مايكروسوفت تطلق دردشة التسوق داخل كوبايلوت

تقدم شركة مايكروسوفت تجربة تسوق داخل Copilot تستخدم Stripe لتمكين المستخدمين من إجراء عمليات شراء داخل الدردشة

المحتويات: مايكروسوفت وStripe يتيحان الدفع عبر الدردشة، بروتوكول التجارة الوكيلية يدعم السيطرة على التجار، PayPal وShopify يوسعان Copilot للتجارة. تتيح هذه الخيار للمستهلكين في الولايات المتحدة تصفح وطلب المنتجات دون مغادرة Copilot، وهو خطوة نحو التجارة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

أوضحت مايكروسوفت أن علامة تجارية مثل Etsy وUrban Outfitters ستتوفر لديها تدفقات دفع مدمجة للمستخدمين في Copilot. تعتمد تجربتها على بنية Stripe التحتية لضمان أن تكون المعاملات آمنة وسلسة.

مايكروسوفت وStripe يتيحان الدفع عبر الدردشة

تقدم مايكروسوفت تجربة تسوق داخل Copilot باستخدام Stripe، مع تجربة دفع مدمجة مباشرة في المحادثات. سيتم عرض عملية دفع مدعومة من Stripe في Copilot عندما يتم تفعيل نية الشراء عبر الدردشة.

https://twitter.com/patrickc/status/2009646026907398545?s=20 ادعت Stripe أن تدفق الدفع من المفترض أن يبدو طبيعيًا وآمنًا. يتم إدخال معلومات الدفع من قبل المستخدمين داخل الدردشة نفسها، دون الحاجة للانتقال إلى مواقع إلكترونية أخرى. تستخدم مايكروسوفت Stripe كمعالج دفع مباشر.

سيكون ذلك قائمًا على بروتوكول التجارة الوكيلية، وهو بروتوكول معاملات مفتوح المصدر مدعوم من قبل Stripe ويعمل بالذكاء الاصطناعي. بمجرد كتابة تفاصيل الدفع، تصدر Stripe رمز دفع مشترك. يتيح ذلك إجراء المدفوعات دون الحاجة إلى كشف بيانات العميل.

وضحت Stripe أن التجار هم أصحاب السجلات وما زالوا يمتلكون حق الوصول إلى بيانات عملائهم. شرح كيفن ميلر، قائد المدفوعات في Stripe، أن التجارة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تحتاج إلى بنية تحتية جديدة، وتعمل Stripe على تطويرها مع مايكروسوفت.

بروتوكول التجارة الوكيلية يدعم السيطرة على التاجر

تطلق مايكروسوفت تجربة تسوق داخل Copilot، وهي تجربة تسوق تعتمد على Stripe، استنادًا إلى مجموعة التجارة الوكيلية. من خلال هذه المجموعة، يمكن للشركات جعل منتجاتها قابلة للاكتشاف بواسطة وكلاء الذكاء الاصطناعي على المنصات.

ذكرت Stripe أن المجموعة تتيح للتجار إدارة عملية الدفع، والكشف عن الاحتيال، والمدفوعات عبر تكامل واحد. يوفر هذا الأسلوب الوقت المستغرق في عملية الإعداد ويسهل العمليات.

قالت نينا سيث، رئيسة المنتجات في قسم المدفوعات الوكيلية في مايكروسوفت، إن الشراكة تهدف إلى بنية تحتية موثوقة تتطور بسرعة. وأشارت إلى أن الهدف هو اكتشاف وشراء سلس داخل Copilot.

يوفر بروتوكول التجارة الوكيلية أمان البيانات للمعلومات الحساسة للمشتري. تتيح رموز الدفع المشتركة إجراء المعاملات دون السماح بالوصول المباشر إلى بيانات الدفع.

PayPal وShopify يوسعان Copilot للتجارة

تطلق مايكروسوفت تجربة تسوق داخل Copilot مدعومة من Stripe، بالإضافة إلى تكامل PayPal. يقبل PayPal مخزون التاجر، وخدمات الدفع المميزة، والدفع كضيف، والمدفوعات باستخدام البطاقات.

علقت ميشيل جيل، مديرة قسم الأعمال الصغيرة والخدمات المالية في PayPal، أن العمل الجماعي يساعد في التجارة الآمنة بين المشترين والبائعين. وأشارت إلى أن أدوات التجارة الوكيلية من PayPal يمكن أن تكمل ميزات التسوق في Copilot.

سيقوم Copilot أيضًا بإضافة وكلاء العلامات التجارية للتجار الذين يستخدمون Shopify. يحصل هؤلاء الوكلاء على كتالوجات المنتجات وتعليمات العلامة التجارية. ويساعدون في تقديم أسئلة أدق حول المنتجات وتسهيل المناقشات المبنية على العلامة التجارية.

تم إطلاق ذلك بعد أن عملت Stripe على خدمة ChatGPT Instant Checkout، والتي تعتمد أيضًا على بروتوكول التجارة الوكيلية. في العام الماضي، أعلنت Stripe أن المستخدمين في الولايات المتحدة بدأوا في شراء منتجات بائعي Etsy ومتاجر Shopify عبر تطبيقات الذكاء الاصطناعي.

قال ويلي جيبريك، رئيس Stripe للتكنولوجيا والأعمال، إن الشركة كانت تطور النموذج الاقتصادي للتجارة بالذكاء الاصطناعي. ويعد إطلاق Copilot من قبل مايكروسوفت جزءًا من اتجاه أكبر في المعاملات على مستوى الوكيل.