Estratégias de crescimento de usuários Web3: como alcançar um desenvolvimento sustentável
No campo do Web3, frequentemente vemos alguns projetos alcançando um bom crescimento em curto prazo, mas rapidamente enfrentam a perda de usuários, acabando por cair na "espiral da morte" e falhar. Ao contrário dos setores tradicionais, os projetos Web3 são fortemente afetados pela volatilidade do mercado de criptomoedas: em mercados em alta, há uma diversidade de projetos, enquanto em mercados em baixa muitos projetos desaparecem. Esses projetos falhados costumam ter uma característica comum: durante os períodos de baixa do mercado, o preço do token do projeto continua a cair, resultando na ineficácia dos incentivos e até prejudicando os interesses dos usuários, levando, por fim, a uma grave perda de usuários.
O crescimento de usuários é o objetivo a longo prazo do produto, com o foco em construir um sistema de interação benéfica entre o produto e os usuários, obtendo participação de mercado através de iterações contínuas, alcançando um crescimento estável na escala e valor dos usuários. Em 2022, o número de usuários ativos de várias aplicações Web3 apresentou uma queda geral, incluindo tokens não fungíveis (NFT), finanças descentralizadas (DeFi), jogos em blockchain e exchanges descentralizadas, entre outros. Em comparação, aplicações de redes sociais mostraram uma tendência de crescimento rápido. Abaixo estão algumas reflexões sobre as estratégias de crescimento de usuários do Web3.
A ideia básica para subir usuários Web3
Embora o ciclo do mercado de criptomoedas tenha um impacto significativo no crescimento dos usuários, os empreendedores não devem ser limitados por fatores macroeconômicos. A prioridade para o crescimento dos usuários é encontrar um "mercado" que corresponda ao produto, ou seja, o "M" na adequação do produto ao mercado (PMF). É importante focar em nichos de mercado que se alinhem com as características do produto e as vantagens dos recursos, em vez de perseguir cegamente todo o grande mercado. Recomenda-se aprofundar-se em um único mercado antes de considerar a expansão horizontal após alcançar uma posição de liderança. Para empreendedores de origem chinesa, ignorar a comunidade de língua chinesa e a base de usuários chineses é uma decisão imprudente, pois equivale a abrir mão de um terço da base potencial de usuários globais.
Em termos de desenvolvimento de produtos, o Produto Mínimo Viável (MVP) é um conceito admirável. Ele enfatiza a necessidade de lançar primeiro as funcionalidades básicas que atendem ao mínimo ciclo de negócios do cenário central, e então realizar iterações e otimizações com base no feedback do mercado. Os desenvolvedores devem se concentrar em resolver o "um" problema mais urgente dos usuários, simplificando o processo de uso e construindo um produto MVP que corresponda ao PMF. Durante este processo, os desenvolvedores muitas vezes precisam dizer "não" a muitas ideias que parecem boas.
Se PMF representa o estado de correspondência entre o produto e o mercado, então MVP é o meio eficaz para alcançar o PMF. Levar o MVP que atende ao PMF para o mercado é o que se chama de "ir para o mercado" ( Go To Market, GTM ) estratégia. O objetivo do GTM é adquirir e reter usuários, geralmente seguindo o "modelo de funil": desde a aquisição de novos usuários no topo do funil até a conversão e retenção de usuários na parte inferior, é um processo em que o número de usuários diminui gradualmente.
A estratégia GTM do Web3 é mais rica e diversificada em comparação com os projetos tradicionais do Web2. A "comunidade" é um campo único do GTM do Web3, sendo a chave para o crescimento de usuários. A estratégia GTM do Web3 geralmente combina medidas de incentivo comunitário baseadas em tokens, bem como programas de recomendação correspondentes, onde os tokens incentivam usuários antigos a referir novos usuários, e os novos usuários também podem receber recompensas por isso.
adequação do produto ao mercado ( PMF ): encontrar o mercado certo, satisfazer as necessidades reais
Ao considerar a adequação do produto ao mercado, é necessário pensar nas seguintes questões-chave:
Qual é a motivação para desenvolver este produto ou funcionalidade?
