ジャック・ドーシー：世界のコミュニケーションを再構築する人

著者: Thejaswini M A

翻訳：ブロックユニコーン

前書き

会議室は静まり返っている。2008年10月、ジャック・ドーシーはテーブルの周りを見渡し、Twitterの取締役会のメンバーを見つめ、味方を探そうとしたが、誰もいなかった。

エバン・ウィリアムズは彼と目を合わせたがらなかった。ベンチャーキャピタリストたちは慎重な口調で「運営の課題」と「管理の問題」について話す。

プラットフォームは頻繁にクラッシュします。従業員は彼が早くヨガのクラスに行くことを不平を言っています。取締役会は彼に対する信頼を失いました。

フレッド・ウィルソン（Fred Wilson）は決定を発表しました：彼らは新しいリーダーシップを望んでいます。ウィリアムズがCEOに就任します。ドーシーは引き続き会長を務めることができますが、彼のTwitterの日常的な支配は終わりました。

彼は反論しなかった。31歳の彼はこれほどの規模の会社を管理したことはなく、プレッシャーは息苦しいものだった。しかし、彼の創造性を支えるこの建物を出るとき、彼は刺すような痛みを感じた。このプラットフォームは、彼の青春時代の通信スケジューリングへの魅了から生まれた。今、そのビジョンは他の誰かのものとなった。

自分が創立した会社から解雇されることで、彼はビジネススクールでは決して学べない経験を得た。ドーシーにとって、これは始まりに過ぎなかった。

ハッキング技術を使って仕事を得る

ジャック・パトリック・ドーシーは、ミズーリ州のカトリックの労働者階級の家庭で育ちました。彼の父親は質量分析器を製造し、母親はカフェを経営していました。幼いジャックは言語障害を抱えており、長い間家から出ることができず、その中でコンピュータや通信システムに触れることになりました。

ドシはスケジューリングソフトウェアを作成しました。現実のタクシー会社は、実際のビジネスの問題を解決するために彼のコードを使用して、彼らのフリートを調整します。

彼の執着は偶然ではありません。ドーシーは、複雑なシステムを調整するために、短く頻繁な更新の重要性を認識しました。緊急調整者は時間を無駄にせず、明確な表現が命を救うことができます。同じ効率が日常のコミュニケーションを改善することができたら、どうなるでしょうか？

ビショップ・デュボー高校では、彼はファッションモデルとしてアルバイトをしていました。放課後、彼はシステムに侵入しますが、破壊するためではなく、それらがどのように機能しているのかを理解するためです。

彼の人生を変えたハッキングは16歳の時に起こった。ディスパッチ管理サービス（Dispatch Management Services）がウェブサイトを立ち上げたが、連絡先情報が掲載されていなかった。ドーシーはセキュリティの脆弱性を発見したとき、それを悪用するのではなく、会社の会長にメールを送り、脆弱性とその修正方法について説明した。

ドシはこの機会を利用して対話を始めました。

議長グレッグ・キッド（Greg Kidd）は、1週間以内に彼を雇うことを決定しました。ミズーリ州出身のティーンエイジャーが今、マンハッタンの物流会社で働いており、リアルタイムで輸送と資源を調整する方法を学んでいます。

14歳の時、彼が作成したスケジューリングソフトウェアはタクシー会社で実際に使用されていました。18歳の時、彼はニューヨーク大学で卒業まであと1学期というところで中退しました。彼の頭の中にはアイデアがあまりにも多く、学位の到着を待つことが耐えられなかったからです。

もし人々がオペレーターのように自分の位置や活動を更新し、友達に短いステータス更新を送信できるとしたら、どうなるでしょうか？電話をかけたり長いメールを送ったりせずに、ネットワーク内のすべての人の現在の動向を知ることができるとしたら、どうなるでしょうか？

世界を席巻するプラットフォーム

2000年、ドシーはカリフォルニアに移り、ネットワークを通じて宅配業者や緊急サービスを調整することに特化した会社を設立しました。この起業は失敗しました。その後の5年間、彼はフリーランスのプログラマーとして自分のアイデアを磨き続け、適切なタイミングを待っていました。

このタイミングは2006年に訪れました。当時、彼は困難に直面しているポッドキャスト会社Odeoに参加しました。ブレインストーミングの際に、ドーシーは彼のステータス更新の概念を提案しました。彼はこれをブログの放送特性とインスタントメッセージングの即時性を組み合わせたプラットフォームだと説明しました。

