط الأمامي.