O produto ou funcionalidade consegue satisfazer a demanda do mercado?
Por que escolher lançar este produto ou funcionalidade neste momento?
De acordo com um estudo da CBInsights, a falta de demanda de mercado é a principal razão para o fracasso de projetos de empreendedorismo, representando até 42%. Assim, os desenvolvedores devem começar a considerar a demanda de mercado na fase de planejamento do produto, em vez de esperar até que o produto esteja prestes a ser lançado para começar a procurar o mercado. As pessoas tendem a ignorar o trabalho necessário de pesquisa de mercado devido a preconceitos pessoais.
Encontrar o PMF é um processo de iteração contínua que requer a coleta constante de feedback e validação, permitindo que o produto alcance gradualmente a correspondência com o mercado. Durante este processo, deve-se voltar a etapas específicas para otimizar com base nas informações de feedback, a fim de aumentar a adequação do produto ao mercado.
Trancar o mercado-alvo e o grupo de usuários segmentados, descobrir necessidades não satisfeitas.
Localizar com precisão o mercado de nicho e o público-alvo é a chave para o sucesso do produto. Através da segmentação do grande mercado para determinar o público-alvo, construir perfis de usuários e analisar as necessidades. Após compreender as necessidades dos usuários, também é necessário avaliar as oportunidades de mercado. Se a demanda dos usuários em um determinado mercado já estiver bem atendida, deve-se procurar novas oportunidades de mercado. Quando se descobre que existe uma demanda dos usuários em um determinado mercado que não está bem atendida, pode-se considerar a entrada nesse mercado.
Definir a estratégia de produto, esclarecer a proposta de valor, destacar as vantagens de diferenciação
Os usuários inevitavelmente compararão diferentes produtos, portanto, os destaques únicos do produto são cruciais. A proposta de valor deve destacar as vantagens do produto, permitindo que os usuários sintam que ele pode atender melhor às suas necessidades do que os concorrentes. Ao formular a estratégia do produto, é necessário considerar as seguintes três questões centrais: qual necessidade específica deve ser atendida? Quais são as funcionalidades únicas do produto que podem atrair os usuários? Como se destacar na competição?
Conjunto de funcionalidades MVP selecionadas, realizar testes de necessidades do usuário
Uma vez definida a estratégia de produto e a proposta de valor, deve-se começar a selecionar as funcionalidades principais que o produto mínimo viável (MVP) deve incluir. O objetivo do MVP é validar se a direção do desenvolvimento está correta e gerar valor suficientemente grande nas áreas que os usuários consideram valiosas. Após a conclusão do MVP, deve-se realizar testes abrangentes com o público-alvo para garantir que o feedback coletado venha de um número suficiente de usuários do mercado-alvo. Com base no feedback preciso dos usuários, ajustar as suposições e retornar às etapas anteriores para iterar novamente o MVP, até que seja projetado um produto que se alinhe fortemente com o mercado.
Produto Mínimo Viável(MVP): iteração rápida, evitar desperdício de recursos
Ao considerar um produto mínimo viável, é necessário pensar nas seguintes questões:
Quais são os componentes dos produtos ou funcionalidades?
Que problemas concretos pode resolver?
Qual é o plano de iteração de funcionalidades futuras?
Qual é o valor central do produto ou da funcionalidade?
A filosofia do MVP é desenvolver um produto utilizável, que destaque os pontos fortes e a inovação do projeto, com o menor custo de desenvolvimento e no menor tempo possível. Este produto minimalista permite validar rapidamente ideias. Muitas pessoas têm uma mentalidade de busca pela perfeição, acreditando que a falta de determinadas funcionalidades afetará a qualidade do produto, mas na verdade essa ideia frequentemente leva ao desperdício de recursos. Em contraste, adotar a abordagem MVP permite que os desenvolvedores concentrem sua atenção nos aspectos mais importantes.
O objetivo do MVP não é buscar a perfeição, mas sim levar rapidamente ao mercado para validar a viabilidade. Através da validação da demanda de mercado, ajustar continuamente a direção e, finalmente, desenvolver um produto com espaço no mercado e capacidade de lucro. Na verdade, o MVP nem precisa ser um produto de mainnet, pode ser um produto de testnet bem projetado, que proporciona aos usuários uma experiência clara. Isso pode evitar o investimento de grandes quantias de dinheiro em um produto que o mercado não reconhece.
