Відстеження кар'єрного шляху керівника продукту X: чому Nikita Bier посварився з Infofi?

Автор: Hongyu

Вступ

Я, напевно, з 2023 року, коли почав займатися стартапами у сфері соціальних продуктів, постійно слідкую за Nikita Bier, і до минулого року, коли він приєднався до X на посаді керівника продукту, дуже хотів написати про цю людину.

Його три продукти: Politify/TBH/GAS досягли значних успіхів, його компанія налічує всього кілька людей, і, можливо, ці три продукти й не досягли рівня “великих і непереможних”, бо для цього потрібен час, сприятливі обставини та людські ресурси. Але він — один із найпроникливіших менеджерів у сфері соціальних продуктів у моєму розумінні, багато англомовних спільнот називають його королем вірусного поширення.

Кар’єра Nikita Bier — це, наче, складний експеримент, спрямований проти людських слабкостей: від політичних симуляторів у кампусі Берклі до двох вірусних додатків, що викликали залежність у підлітків, і тепер — керівництво ітераціями продукту на X (колишній Twitter). Він завжди знаходить ключові психологічні моменти, щоб впливати на поведінку користувачів і викликати масштабні зміни. У 31 рік він уже двічі перетворював ідеї невеликих команд у високоприбуткові виходи, а тепер — застосовує цю стратегію на платформі Маска, намагаючись переосмислити майбутнє соціального гіганта. Але за цим успіхом стоять безліч невдач, помилок і чесного погляду на “сороміцьку правду”.

Politify: безкоштовний залучення користувачів для університетського стартапу

(Нikita на TED розповідає, чому він створив Politify, посилання: https://www.youtube.com/watch?v=k9QTVII_lkg)

Початок Nikita — не Кремнієва долина, а дитяча пристрасть до сайтів. З 12 років він почав створювати веб-сторінки для комерційних додатків, наприклад, повноцінний інтернет-магазин, і вже тоді замислювався, чому користувачі натискають і залишаються — можливо, через цікавість, терміновість або емоційний імпульс. Цей ранній досвід сформував у нього чутливість до людської поведінки.

Ця чутливість проявилася ще під час навчання в Берклі.

Перший продукт Politify здавався простим калькулятором податків, але був кращим за аналогічні інструменти того часу. Перед президентськими виборами 2012 року багато конкурентів пропонували просто калькулятори податків, що базувалися на приблизних ставках; Politify ж враховував сімейний стан та інші деталі, моделюючи політику кандидатів (наприклад, податкові реформи Обами чи Ромні, зміни у соціальних виплатах), і показував, як ці зміни вплинуть на особисті, громадські та державні фінанси — доходи, витрати, державні послуги.

Це рішення базувалося на спостереженнях Bier: більшість американців голосують, ігноруючи власні економічні інтереси, що веде до “самопошкоджуючої поведінки”. Politify за допомогою алгоритмів і візуалізацій прямо вказує на цей сліпий кут: користувачі бачать, що підтримка певного кандидата може коштувати їм щороку 2000 доларів, і це змушує їх задуматися, поділитися або навіть переосмислити свій вибір.

Ця логіка — не просто функція або імітація, а природне продовження болючих точок користувачів. Це і є головна різниця між продуктом і інструментом: продукт — це емоційне продовження і переформатування, а інструмент — вирішення конкретної проблеми. Тут не будемо зупинятися.

Вплив Politify виходив за межі університету. У 2012 році, під час президентських виборів, він залучив 4 мільйони користувачів без маркетингового бюджету, піднявся на вершину рейтингів завантажень і отримав кілька нагород. Фонд Knight підтримав його розширення на Outline.com, співпрацю з урядами Массачусетсу та інших штатів для просування “цифрової демократії”. У TED Bier прямо сказав: “Інформаційна асиметрія у виборчому процесі — це корінь суспільних проблем”. Хоча даних про значний фінансовий успіх цього проекту немає, він довів вірусний потенціал Bier: через політику — до людських слабкостей.

Пізніше він у Twitter розмірковував: “Користувачі не купують продукт через функціональні недоліки, а через відчуття, яке він викликає”. Це стало основною ідеєю для всіх його продуктів — від Politify з його “моделювання особистих інтересів” до додатків із дофаміновими циклами.

TBH: вірусний прорив серед студентів

Що справді зробило Nikita Bier відомим — це TBH (To Be Honest) 2017 року. Анонімний додаток для взаємних лайків серед підлітків, що дозволяв лише позитивні відгуки, уникаючи токсичного спілкування. Деталі: він почав у одній школі в Джорджії, і завдяки природній вірусності серед студентів за два місяці залучив 5 мільйонів користувачів і 2,5 мільйони активних щодня. І все — всього чотирьох людей: Nikita Bier і три співзасновники (Erik Hazzard, Kyle Zaragoza, Nicolas Ducdodon).

