Baru-baru ini, pertukaran Aset Kripto Coinbase terjerat dalam sengketa hukum karena insiden kebocoran data yang signifikan. Insiden ini mempengaruhi setidaknya 70.000 pengguna, dengan potensi kerugian mencapai 400 juta dolar. Para ahli hukum menyebut ini mungkin salah satu kecelakaan keamanan terburuk dalam sejarah Aset Kripto.

Dokumen gugatan mengajukan sejumlah tuduhan yang mengejutkan:

1. Kolusi Internal: Mitra outsourcing Coinbase, TaskUs, diduga terlibat dalam skandal penipuan internal besar-besaran, sekitar 300 karyawan dipecat, di mana beberapa di antaranya dituduh menerima suap dan secara ilegal memperoleh informasi sensitif pengguna.

2. Penundaan Pengungkapan Informasi: Meskipun kebocoran data ditemukan pada Januari 2025, Coinbase baru mengungkapkan hal ini pada bulan Mei, penundaan ini mungkin telah membuat para korban kehilangan kesempatan untuk mengambil langkah perlindungan diri secara tepat waktu.

3. Kerentanan Keamanan: TaskUs dituduh gagal menerapkan langkah-langkah keamanan yang diperlukan secara ketat, yang menyebabkan informasi pengguna dicuri dalam jangka panjang.

4. Penyalahgunaan Data: Pengguna yang terkena dampak sering mengalami panggilan penipuan, pencurian identitas, bahkan ancaman terhadap keselamatan pribadi.

5. Dorongan Kepentingan: Karyawan yang terlibat dapat menerima imbalan sebesar 200 dolar untuk setiap foto yang diambil yang berisi informasi pengguna, imbalan yang tinggi ini menjadi motivasi utama mereka untuk terlibat dalam kejahatan.

6. Penetrasi Jangka Panjang: Aktivitas kebocoran data diperkirakan dapat ditelusuri kembali ke tahun 2024, menunjukkan bahwa ini adalah aktivitas kejahatan terorganisir yang telah berlangsung lama.

7. Kasus Nyata: Penipu memanfaatkan informasi transaksi nyata yang bocor untuk menyamar sebagai karyawan Coinbase, berhasil mendapatkan kepercayaan dan dana sebagian pengguna.

8. Sengketa Pengumuman: Beberapa pengacara meragukan bahwa Coinbase baru memilih untuk mengungkapkan kejadian tersebut setelah menerima ancaman pemerasan sebesar 20 juta dolar, dan mungkin meremehkan skala kerugian yang dialami.

Saat ini, TaskUs menghadapi sejumlah tuduhan serius, penggugat meminta ganti rugi dan menyerukan reformasi keamanan yang menyeluruh. Insiden ini tidak diragukan lagi akan berdampak mendalam pada praktik keamanan seluruh Aset Kripto, dan juga mengingatkan pengguna untuk lebih berhati-hati saat memilih pertukaran.