Os desenvolvedores devem entregar o MVP ao grupo-alvo de usuários para testes, coletar o feedback sobre as preferências do produto e verificar se acertaram o mercado segmentado e o grupo-alvo de usuários. Se a validação inicial for bem-sucedida, é possível aumentar rapidamente a exposição do produto no mercado, permitindo que esses usuários iniciais comecem a usar o produto de verdade.
Ao desenvolver o MVP, é necessário convocar frequentemente reuniões internas de produtos para discutir quais funcionalidades são não essenciais nesta fase atual. Após eliminar essas funcionalidades, o que resta é o núcleo do MVP. Desenvolver um MVP requer uma capacidade de simplificação, definindo as funcionalidades essenciais em torno das necessidades fundamentais, focando primeiro nos nós do caminho crítico, e depois considerando os ramos de detalhes e funcionalidades auxiliares. Esta capacidade, na verdade, está em manter o ritmo do projeto, garantindo que as funcionalidades do produto sejam lançadas no momento certo para se adequar ao desenvolvimento dos negócios e dos usuários, buscando fazer o que é certo, e não fazer muito ou tudo.
Ir para o mercado (GTM ): captar novos usuários e reter, aprofundar na comunidade
Ao elaborar a estratégia de entrada no mercado, é necessário considerar as seguintes questões:
Como é que o produto interage com os utilizadores?
É necessário ajudar os usuários a aprender a usar o produto?
Qual é a frequência de uso do usuário?
Em que regiões o produto é lançado? Mercado local, nacional ou internacional?
Quais canais de parceiros escolher?
Quais são as limitações existentes nos canais de cooperação?
No domínio do Web3, o GTM não é apenas sobre adquirir usuários através de estratégias de marketing, mas é mais importante cultivar uma "comunidade" rica em conteúdo. Esta comunidade inclui não apenas usuários, mas também desenvolvedores, investidores e parceiros, que são todos interessados nos projetos de Web3. Cada projeto de Web3 bem-sucedido geralmente tem um forte apoio comunitário. Alguns projetos seguem o princípio "comunidade em primeiro lugar", enquanto em outros, as decisões são "lideradas pela comunidade", e até mesmo alguns projetos realizam diretamente a "propriedade da comunidade". Somente atendendo continuamente às necessidades dos usuários e maximizando a utilidade subjetiva dos mesmos, é possível estabelecer uma comunidade de alta participação e alta qualidade.
Web3 alterou o modelo tradicional de aquisição de usuários. Recompensas em tokens oferecem novas soluções para resolver o problema do arranque frio. As equipas de projeto não investem em marketing tradicional para obter usuários iniciais, mas usam recompensas em tokens para atrair usuários na fase em que os efeitos de rede ainda não se manifestaram. Recompensar as contribuições iniciais dos usuários pode atrair mais novos usuários, que também desejam obter recompensas através de suas contribuições. Do ponto de vista da lealdade do usuário, os primeiros usuários do Web3 são mais importantes para as contribuições da comunidade do que os desenvolvedores de negócios tradicionais do Web2.
Obter novos usuários
Airdrops com interação de tarefas são uma estratégia GTM importante. O projeto distribui tokens para os usuários, que precisam completar tarefas específicas para ter a chance de receber os tokens, e às vezes são impostas outras condições, como a necessidade de possuir tokens específicos. Esse incentivo para que os usuários iniciais completem tarefas interativas é uma técnica comum de arranque a frio de projetos, permitindo a aquisição de primeiros usuários com um custo relativamente baixo.
Publicar tarefas na plataforma de interação de tarefas Web3 e guiar os usuários a participar da interação com o produto é uma operação vantajosa para ambas as partes. Para o projeto, isso significa obter tráfego; para os usuários, além de receber provas de atividades em blockchain e tokens aéreos, também podem acumular experiência no uso da plataforma durante o processo de interação das tarefas.
