Wells Fargo

Perusahaan layanan keuangan multinasional Amerika, Wells Fargo, merencanakan investasi terbesar dalam sumber daya manusia bank teknologi dalam sejarah lebih dari 20 tahun.

Menurut Tom Harper, yang memimpin tim ini, perusahaan menargetkan untuk menambah sekitar 20 orang pada tahun 2024 dan juga berencana untuk memperluas jumlah karyawan tahun ini.

Gerakan ini merupakan tonggak penting bagi Wells Fargo, mencerminkan fokus pada pelanggan terkait teknologi dan perluasan peran di industri.

“Ini adalah investasi terbesar kami ke tim bank teknologi kami sejak dimulai lebih dari 20 tahun yang lalu,” kata Mr. Harper. “Selama membangun hubungan, kami telah tumbuh secara diam-diam dan akan terus berinvestasi di bidang ini.”

Departemen perbankan komersial Wells Fargo telah secara signifikan meninjau kembali ekspansi bank teknologi, yang menyumbang sekitar 15% dari pendapatan bersih.

Selain itu, perusahaan tersebut tidak hanya menyediakan pembiayaan untuk perusahaan teknologi dengan berbagai cara, termasuk pinjaman yang dijamin dengan piutang perangkat lunak, tetapi juga berusaha untuk terlibat dalam M&A, transaksi pasar utang dan ekuitas, serta investasi ekuitas di perusahaan teknologi.

Rencana pemulihan dari krisis bank daerah tahun 2023

Krisis bank regional tahun 2023 menyebabkan kekacauan besar dalam bisnis perbankan teknologi di Amerika Serikat, karena perusahaan bergegas untuk memindahkan dana setelah runtuhnya pemain utama seperti Silicon Valley Bank dan First Republic Bank.

Baru-baru ini, Wells Fargo fokus pada dukungan pelanggan yang ada, mengambil pendekatan hati-hati dalam membangun kemitraan baru, dan bertindak “secara strategis sebanyak mungkin.”

Menurut Mr. Harper, mereka telah tumbuh secara bertahap melalui pembangunan hubungan ini. Ini juga berarti mempertahankan investasi di industri dan mengubah prospek menjadi pelanggan yang berhubungan.

Lima tahun yang lalu, perusahaan tersebut mendirikan grup industri spesialis di dalam divisi perbankan komersial dan menyediakan pinjaman dengan menunjuk para ahli industri untuk perusahaan menengah di 11 segmen pasar yang berbeda.

Pada Januari 2024, Mary Catherine Dubois diangkat sebagai pemimpin kelompok industri spesialis, dan Harper kini melapor kepadanya. Selanjutnya, posisi ini ditingkatkan, dan saat ini Dubois langsung melapor kepada Kyle Flannick, CEO bank komersial.

Mr. Harper menekankan bahwa strategi ini bertujuan untuk menggabungkan talenta dan aset dari banker komersial Wells Fargo serta fungsi lainnya seperti manajemen pelanggan kaya, perbankan investasi, dan manajemen keuangan.

Misalnya, dia bekerja sama dengan Jerry Walters, Chief Technology Officer bank investasi yang mengkhususkan diri dalam Layanan Keuangan M&A dan pasar modal.

Pembatasan Pertumbuhan karena Kemajuan Wells Fargo dan Batas Aset

Menurut Mr. Harper, di bidang teknologi, Wells Fargo berusaha untuk berpartisipasi dalam berbagai metode pinjaman dari neraca, M&A, dan transaksi pasar utang dan ekuitas, serta bank tersebut juga merupakan mitra terbatas dari perusahaan investasi ventura Northwest Venture Partners, dan melakukan investasi ekuitas pada perusahaan teknologi yang menyediakan produk yang menguntungkan bagi Wells Fargo.

Namun, Wells Fargo berada di bawah batasan aset yang melarang pertumbuhan melebihi sekitar 1,95 triliun dolar, yang lebih tinggi dari tingkat 2017.

Pada bulan Oktober 2019, Charlie Scharf yang diangkat sebagai CEO, memperkecil beberapa divisi seperti hipotek, dan mendorong ekspansi divisi lain seperti kartu kredit dan perbankan investasi untuk mengatasi masalah pertumbuhan.

Sebagai hasilnya, total pinjaman komersial Wells Fargo meningkat dari 500,3 miliar dolar pada akhir 2017 menjadi 540,7 miliar dolar pada kuartal pertama 2025. Namun, selama periode yang sama, pinjaman konsumen yang menghadapi tantangan regulasi, seperti hipotek dan pinjaman mobil, telah menurun dari 445,4 miliar dolar menjadi 34,3 miliar dolar.