ドーシーはノア・グラス（Noah Glass）とビズ・ストーン（Biz Stone）と協力して、2週間でTwitterの最初のプロトタイプを作成しました。「twttr」という名前は、Flickrからインスパイアを受けた5文字のSMSコード形式を踏襲しています。

2006年3月21日午後9時50分、ドーシーは最初のツイートをツイートした。

この24文字は何百万人ものコミュニケーションの方法を変えました。

Twitterの画期的な瞬間は、2007年のサウスバイサウスウエスト（South by Southwest）音楽祭で訪れました。参加者はこのサービスを利用して集会を調整し、リアルタイムの更新を共有しました。音楽祭の期間中、1日のツイート数は2万件から6万件に急増しました。ドーシーのティーンエイジャー時代のステータス更新に関する直感は正しかったことが証明されました。

しかし、成功は彼が対処する準備ができていなかった課題をもたらしました。2007年から2008年までCEOを務めていた間、ドーシーはTwitterの運営ニーズに対処するのに苦労しました。サービスは頻繁にクラッシュしました。従業員は彼の管理スタイルに不満を抱いていました。彼はヨガのクラスやファッションデザインのクラスに行くために早退することが報告されていました。

取締役会は忍耐を失った。

2008年10月、まるで審判の日のようにやってきた。彼らは彼自身のアイデアから彼を解雇した。共同創設者のエヴァン・ウィリアムスが引き継いだ。ドーシーは会長の肩書きを保持したが、誰もが真実を知っていた。そのTwitterを考案した天才少年は、それを管理するには不適格だと見なされていた。

この教訓は痛ましいが、彼を目覚めさせた。ドーシーは人々に愛される製品を作ることができるが、拡張可能な組織を築くことはまだできない。

彼は退くことなく、転身を選びました。

彼の前の上司ジム・マッケルヴィ（Jim McKel)')）は、クレジットカードでの支払いを受け入れられなかったため、ガラスアートの取引を失いました。数百万の商業サービスを利用できない小企業のオーナーたちは、マッケルヴィと同じように、非常に不満を感じています。

彼らのソリューションは、小型の四角いデバイスで、スマートフォンのヘッドフォンジャックに差し込まれます。誰でもどこでもクレジットカードの支払いを受けることができます。最初のSquareリーダーはわずか10ドルで、各スマートフォンを販売ポイントシステムに変えました。

SquareはTwitterと同じ哲学を体現しています：障壁を取り除き、アクセスを民主化することです。Twitterが誰にでも放送プラットフォームを提供したのなら、Squareは大企業だけが持つことのできる決済処理能力をすべての企業家に与えています。

その会社は2010年に正式に設立されました。

今回は、ドーシーはTwitterの教訓を学びました。彼はより強力な運営システムを構築し、経験豊富な管理者を雇い、バイラルな拡散ではなく持続可能な成長に焦点を当てました。

2015年までに、Twitterは新しいリーダーシップの下で困難に直面していました。ユーザーの成長は停滞し、株価は下落しました。FacebookやInstagramなどの競合他社がより多くの注目を集めていました。

取締役会はドーシーにCEOの職に復帰するよう求めたが、前代未聞の条件を提示した：彼はSquareのCEOを続けなければならない。批評家たちは、誰かが同時に2つの大規模上場企業を効果的に管理できるか疑問を呈している。

彼は2つの会社にオフィスを設けており、毎日のスケジュールを分単位で正確に計画し、リーダーチームが提供する戦略的方向性に依存しています。

このアレンジは効果を発揮しました。Twitterは安定し、Squareは成長を続け、2015年11月に上場しました。両社は、ドーシーのデザインの鋭さと、彼が複雑なものをシンプルにし、シンプルな解決策を求める能力から恩恵を受けました。

解雇されたCEOはリーダーになることを学びました。

未来の通貨を作る

ドシがキャリアを再構築する過程で、彼はビットコインを発見しました。この暗号通貨は、彼がスケジューリングシステムで学んだ原則を体現しています：分散化、ピアツーピア通信、中間者の排除。

「ビットコインはすべてを根本的に変えた」と彼は2018年に宣言した。もし彼がTwitterやSquareの管理をしていなければ、彼はビットコインに全力を注いでいただろう。

