ジャック・ドーシー:世界のコミュニケーションを再構築する人

著者:Thejaswini MA; コンピレーション:ブロックユニコーン

イントロダクション

会議室は静まり返っていた。2008年10月、ジャック・ドーシーはテーブルを囲むTwitterの取締役を見渡し、味方を探そうとしたが、誰もいなかった。

エヴァン・ウィリアムズは彼と目を合わせることを望まなかった。ベンチャーキャピタリストたちは「オペレーションの課題」や「管理の問題」について慎重な口調で話している。

プラットフォームは頻繁にクラッシュします。従業員は彼が早くヨガのクラスに行くことに不満を持っています。取締役会は彼に対する信頼を失いました。

フレッド・ウィルソン(Fred Wilson)は、彼らが新しいリーダーシップを望んでいるという決定を発表しました。ウィリアムズがCEOに就任します。ドーシーは引き続き会長を務めることができますが、Twitterの日常的な管理権は終了しました。

彼は反論しなかった。31歳の彼は、これほどの規模の会社を管理したことがなく、圧力は息苦しかった。しかし、彼の創造性を宿すこの建物を出るとき、彼は一瞬の痛みを感じた。このプラットフォームは、彼の青春時代のスケジューリング通信への魅力から生まれた。今、このビジョンは他の人のものになってしまった。

自分が設立した会社からクビになったことは、ビジネススクールでは決して学べない経験教訓を彼に教えた。ドーシーにとって、これはただの始まりに過ぎなかった。

ハッキング技術を用いて仕事を得る

ジャック・パトリック・ドーシーは、ミズーリ州のカトリックの労働者階級の家庭で育ちました。彼の父親は質量分析計を製造し、母親はカフェを経営していました。幼いジャックは言語障害を抱え、長い間外出できず、そこでコンピュータや通信システムに触れることになりました。

ドシはスケジューリングソフトウェアを作成しました。実際のタクシー会社は、彼のコードを使用してフリートを調整し、実際のビジネスの実際の問題を解決しています。

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彼の熱中は偶然ではない。ドーシーは短く頻繁な更新が複雑なシステムを調整する上での巨大な役割を果たすことに気づいている。緊急のオペレーターは時間を無駄にしない、明確な表現が命を救うことができるからだ。同じ効率が日常のコミュニケーションを改善することができるとしたら、どうなるだろう?

ビショップ・デュボール高校では、彼はパートタイムでファッションモデルをしていました。放課後、彼はシステムに侵入しましたが、それは破壊するためではなく、どのように機能しているのかを理解するためでした。

彼の人生を変えたハッキング事件は16歳の時に起こった。配送管理サービス会社(Dispatch Management Services)はウェブサイトを立ち上げたが、連絡先情報を掲載していなかった。ドーシーはセキュリティの脆弱性を発見したとき、それを悪用するのではなく、会社の会長に電子メールを送り、脆弱性とその修正方法を説明した。

ドシはこの機会を利用して対話を始めました。

グレッグ・キッド会長は、一週間以内に彼を雇うことを決定しました。ミズーリ州出身の若者は現在、マンハッタンの物流会社で働いており、輸送とリソースをリアルタイムで調整する方法を学んでいます。

14歳の時、彼が作成したスケジューリングソフトウェアはタクシー会社で実際に使用されていました。18歳の時、彼はニューヨーク大学で卒業まであと1学期のところで中退しました。彼の頭の中には考えが多すぎて、卒業証書の到着を待つことが耐えられなかったのです。

もし人々がオペレーターのように自分の位置や活動を更新し、友人に短いステータス更新を送ることができたら、どうなるでしょうか?電話をかけたり長いメールを送ったりすることなく、ネットワーク内の誰もが現在の動向を知ることができたら、どうなるでしょうか?