Малюнок продукту TBH

Аналізуючи причини його успіху, можна сказати, що він задовольнив первинний людський потяг до “соціального підтвердження”: підлітки отримували емоційне задоволення від анонімних похвал, що викликало дофаміновий цикл (“Хто мені подобається? Хто мене лайкнув? Може, варто з кимось познайомитися?”).

У подкасті Bier зізнався, що вони “зробили 14 невдалих додатків”, перш ніж зрозуміти цей момент; раніше команда експериментувала з негативними анонімними оцінками, але без успіху — це був просто продукт традиційного кібербулінгу. Тому вони перейшли до позитивних анонімних відгуків.

Після запуску TBH швидко помітили Facebook, і компанія почала активну конкуренцію: від Instagram до Mnus. Facebook завжди намагається купити успіх, і цього разу теж.

Тоді Snapchat захоплював молодіжний ринок, Facebook стикнувся з кризою “старіння” і токсичністю контенту.

Позитивна модель TBH відповідала “зеленому” курсу Марка Цукерберга щодо “здорової спільноти”; важливо, що її вірусний механізм довів потенціал залучення молоді без бюджету. Після купівлі продукт залишився незалежним, але у 2018 році закрився через зниження активності. Bier приєднався до Meta як менеджер продукту і працював там до 2021 року.

Ця угода стала вигідною обом сторонам: Facebook зміцнив свою позицію, Bier отримав гроші і досвід у великій компанії, і, можливо, саме тоді він навчився швидко ітеративно працювати у масштабі.

Gas: з Teenagers — до прибутку

Gas app

У 2022 році Bier повернувся з новим продуктом — Gas, що можна вважати оновленою версією TBH. Додаток додав голосування, гейміфікацію і функцію платного розкриття імен лайкодавців. За три місяці він залучив 10 мільйонів користувачів і отримав 11 мільйонів доларів доходу, піднявся у топ додатків у App Store, обігнав TikTok і Meta і став найпопулярнішим додатком у США.

Деталі: він використовує платний доступ, щоб дізнатися, хто хвалить тебе, створюючи замкнене коло монетизації. У січні 2023 року Discord купив Gas за 50 мільйонів доларів, оцінивши його розуміння молодіжної спільноти і навички growth hacking, що дозволяє перетворювати короткочасний вірусний сплеск у стабільний дохід.

“Через п’ять років — знову продати великому гравцю.”

Підсумовуючи його два стартапи, можна сказати, що вони базуються на невеликих командах, без зовнішнього фінансування і швидкому тестуванні. Висока ймовірність невдачі, але при влучанні — вірусний вибух.

Методологія продукту: емоційний важіль і “божевільний” підхід

Методологія Bier у створенні продуктів досить проста і водночас жорстка.

Обслуговування мережевих інтересів, а не окремих болячок

Він постійно наголошує: хороший споживчий продукт — це не вирішення окремих проблем користувачів, а обслуговування всієї мережі; не виправлення багів конкурентів, а перезапуск циклу зростання.

“Не оптимізуйте 10% повідомлень або фото — їх і так роблять достатньо добре. Нові гравці повинні покладатися на вірусні ідеї і дофамінові цикли, щоб з нуля розкручуватися.”

Його улюблена концепція — “життєвий поворот” — моменти навчання, торгівлі, працевлаштування, коли користувачі найбільше прагнуть зв’язку, і правильний продукт може викликати вибух.

Bier відкрито говорить: потрібно визнавати “сороміцьку правду” людської природи, наприклад, первинне бажання до похвали, статусу і соціального підтвердження. Лише через посилення цих емоцій можна створити залежний продукт. Він вважає споживачів “мозком ящірки”: політика або децентралізація не стимулюють adoption, потрібні базові інстинкти — гроші, побачення. Створювати продукт потрібно з “божевільним” підходом: 99% рішень — питання життя і смерті, високий ризик невдачі, але ітерація — ключ. У Twitter він називає це “науковою чесністю”: швидко визнавати помилки, приймати зворотній зв’язок і уникати гонитви за ілюзіями великих компаній.

Вставка у крипто: від консультанта до рушія мобільної екосистеми Solana

Після двох виходів на ринок, Bier не сидів склавши руки, а звернув увагу на crypto/Web3 — але його підхід залишався прагматичним: не спекуляції або створення блокчейнів, а використання досвіду вірусного зростання для допомоги топовим блокчейнам, наприклад Solana, у створенні споживчої мобільної екосистеми. У вересні 2024 року він приєднався до LightSpeed Venture Partners як партнер із продуктового зростання. Це один із гравців у криптосфері, що раніше інвестував у Solana. Тут Nikita зосереджений на оптимізації вірусного зростання, мережевих ефектів і стратегій розповсюдження для портфельних компаній, що дозволяє йому працювати з різними блокчейнами і не бути прив’язаним до однієї.

25 березня 2025 року він офіційно приєднався до Solana Labs як консультант. Він відкрито заявляє, що останні роки його погляди на crypto були суперечливими, але зараз, завдяки послабленню регуляції, дружелюбності App Store до crypto і популяризації memecoin, Phantom Wallet став доступним мільйонам пристроїв. Це зробило Solana ідеальною платформою для споживчих додатків. Його конкретна роль — допомагати зростанню мобільної екосистеми Solana і відповідних проектів.