Aumentar a atividade e a taxa de retenção
Embora os incentivos em tokens possam atrair usuários, apenas isso não é suficiente para aumentar a retenção dos usuários. Desde que o mercado de criptomoedas entrou em um mercado de urso em 2021, "os usuários vêm rapidamente, mas também vão rapidamente" se tornou um grande desafio para a operação de projetos. A inatividade dos usuários e a dificuldade de retenção são os principais problemas enfrentados pelos projetos Web3 atualmente. As equipes de projeto devem investir mais esforço na conversão de usuários iniciais em usuários fiéis, otimizando continuamente os produtos e realizando atividades comunitárias constantes para proporcionar uma melhor experiência aos usuários. Realizar AMAs (perguntas e respostas) no Twitter Spaces, Discord e Telegram é uma prática comum para aumentar a atividade e o entusiasmo da comunidade.
Recomendações e auto-propagação
A auto-propagação (Referral) refere-se à promoção de produtos para novos utilizadores através de utilizadores existentes. Se os utilizadores existentes estiverem satisfeitos com o produto e tiverem uma boa experiência, eles compartilharão espontaneamente nas comunidades ou recomendarão a amigos, sendo esta a forma de aquisição de clientes com menor custo e maior alcance. Para incentivar os utilizadores a compartilhar, a equipe do projeto precisa desenhar mecanismos de incentivo atraentes. Podem ser oferecidas recompensas em tokens do projeto, ou podem ser utilizados prémios físicos, como roupas, skates, pranchas de snowboard, canecas, etc., que tenham o logo do projeto. Além disso, é necessário analisar os dados de comportamento on-chain de utilizadores antigos e novos, para aumentar a taxa de conversão e ajustar as estratégias operacionais.
O plano de recomendação divide o custo publicitário originalmente destinado à aquisição de novos usuários em recompensas para usuários antigos que recomendam e recompensas para novos usuários que se registram. Essa abordagem reduz significativamente o custo de aquisição de clientes, sendo mais eficiente do que a compra direta de palavras-chave ou anúncios em fluxo de informações. Embora essa metodologia não seja nova, ela pode trazer um efeito de conversão duradouro e eficaz para o projeto.
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GhostWalletSleuth
· 07-22 04:35
Ser enganado por idiotas. Puxar o tapete.
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HappyToBeDumped
· 07-21 10:29
web3 fracos projetos são idiotas fazer as pessoas de parvas
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ReverseFOMOguy
· 07-20 10:39
Não há bons projetos, de qualquer forma, o Bear Market já exterminou tudo.
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PumpDetector
· 07-19 05:39
ngmi... vi este ciclo se repetir desde os dias mtgox. dinheiro inteligente sabe quando ignorar a esperança do retalho
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HodlBeliever
· 07-19 05:37
A típica regra de que todos os rios vão para o mar, o capital é sempre o núcleo.
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DegenRecoveryGroup
· 07-19 05:31
Ah, este Bear Market é para lavar idiotas.
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liquidation_surfer
· 07-19 05:11
O projeto não teve popularidade e foi enviado. A estabilidade ainda é fraca~
Crescimento de usuários Web3: Método das três etapas PMF, MVP e GTM
Estratégias de crescimento de usuários Web3: como alcançar um desenvolvimento sustentável
No campo do Web3, frequentemente vemos alguns projetos alcançando um bom crescimento em curto prazo, mas rapidamente enfrentam a perda de usuários, acabando por cair na "espiral da morte" e falhar. Ao contrário dos setores tradicionais, os projetos Web3 são fortemente afetados pela volatilidade do mercado de criptomoedas: em mercados em alta, há uma diversidade de projetos, enquanto em mercados em baixa muitos projetos desaparecem. Esses projetos falhados costumam ter uma característica comum: durante os períodos de baixa do mercado, o preço do token do projeto continua a cair, resultando na ineficácia dos incentivos e até prejudicando os interesses dos usuários, levando, por fim, a uma grave perda de usuários.