世界を席巻するプラットフォーム

2000年、ドシーはカリフォルニアに移り、ネットを通じて配達員や緊急サービスを調整することに特化した会社を設立しました。この起業は失敗に終わりました。その後の5年間、彼はフリーのプログラマーとして自分のアイデアを磨き続け、適切な時期を待っていました。

このタイミングは2006年に訪れ、彼は困難な状況にあるポッドキャスト会社Odeoに参加しました。ブレインストーミングの際、ドーシーは彼のステータス更新の概念を提案しました。彼は、ブログの放送特性とインスタントメッセージングの即時性を兼ね備えたプラットフォームであると説明しました。

ドーシーはノア・グラス(Noah Glass)とビズ・ストーン(Biz Stone)と協力して、2週間でTwitterの最初のプロトタイプを作りました。「twttr」という名前は、Flickrからインスパイアを受けた5文字のSMSコード形式を踏襲しています。

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2006年3月21日午後9時50分、ドーシーは最初のツイートを投稿した。

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この24文字は何百万人のコミュニケーションの仕方を変えました。

Twitterの画期的な瞬間は、2007年のサウス・バイ・サウスウエスト(South by Southwest)音楽祭で訪れました。参加者はそのサービスを使って集まりを調整し、リアルタイムの更新を共有しました。音楽祭の期間中、日々のツイート数は2万件から6万件に急増しました。ドーシーの青春時代のステータス更新に関する直感は正しかったことが証明されました。

しかし、成功は彼が対処する準備ができていなかった挑戦をもたらしました。2007年から2008年にかけてCEOを務めていた間、ドーシーはTwitterの運営ニーズに対処するのに苦労しました。サービスは頻繁にクラッシュしました。従業員は彼の管理スタイルに不満を持っていました。彼がヨガのクラスやファッションデザインのクラスに行くために早めに退社することが報じられました。

取締役会は忍耐を失った。

2008年10月、裁判の日のようにやってきました。彼らは彼自身のアイデアから彼を解雇しました。共同創設者のエヴァン・ウィリアムスが引き継ぎました。ドーシーは会長の肩書きを保持しましたが、誰もが真実を知っていました。Twitterを考案した天才少年は、それを管理するには不適格と見なされていました。

この教訓は痛ましいが、彼を目覚めさせた。ドーシーは人々に愛される製品を作ることができるが、スケールできる組織を構築することはまだできない。

彼は退縮せず、転身することを選びました。

彼の前のボス、ジム・マッケルビ(Jim McKel)'))は、クレジットカードの支払いを受け入れられなかったため、ガラスアートの取引で損失を被りました。数百万の商業サービスを利用できない小規模企業のオーナーたちは、マッケルビと同様に、非常に落胆しています。

彼らのソリューションは、小型で四角いデバイスで、スマートフォンのイヤホンジャックに挿入します。誰でもどこでもクレジットカードの支払いを受け取ることができます。最初のSquareリーダーはわずか10ドルで、各スマートフォンをPOSシステムに変えます。

SquareはTwitterと同じ哲学を体現しています:障壁を取り除き、アクセスを民主化することです。Twitterがすべての人に放送プラットフォームを提供したとすれば、Squareはすべての起業家に大企業だけが持つことのできる決済処理能力を与えています。

この会社は2010年に正式に設立されました。

今回は、ドーシーはTwitterの教訓を生かしました。彼はより強力な運営システムを構築し、経験豊富な管理者を雇い、バイラルな拡散ではなく持続可能な成長に焦点を当てています。

2015年までに、Twitterは新しいリーダーシップのもとで困難に直面していました。ユーザーの成長は停滞し、株価は下落しました。FacebookやInstagramなどの競合他社は、より多くの注目を集めていました。

取締役会はドーシーにCEOの地位に戻るよう要求したが、前例のない条件を提示した:彼は引き続きSquareのCEOを務めなければならない。批評家たちは、誰かが同時に2つの大手上場企業を効果的に管理できるかどうか疑問を呈している。

彼は2つの会社にオフィスを設けており、日々のスケジュールを分単位で正確に調整し、リーダーチームが提供する戦略的方向に依存しています。

このアレンジは成功しました。Twitterは安定し、Squareは成長を続け、2015年11月に上場しました。両社はドーシーのデザインの鋭さと、彼が複雑なものをシンプルにし、簡単な解決策を求める能力から恩恵を受けました。

解雇されたCEOは、リーダーになることを学びました。

未来の通貨を作る

ドシーはキャリアを再構築する過程で、ビットコインを発見しました。この暗号通貨は、彼がスケジューリングシステムで学んだ原則を体現しています:分散化、ピアツーピア通信、中間者の排除。

「ビットコインはすべてを根本的に変えた」と彼は2018年に宣言した。もし彼がTwitterとSquareの管理をしていなければ、彼はビットコインに全力を注いでいただろう。