Однак він і далі тримає дистанцію від crypto. Хоча через зв’язки із Solana він консультував Pump.fun і навіть хвалив засновника Alon, він підкреслює, що не має частки у цьому проекті.

Він іноді коментує memecoin у Twitter, наприклад, іронізуючи: “Запуск мемкоїна — це ліквідація брендової капіталізації” або “усі мемкоїни, запущені за останній рік, зійшли нанівець”. Але це здебільшого жарт або етична позиція, і він не просуває конкретні криптовалютні проекти.

Ці крипто-інциденти — цілком у стилі його підходу:

• Захоплення “перехідних точок” (регуляторних і мобільних)
• Посилення мережевих ефектів, а не гонитва за короткостроковими коливаннями

Після приєднання до X його іноді називають у криптоспільноті “maxi Solana”, особливо коли відбуваються зміни алгоритмів, що впливають на криптовалютний контент. Але все це закладає основу для майбутнього фінансового позиціонування X.

Приєднання до X: від самопредставлення до керівництва продуктом

У червні 2025 року Bier офіційно став керівником продукту X.

У 2022 році Nikita Bier публічно запропонував Маску посаду віце-президента з продукту у Twitter.

Після призначення він знову почав активізовуватися, додавши кілька функцій: у липні — оптимізація головного стрічки, у жовтні — попередній перегляд функцій спільнот. А у січні 2026 року настав пік — співпраця з командою алгоритмів для налаштування рекомендаційної сторінки, збільшення частки контенту від друзів, взаємних підписок і підписників, запуск Smart Cashtags (реальні ціни акцій і обговорення), функції чернеток (з мобільного додатку на веб), боротьба з AI-спамом і т. д.

Чому він так робить? Це його логіка:

• Рекомендаційна сторінка орієнтована на “мережеву щільність”, щоб користувачі бачили знайомих і формували звички (як у TBH із лайками)
• Smart Cashtags підсилює унікальну позицію X (фінансові новини), використовуючи “перехідні точки” (торгівельні рішення)
• Відгуки швидкі — він вірить, що кожен користувач — це важіль, ігнорувати його — означає втратити мережевий ефект

Ці заходи формують замкнутий цикл: спочатку підвищити утримання, потім — потенціал монетизації, що відповідає його зростаючій орієнтації. Результат — завантаження X зросло на 60%, час користування — на 20-43%, підписки перевищили 1 мільярд.

Від вірусного Politify до доходу Gas і нових підписників X — він постійно доводить: продукт — це “емоційний важіль”, що впливає на людську природу.

Заблокування Infofi: можливо, саме те, що ви хотіли побачити

16 січня Nikita зробив гучну заяву: він оголосив про зміну політики API для розробників у X, яка більше не дозволяє додатки типу “infofi” (механізми заохочення користувачів до публікацій), і скасував доступ до API для таких додатків.

Infofi — це був популярний термін у криптоспільноті, що позначав модель стимулювання користувачів через бали або токени за створення контенту у X, наприклад, Kaito, Cookie. Ці додатки були популярні, користувачі отримували нагороди за “яп” (флуд у чатах), але створювали багато низькоякісного контенту і спаму, що засмічувало стрічку. Якщо ви прочитали вище, зрозумієте, що заборона Nikita Infofi — цілком логічна: масове створення низькоякісного контенту не лише засмічує стрічку, а й може спричинити масовий відтік користувачів.

Nikita постійно наголошує: “Обслуговуйте мережу, а не окремих людей”. Контент Infofi руйнував якість мережевого контенту у Twitter і суперечив його філософії зростання.

Глибше — це, можливо, конфлікт із стратегією X у crypto-сфері.

X просуває фінансові функції, наприклад, Smart Cashtags із реальними цінами активів (у тому числі crypto), вже підтримує смарт-контракти і згадування активів, прагне зробити X надійною платформою для фінансових новин і торгівлі.

Маск бачить у X майбутнє, де поєднуються платежі, DeFi і memecoin-екосистема, але за умови високоякісного контенту. Якщо Infofi продовжить поширюватися, платформа буде засмічена низькоякісним контентом, що відлякає серйозних інвесторів і розробників. І вже зараз спостерігається тенденція до цього.

Заборона Infofi — це, по суті, очищення шляху для crypto-амбіцій X: виключення шахрайства, перехід до сталого мережевого ефекту. Хоча ця стратегія може спричинити короткострокові труднощі, у довгостроковій перспективі вона може зробити X лідером у crypto-інфраструктурі “емоцій”.

У сучасних умовах, коли важко створювати нові соціальні додатки, підхід Bier здається одночасно старомодним і передовим. Ми бачили багато додатків, що швидко з’являлися і зникали. Тепер у нього — X, як великий експеримент: якщо вдасться — він може змінити правила соцмереж; якщо ні — стане ще одним прикладом помилок. І результат — ще попереду.