彼は口頭での支持に満足していません。2020年、Squareは5000万ドルでビットコインを購入し、その後1.7億ドルを追加しました。SquareのCash Appを通じて、彼は数百万の暗号通貨を持ったことのない人々がビットコインにアクセスできるようにしました。

ドシは、オープンソースのビットコイン開発を資金提供する部門であるSpiralを設立しました。利益を追求する企業の暗号プロジェクトとは異なり、Spiralの使命は利他主義的であり、すべての人のためにビットコインのインフラを改善することです。

しかし、彼が2回目のTwitterのCEOを務める際、プラットフォームの検閲はますます厳しくなっていました。2016年の大統領選挙では、外国勢力がどのようにTwitterを利用して偽情報を拡散していたかが明らかになりました。議会の公聴会や広告主のボイコットも日常的なものとなりました。

2020年の選挙後、挑戦は頂点に達しました。Twitterは物議を醸すツイートにラベルを貼り始め、最終的に1月6日の国会暴動の後にトランプ大統領を含む著名なアカウントを一時停止しました。

ドシーはこれらの決定を擁護し、それらが必要であると考えていますが、その影響を認めてもいます。「これはTwitterの正しい決定だと信じています」と彼はトランプのアカウントが凍結された際に書いています。「しかし、この行動が世界的な公共対話に与えるより広範な影響を検討することが重要だとも考えています。」

この経験は、彼の増大する信念を強化しました：中央集権的なプラットフォームは過剰な権力を持っています。彼は、Twitterが支援するBlueskyプロジェクトを含む、分散型代替案の研究を資金提供し、オープンなソーシャルメディアプロトコルの開発を進めています。

2021年11月29日、ドーシーはTwitterのCEOを二度目に辞任しました。彼の辞任理由は次のように説明されています。「私はTwitterを離れることに決めました。なぜなら、会社が創業者から脱却する準備が整ったと信じているからです。」

初めての退任とは異なり、今回は自発的かつ計画的な退任です。彼は後任の最高技術責任者パラグ・アグラワル（Parag Agrawal）を準備させ、Twitterには創業者の時代の負担のないリーダーシップが必要だと考えています。

約一年後、イーロン・マスクは440億ドルでTwitterを買収し、自身のビジョンを実行し始めました。ドックシは2.4%の株式を保持していますが、これらの変化についてほとんど公にコメントしていません。

Twitterを離れた後、ドーシーは分散型の伝道者となりました。彼は、中央サーバーや企業の管理を必要としない分散型ソーシャルネットワークプロトコルであるNostrを支援するために14ビットコインを寄付しました。

Blockでは、彼はビットコインプロジェクトにさらなる投資を行いました。会社は3ナノメートルのビットコインマイニングチップを開発し、主流のユーザー向けに設計された自己管理型ウォレット「Bitkey」を発売しました。Blockのマイニングハードウェアはモジュール式デザインを採用しており、業界標準の3〜5年ではなく、10年の使用寿命が見込まれています。

現在、ドシーは技術とイデオロギーの交差点に立っています。Blockを通じて、彼は伝統的な銀行の世界のための金融インフラを構築しています。ビットコインの普及とNostrの資金提供を通じて、彼は既存のインターネットプラットフォームの代替案を推進しています。

その中にあるのは、彼が個人は自分の金融とデジタル生活を管理すべきだと信じる信念です。ビットコインは銀行や政府への依存を排除しました。Nostrはプラットフォーム企業への依存を排除しました。セルフホスティングウォレットは取引所への依存を排除しました。

これらは、機関の支配ではなく個人の主権を重視する政治哲学の表現です。

ドスイは未来に引き続き焦点を当てており、彼がリアルタイムの都市地図を夢見ていた時と同様です。彼の現在のプロジェクトは、彼が最も重要だと考えるインターネットインフラがまだ構築中であることを反映しています。

最初彼にインスピレーションを与えた警察用スキャナーは、彼のコミュニケーションに対する考え方に依然として影響を与えています。最良の情報は簡潔で明確、かつ実用的です。

それらは誰かがどこにいるか、どこに行こうとしているかを教えてくれます。

他のすべてはノイズです。

ドシーの業績はTwitterやBlockに限らず、複雑なシステムが機能を失うことなく簡素化できることを示しました。

スキャナーはまだパチパチと音を立てている。彼はまだ聞いている。彼はまだリアルタイムで起こっているすべての地図を構築している。

ジャック・ドーシーの紹介はここまでです。次の記事でお会いしましょう。