彼は単なる口頭での支持に満足していません。2020年、Squareは5000万ドルを投資してビットコインを購入し、その後1.7億ドルを追加投資しました。SquareのCash Appを通じて、彼は数百万の暗号通貨を持ったことのない人々にビットコインにアクセスできるようにしました。

ドシは、オープンソースのビットコイン開発を資金提供する部門であるSpiralも設立しました。利益を追求する企業の暗号プロジェクトとは異なり、Spiralの使命は利他的です:すべての人のためにビットコインのインフラを改善することです。

しかし、彼がツイッターの CEO に再就任する際、プラットフォームの検閲はますます厳しくなっていた。2016 年の選挙では、外国勢力がツイッターを利用して偽情報を広める方法が明らかになった。議会の公聴会や広告主の抵抗も日常茶飯事となった。

2020年の選挙後、挑戦は頂点に達しました。Twitterは論争のあるツイートにラベルを貼り始め、最終的には1月6日の議会乱入後にトランプ大統領を含む著名なアカウントを停止しました。

ドーシーはこれらの決定を擁護し、それが必要であると考えているが、その影響も認めている。「これはTwitterにとって正しい決定だと信じている」と彼はトランプのアカウントが凍結されたことについて書いている。「しかし、重要なのは、この行動が世界的な公共対話に与えるより広範な影響を検討することだと思う。」

この経験は、彼のますます高まる信念を強化しました。中央集権プラットフォームは過剰な権力を持っている。彼は、Twitterが支持するBlueskyプロジェクトを含む、分散型代替案の研究に資金を提供し、オープンなソーシャルメディアプロトコルを開発することを始めました。

2021年11月29日、ドシは二度目のTwitterのCEO辞任を発表しました。彼の辞任理由は次の通りです。「私はTwitterを離れることに決めました。なぜなら、会社が創業者から独立する準備が整ったと信じているからです。」

初めての離脱とは異なり、今回の退任は自発的かつ計画的なものである。彼は後任者である最高技術責任者のパラグ・アグラワル(Parag Agrawal)を準備させ、Twitterには創業者の時代の負担のないリーダーシップが必要だと考えている。

約1年後、イーロン・マスクは440億ドルでTwitterを買収し、自身のビジョンを実行し始めました。ドーシーは2.4%の株式を保持していますが、これらの変化についてほとんど公にコメントをしていません。

Twitterを離れた後、ドーシーは分散型の伝道者となりました。彼は、中央サーバーや企業の管理を必要としない分散型ソーシャルネットワークプロトコルであるNostrを支持するために14ビットコインを寄付しました。

Blockでは、彼はビットコインプロジェクトにさらに投資しました。会社は3ナノメートルのビットコインマイニングチップを開発し、主流ユーザー向けにデザインされた自己管理型ウォレットのBitkeyを発売しました。Blockのマイニングハードウェアはモジュラー設計を採用しており、業界標準の3〜5年ではなく、10年の使用寿命が期待されています。

今、ドーシーは技術とイデオロギーの交差点に立っています。Blockを通じて、彼は従来の銀行の世界のために金融インフラを構築しています。ビットコインの提唱とNostrの資金提供を通じて、彼は既存のインターネットプラットフォームの代替案を推進しています。

彼の信念は、個人が自分の金融およびデジタルライフをコントロールすべきだということです。ビットコインは銀行や政府への依存を排除しました。Nostrはプラットフォーム企業への依存を排除しました。自己管理型ウォレットは取引所への依存を排除しました。

これらは、機関の支配ではなく個人の主権を重視する政治哲学の表現です。

ドシは依然として未来に焦点を当てており、彼がリアルタイムの都市地図を夢見ていた時と同じです。彼の現在のプロジェクトは、彼が最も重要だと考えるインターネットインフラストラクチャがまだ構築中であることを反映しています。

最初彼にインスピレーションを与えた警察用スキャナーは、彼のコミュニケーションに対する考え方に今なお影響を与えています。最良の情報は簡潔で明確かつ実行可能です。

それらは誰かがどこにいるのか、どこに行こうとしているのかを教えてくれます。

その他はすべてノイズです。

ドーシーの業績は、TwitterやBlockに限られません。彼は、複雑なシステムが機能を失うことなく簡素化できることを示しました。

スキャナーはまだパチパチと音を立てています。彼はまだ耳を傾けています。彼はまだリアルタイムで起こっているすべての地図を構築しています。

ジャック・ドーシーの紹介はここまでです。

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