O crescimento de usuários é o objetivo a longo prazo do produto, com o foco em construir um sistema de interação benéfica entre o produto e os usuários, obtendo participação de mercado através de iterações contínuas, alcançando um crescimento estável na escala e valor dos usuários. Em 2022, o número de usuários ativos de várias aplicações Web3 apresentou uma queda geral, incluindo tokens não fungíveis (NFT), finanças descentralizadas (DeFi), jogos em blockchain e exchanges descentralizadas, entre outros. Em comparação, aplicações de redes sociais mostraram uma tendência de crescimento rápido. Abaixo estão algumas reflexões sobre as estratégias de crescimento de usuários do Web3.
A ideia básica para subir usuários Web3
Embora o ciclo do mercado de criptomoedas tenha um impacto significativo no crescimento dos usuários, os empreendedores não devem ser limitados por fatores macroeconômicos. A prioridade para o crescimento dos usuários é encontrar um "mercado" que corresponda ao produto, ou seja, o "M" na adequação do produto ao mercado (PMF). É importante focar em nichos de mercado que se alinhem com as características do produto e as vantagens dos recursos, em vez de perseguir cegamente todo o grande mercado. Recomenda-se aprofundar-se em um único mercado antes de considerar a expansão horizontal após alcançar uma posição de liderança. Para empreendedores de origem chinesa, ignorar a comunidade de língua chinesa e a base de usuários chineses é uma decisão imprudente, pois equivale a abrir mão de um terço da base potencial de usuários globais.
Em termos de desenvolvimento de produtos, o Produto Mínimo Viável (MVP) é um conceito admirável. Ele enfatiza a necessidade de lançar primeiro as funcionalidades básicas que atendem ao mínimo ciclo de negócios do cenário central, e então realizar iterações e otimizações com base no feedback do mercado. Os desenvolvedores devem se concentrar em resolver o "um" problema mais urgente dos usuários, simplificando o processo de uso e construindo um produto MVP que corresponda ao PMF. Durante este processo, os desenvolvedores muitas vezes precisam dizer "não" a muitas ideias que parecem boas.
Se PMF representa o estado de correspondência entre o produto e o mercado, então MVP é o meio eficaz para alcançar o PMF. Levar o MVP que atende ao PMF para o mercado é o que se chama de "ir para o mercado" ( Go To Market, GTM ) estratégia. O objetivo do GTM é adquirir e reter usuários, geralmente seguindo o "modelo de funil": desde a aquisição de novos usuários no topo do funil até a conversão e retenção de usuários na parte inferior, é um processo em que o número de usuários diminui gradualmente.
A estratégia GTM do Web3 é mais rica e diversificada em comparação com os projetos tradicionais do Web2. A "comunidade" é um campo único do GTM do Web3, sendo a chave para o crescimento de usuários. A estratégia GTM do Web3 geralmente combina medidas de incentivo comunitário baseadas em tokens, bem como programas de recomendação correspondentes, onde os tokens incentivam usuários antigos a referir novos usuários, e os novos usuários também podem receber recompensas por isso.
adequação do produto ao mercado ( PMF ): encontrar o mercado certo, satisfazer as necessidades reais
Ao considerar a adequação do produto ao mercado, é necessário pensar nas seguintes questões-chave:
De acordo com um estudo da CBInsights, a falta de demanda de mercado é a principal razão para o fracasso de projetos de empreendedorismo, representando até 42%. Assim, os desenvolvedores devem começar a considerar a demanda de mercado na fase de planejamento do produto, em vez de esperar até que o produto esteja prestes a ser lançado para começar a procurar o mercado. As pessoas tendem a ignorar o trabalho necessário de pesquisa de mercado devido a preconceitos pessoais.
Encontrar o PMF é um processo de iteração contínua que requer a coleta constante de feedback e validação, permitindo que o produto alcance gradualmente a correspondência com o mercado. Durante este processo, deve-se voltar a etapas específicas para otimizar com base nas informações de feedback, a fim de aumentar a adequação do produto ao mercado.
Localizar com precisão o mercado de nicho e o público-alvo é a chave para o sucesso do produto. Através da segmentação do grande mercado para determinar o público-alvo, construir perfis de usuários e analisar as necessidades. Após compreender as necessidades dos usuários, também é necessário avaliar as oportunidades de mercado. Se a demanda dos usuários em um determinado mercado já estiver bem atendida, deve-se procurar novas oportunidades de mercado. Quando se descobre que existe uma demanda dos usuários em um determinado mercado que não está bem atendida, pode-se considerar a entrada nesse mercado.
