Gate Pay menawarkan dua metode pengembalian dana untuk merchant: Pengembalian Manual melalui Merchant Dashboard dan Pengembalian melalui API
Panduan Pengembalian Dana melalui Merchant Dashboard
Merchant dapat memproses pengembalian dana penuh atau sebagian langsung melalui merchant dashboard.
Masuk ke merchant dashboard, pilih [Trade] — [Payment] untuk mengakses halaman pesanan pembayaran. Anda dapat mencari pesanan pengembalian dana menggunakan nomor pesanan merchant atau nomor pesanan Gate Pay. Selanjutnya, klik tombol Refund untuk masuk ke halaman pengembalian dana.
Opsi 1: Pengembalian ke Metode Pembayaran Asli
Pilih "Original Payment Method" dan masukkan jumlah pengembalian dana untuk memproses pengembalian.
(Jika merchant memilih untuk menanggung biaya transaksi, konsumen akan menerima jumlah pengembalian dana penuh, dan biaya on-chain akan dipotong terpisah dari akun pembayaran merchant. Jika konsumen yang menanggung biaya, jumlah yang diterima = jumlah pengembalian dana - biaya transaksi, dan biaya on-chain akan dipotong dari jumlah pengembalian dana.)
Opsi 2: Pengembalian melalui Metode Lain
Gate Pay
Gate Pay hanya mendukung pengembalian dana ke pengguna Gate. Untuk pengembalian melalui Gate Pay, masukkan Gate UID penerima dan jumlah pengembalian dana.
Web3 Payment
Untuk pengembalian melalui Web3 Payment, masukkan akun penerima, jumlah pengembalian dana, dan pilih siapa yang akan menanggung biaya transaksi.
(*Jika merchant yang menanggung biaya, konsumen menerima jumlah pengembalian dana penuh, dan biaya on-chain akan dipotong terpisah dari akun pembayaran merchant. Jika konsumen yang menanggung biaya, jumlah yang diterima = jumlah pengembalian dana - biaya transaksi, dan biaya on-chain akan dipotong dari jumlah pengembalian dana.)
Pengembalian Dana melalui API
Merchant dapat memanggil API pengembalian dana Gate Pay untuk setiap metode pembayaran. Saat ini, pengembalian dana melalui API hanya dapat dikirim ke akun Gate milik pelanggan. Untuk pelanggan yang belum memiliki akun Gate, merchant harus meminta pelanggan untuk mendaftar dan memberikan Gate UID agar dana dapat diterima.
Catatan khusus terkait parameter pengembalian dana untuk pembayaran Checkout
Checkout mencakup pembayaran ke alamat on-chain dan pembayaran melalui kode QR, sehingga logika pengembaliannya lebih detail. Parameter API bergantung pada settlement:
**refundOrderAmount:** berdasarkan jumlah yang benar-benar masuk ke akun pembayaran merchant.
**refundPayAmount:** berdasarkan bagian yang tidak masuk ke akun pembayaran merchant (misalnya, pada skenario konversi instan).
Untuk pembayaran ke alamat on-chain melalui Checkout, saat ini tidak ada konversi instan, sehingga:
Parameter API Pengembalian Dana:
refundOrderAmount: pengembalian dana tidak boleh melebihi jumlah yang telah dikreditkan ke akun pembayaran merchant.
refundPayAmount : 0.
Pengguna A membayar 5 USDT, dan merchant menerima 5 USDT.
refundOrderAmount: ≤ 5 USDT
refundPayAmount: 0
Konten yang disediakan di sini hanya untuk tujuan referensi dan edukasi, dan tidak dimaksudkan sebagai saran keuangan, investasi, perdagangan, atau hukum, maupun sebagai penawaran atau ajakan untuk membeli atau menjual aset digital apa pun. Gate tidak memberikan jaminan atau pernyataan, baik secara tersurat maupun tersirat, mengenai keakuratan, kelengkapan, atau ketepatan waktu informasi yang terkandung di sini. Fitur produk, antarmuka, aturan, dan struktur biaya dapat diperbarui atau disesuaikan kapan saja. Silakan merujuk pada pengumuman terbaru dan informasi aktual yang ditampilkan di platform Gate untuk detail yang paling akurat.
Investasi aset digital melibatkan risiko yang signifikan, dan harga dapat berfluktuasi secara substansial. Anda dapat kehilangan seluruh jumlah investasi Anda. Harap mengambil keputusan dengan hati-hati berdasarkan situasi keuangan dan toleransi risiko Anda sendiri setelah sepenuhnya memahami risiko yang terkait. Jika diperlukan, disarankan untuk berkonsultasi dengan penasihat keuangan atau hukum independen.
Untuk informasi lebih lanjut tentang risiko potensial, silakan merujuk pada Pengungkapan Risiko dan Perjanjian Pengguna Gate.
