Web3 naik pemikiran baru: tantangan dan inovasi model pembelahan sosial di pasar global

Seiring dengan ekspansi proyek Web3 di seluruh dunia, bagaimana cara mengatasi batasan pertumbuhan yang disebabkan oleh perbedaan budaya regional menjadi masalah kunci. Model pemecahan sosial yang telah terbukti berhasil di pasar Asia, namun menghadapi kendala yang cukup besar di pasar Eropa dan Amerika. Fenomena ini mencerminkan perbedaan budaya dan psikologi pengguna yang lebih kompleks.

Pasar Asia: Jalan Sukses untuk Pembagian Sosial

Keberhasilan sebuah platform e-commerce terkenal membuat "pembelahan sosial" menjadi metode pemasaran yang bersinar di pasar Asia. Sejak didirikan pada tahun 2015 hingga 2020, platform tersebut hanya membutuhkan waktu 5 tahun untuk mencapai jumlah pembeli aktif tahunan sebesar 788 juta, menjadi platform e-commerce terbesar kedua di China.

Keberhasilan ini terutama berkat beberapa faktor berikut:

1. Dasar budaya kolektivisme yang kuat: Dalam masyarakat Asia, jaringan hubungan antarpribadi sangat kompleks, dengan rasa identitas kelompok yang kuat, berbagi informasi diskon dianggap sebagai salah satu cara untuk menjaga hubungan.

2. Lingkungan sosial yang sangat digital: Sistem pembayaran mobile yang sempurna dikombinasikan dengan kebiasaan penggunaan media sosial yang tinggi, telah melahirkan budaya sosial digital yang matang.

3. Pemahaman psikologi pengguna yang tepat: Berhasil mengubah "menghemat uang" menjadi topik sosial, menurunkan jejak pemasaran melalui mekanisme permainan, dan dengan cerdik memanfaatkan kekuatan komunitas untuk menciptakan rasa keterlibatan.

Model ini kemudian diterapkan secara luas di pasar Asia Tenggara, dengan beberapa platform e-commerce sosial lokal menunjukkan daya saing yang kuat di Vietnam, Thailand, dan tempat-tempat lain, yang sepenuhnya membuktikan kesesuaian tinggi model ini dengan budaya Asia.

Pasar Eropa dan Amerika: Tantangan dan Peluang dari Pecahan Sosial

Sebuah platform e-commerce saat memasuki pasar Amerika Serikat, dengan cerdik mengubah model penyebaran sosial. Aturan program hadiah rekomendasi yang diluncurkan sederhana tetapi efektif: pengguna dapat memperoleh hadiah tunai dengan mengundang pengguna baru untuk mendaftar melalui platform sosial, semakin banyak undangan semakin tinggi hadiahnya. Meskipun mekanisme ini tidak dapat sepenuhnya meniru model Asia karena batasan hukum setempat, tetap berhasil memicu penyebaran virus.

Data menunjukkan bahwa platform tersebut menduduki peringkat pertama dalam daftar unduhan gratis iOS di wilayah AS selama 28 hari berturut-turut pada bulan pertama tahun 2023. Pada akhir 2023, jumlah pengguna aktif bulanan hanya kalah dari salah satu platform e-commerce besar, dengan mencapai sekitar 16 miliar USD GMV dalam setahun, melampaui pesaing yang telah beroperasi lebih lama di pasar.

Namun, ini mungkin salah satu dari sedikit kasus sukses yang terjadi di pasar Eropa dan Amerika dalam hal pembelahan sosial. Selama sepuluh tahun terakhir, banyak kasus gagal yang patut dipikirkan. Program "Rekomendasikan Teman" yang diluncurkan oleh sebuah platform sosial terpaksa menyesuaikan strateginya karena ketidaksukaan pengguna. Sebuah platform pembelian kelompok yang terlalu bergantung pada model diskon besar dan tekanan sosial akhirnya mengalami kehilangan pengguna, dengan nilai pasar yang menyusut secara signifikan. Program rekomendasi dari platform sosial lainnya juga tidak berhasil karena kekhawatiran pengguna tentang privasi dan kelelahan terhadap informasi pemasaran yang terus-menerus.

Kasus-kasus ini mengungkapkan keunikan pasar Eropa dan Amerika: kesadaran privasi pengguna yang kuat, kewaspadaan tinggi terhadap praktik promosi bisnis, dan tradisi individualisme yang membuat pengguna enggan diberi label "pemasar".

Meskipun demikian, data terbaru menunjukkan bahwa pasar Eropa dan Amerika Utara tidak sepenuhnya menolak pembagian sosial. Jumlah pengguna di salah satu platform komunikasi instan telah melampaui 950 juta, di mana pengguna berbayar lebih dari 10 juta, dengan sebagian besar berasal dari Eropa dan Rusia. Pada tahun 2024, proyek Web3 dalam ekosistem platform tersebut telah menjadi tren yang jelas dalam akuisisi pengguna. Ini menunjukkan bahwa pengguna Eropa dan Amerika Utara juga memiliki keinginan untuk menerima bentuk sosial inovatif.

Mendefinisikan kembali pembelahan sosial di pasar Eropa dan Amerika

Untuk mencapai terobosan di pasar Eropa dan Amerika, kuncinya terletak pada transformasi strategi:

1. Beralih dari "pemasaran tekanan" ke model "berbagi nilai", menonjolkan keuntungan pribadi daripada tekanan komunitas.

2. Desain gamifikasi yang diadaptasi secara lokal, menekankan pengalaman pribadi, mengurangi jejak pemasaran.

3. Menggunakan smart contract untuk mewujudkan pemberian hadiah otomatis, memastikan keadilan dan transparansi.

4. Memperhatikan transparansi, otonomi, orientasi nilai, dan perlindungan privasi.

5. Menggunakan alat tanpa kode dan kemampuan analisis data untuk dengan cepat menyesuaikan strategi.

6. Menggabungkan metode pemasaran lainnya, seperti penyebaran konten media sosial oleh KOL atau Influencer.

Prospek Masa Depan

Dengan perkembangan global proyek Web3, bagaimana mencapai pertumbuhan pengguna yang efektif di berbagai latar belakang budaya akan menjadi isu kunci. Perkembangan protokol sosial generasi baru dan solusi identitas terdesentralisasi mungkin membawa peluang baru untuk pembelahan sosial. Pihak proyek perlu terus memperhatikan perkembangan teknologi ini dan mengintegrasikannya ke dalam desain strategi pertumbuhan.

Dengan alat dan strategi yang tepat, serta pemahaman mendalam tentang psikologi pengguna lokal, proyek Web3 benar-benar dapat menemukan paradigma pertumbuhan sosial baru yang sesuai untuk pasar Eropa dan Amerika. Dalam perlombaan pertumbuhan Web3 global ini, pemenang sejati bukanlah peniru yang hanya menyalin pengalaman sukses, melainkan pelopor yang dapat beradaptasi dan berinovasi. Hanya dengan benar-benar memahami dan menghormati perbedaan pasar, kita dapat mendapatkan keunggulan dalam gelombang globalisasi.