Os usuários inevitavelmente compararão diferentes produtos, portanto, os destaques únicos do produto são cruciais. A proposta de valor deve destacar as vantagens do produto, permitindo que os usuários sintam que ele pode atender melhor às suas necessidades do que os concorrentes. Ao formular a estratégia do produto, é necessário considerar as seguintes três questões centrais: qual necessidade específica deve ser atendida? Quais são as funcionalidades únicas do produto que podem atrair os usuários? Como se destacar na competição?
Uma vez definida a estratégia de produto e a proposta de valor, deve-se começar a selecionar as funcionalidades principais que o produto mínimo viável (MVP) deve incluir. O objetivo do MVP é validar se a direção do desenvolvimento está correta e gerar valor suficientemente grande nas áreas que os usuários consideram valiosas. Após a conclusão do MVP, deve-se realizar testes abrangentes com o público-alvo para garantir que o feedback coletado venha de um número suficiente de usuários do mercado-alvo. Com base no feedback preciso dos usuários, ajustar as suposições e retornar às etapas anteriores para iterar novamente o MVP, até que seja projetado um produto que se alinhe fortemente com o mercado.
Produto Mínimo Viável(MVP): iteração rápida, evitar desperdício de recursos
Ao considerar um produto mínimo viável, é necessário pensar nas seguintes questões:
A filosofia do MVP é desenvolver um produto utilizável, que destaque os pontos fortes e a inovação do projeto, com o menor custo de desenvolvimento e no menor tempo possível. Este produto minimalista permite validar rapidamente ideias. Muitas pessoas têm uma mentalidade de busca pela perfeição, acreditando que a falta de determinadas funcionalidades afetará a qualidade do produto, mas na verdade essa ideia frequentemente leva ao desperdício de recursos. Em contraste, adotar a abordagem MVP permite que os desenvolvedores concentrem sua atenção nos aspectos mais importantes.
O objetivo do MVP não é buscar a perfeição, mas sim levar rapidamente ao mercado para validar a viabilidade. Através da validação da demanda de mercado, ajustar continuamente a direção e, finalmente, desenvolver um produto com espaço no mercado e capacidade de lucro. Na verdade, o MVP nem precisa ser um produto de mainnet, pode ser um produto de testnet bem projetado, que proporciona aos usuários uma experiência clara. Isso pode evitar o investimento de grandes quantias de dinheiro em um produto que o mercado não reconhece.
Os desenvolvedores devem entregar o MVP ao grupo-alvo de usuários para testes, coletar o feedback sobre as preferências do produto e verificar se acertaram o mercado segmentado e o grupo-alvo de usuários. Se a validação inicial for bem-sucedida, é possível aumentar rapidamente a exposição do produto no mercado, permitindo que esses usuários iniciais comecem a usar o produto de verdade.
Ao desenvolver o MVP, é necessário convocar frequentemente reuniões internas de produtos para discutir quais funcionalidades são não essenciais nesta fase atual. Após eliminar essas funcionalidades, o que resta é o núcleo do MVP. Desenvolver um MVP requer uma capacidade de simplificação, definindo as funcionalidades essenciais em torno das necessidades fundamentais, focando primeiro nos nós do caminho crítico, e depois considerando os ramos de detalhes e funcionalidades auxiliares. Esta capacidade, na verdade, está em manter o ritmo do projeto, garantindo que as funcionalidades do produto sejam lançadas no momento certo para se adequar ao desenvolvimento dos negócios e dos usuários, buscando fazer o que é certo, e não fazer muito ou tudo.
Ir para o mercado (GTM ): captar novos usuários e reter, aprofundar na comunidade
Ao elaborar a estratégia de entrada no mercado, é necessário considerar as seguintes questões:
No domínio do Web3, o GTM não é apenas sobre adquirir usuários através de estratégias de marketing, mas é mais importante cultivar uma "comunidade" rica em conteúdo. Esta comunidade inclui não apenas usuários, mas também desenvolvedores, investidores e parceiros, que são todos interessados nos projetos de Web3. Cada projeto de Web3 bem-sucedido geralmente tem um forte apoio comunitário. Alguns projetos seguem o princípio "comunidade em primeiro lugar", enquanto em outros, as decisões são "lideradas pela comunidade", e até mesmo alguns projetos realizam diretamente a "propriedade da comunidade". Somente atendendo continuamente às necessidades dos usuários e maximizando a utilidade subjetiva dos mesmos, é possível estabelecer uma comunidade de alta participação e alta qualidade.
Web3 alterou o modelo tradicional de aquisição de usuários. Recompensas em tokens oferecem novas soluções para resolver o problema do arranque frio. As equipas de projeto não investem em marketing tradicional para obter usuários iniciais, mas usam recompensas em tokens para atrair usuários na fase em que os efeitos de rede ainda não se manifestaram. Recompensar as contribuições iniciais dos usuários pode atrair mais novos usuários, que também desejam obter recompensas através de suas contribuições. Do ponto de vista da lealdade do usuário, os primeiros usuários do Web3 são mais importantes para as contribuições da comunidade do que os desenvolvedores de negócios tradicionais do Web2.
Airdrops com interação de tarefas são uma estratégia GTM importante. O projeto distribui tokens para os usuários, que precisam completar tarefas específicas para ter a chance de receber os tokens, e às vezes são impostas outras condições, como a necessidade de possuir tokens específicos. Esse incentivo para que os usuários iniciais completem tarefas interativas é uma técnica comum de arranque a frio de projetos, permitindo a aquisição de primeiros usuários com um custo relativamente baixo.
Publicar tarefas na plataforma de interação de tarefas Web3 e guiar os usuários a participar da interação com o produto é uma operação vantajosa para ambas as partes. Para o projeto, isso significa obter tráfego; para os usuários, além de receber provas de atividades em blockchain e tokens aéreos, também podem acumular experiência no uso da plataforma durante o processo de interação das tarefas.
Embora os incentivos em tokens possam atrair usuários, apenas isso não é suficiente para aumentar a retenção dos usuários. Desde que o mercado de criptomoedas entrou em um mercado de urso em 2021, "os usuários vêm rapidamente, mas também vão rapidamente" se tornou um grande desafio para a operação de projetos. A inatividade dos usuários e a dificuldade de retenção são os principais problemas enfrentados pelos projetos Web3 atualmente. As equipes de projeto devem investir mais esforço na conversão de usuários iniciais em usuários fiéis, otimizando continuamente os produtos e realizando atividades comunitárias constantes para proporcionar uma melhor experiência aos usuários. Realizar AMAs (perguntas e respostas) no Twitter Spaces, Discord e Telegram é uma prática comum para aumentar a atividade e o entusiasmo da comunidade.
A auto-propagação (Referral) refere-se à promoção de produtos para novos utilizadores através de utilizadores existentes. Se os utilizadores existentes estiverem satisfeitos com o produto e tiverem uma boa experiência, eles compartilharão espontaneamente nas comunidades ou recomendarão a amigos, sendo esta a forma de aquisição de clientes com menor custo e maior alcance. Para incentivar os utilizadores a compartilhar, a equipe do projeto precisa desenhar mecanismos de incentivo atraentes. Podem ser oferecidas recompensas em tokens do projeto, ou podem ser utilizados prémios físicos, como roupas, skates, pranchas de snowboard, canecas, etc., que tenham o logo do projeto. Além disso, é necessário analisar os dados de comportamento on-chain de utilizadores antigos e novos, para aumentar a taxa de conversão e ajustar as estratégias operacionais.
O plano de recomendação divide o custo publicitário originalmente destinado à aquisição de novos usuários em recompensas para usuários antigos que recomendam e recompensas para novos usuários que se registram. Essa abordagem reduz significativamente o custo de aquisição de clientes, sendo mais eficiente do que a compra direta de palavras-chave ou anúncios em fluxo de informações. Embora essa metodologia não seja nova, ela pode trazer um efeito de conversão duradouro e eficaz para o projeto.
Atraindo novos usuários é a entrada de tráfego