Автор: Теджасвини М А; Составитель: Блок единорога
Введение
В конференц-зале царила тишина. В октябре 2008 года Джек Дорси оглядел вокруг стол и посмотрел на членов совета директоров Twitter, пытаясь найти союзника, но никого не нашел.
Эван Уильямс (Evan Williams) не хотел смотреть ему в глаза. Венчурные капиталисты осторожно обсуждают "операционные проблемы" и "управленческие вопросы".
Платформа часто ломается. Сотрудники жалуются, что он рано уходит на занятия йогой. Правление потеряло к нему доверие.
Фред Уилсон объявил о решении: они хотят нового руководства. Уильямс займет пост генерального директора. Дорси может продолжать быть председателем, но его ежедневный контроль над Twitter завершен.
Он не стал спорить. Ему 31 год, и он никогда не управлял компанией такого масштаба, давление было удушающим. Но когда он вышел из здания, которое стало домом для его идей, он почувствовал укол. Эта платформа возникла из его увлечения диспетчерской связи в подростковом возрасте. Теперь это видение принадлежит кому-то другому.
Увольнение из собственной компании научило его урокам, о которых бизнес-школа никогда не упоминала. Для Джека Дорси это было только начало.
Получение работы с помощью хакерских технологий
Джек Патрик Дорси вырос в католической рабочей семье в штате Миссури. Его отец производил масс-спектрометры, а мать управляла кафе. В детстве Джек страдал от речевых нарушений и долгое время не выходил из дома, где он познакомился с компьютерами и системами связи.
Доси разработал программное обеспечение для диспетчеризации. Таксомоторные компании в реальной жизни используют его код для координации своего автопарка, чтобы решать реальные проблемы бизнеса.
!
Его одержимость не случайна. Доси уже осознал огромное значение кратких и частых обновлений для координации сложных систем. Экстренные диспетчеры не будут тратить время, поскольку четкое выражение может спасти жизни. А что если такая же эффективность сможет улучшить повседневное общение?
В старшей школе Бишопа Дюбуа он подрабатывал моделью одежды. После школы он взламывал системы, не для того, чтобы разрушить их, а чтобы понять, как они работают.
Первая хакерская атака, изменившая его жизнь, произошла, когда ему было 16 лет. Компания Dispatch Management Services создала веб-сайт, но не указала контактную информацию. Когда Дорси обнаружил уязвимость, он не воспользовался ей, а отправил электронное письмо председателю компании, объяснив уязвимость и способы ее исправления.
Доси воспользовался этой возможностью для начала диалога.
Председатель Грег Кидд (Greg Kidd) решил нанять его в течение недели. Подросток из Миссури теперь работает в логистической компании в Манхэттене, изучая, как координировать транспортировку и ресурсы в реальном времени.
В 14 лет он разработал программное обеспечение для планирования, которое уже использовалось таксомоторными компаниями. В 18 лет, за один семестр до окончания учебы в Нью-Йоркском университете, он бросил учебу. Потому что в его голове было слишком много идей, и он не мог терпеть ожидание получения диплома.
Что было бы, если бы люди могли отправлять друзьям короткие обновления о статусе, как диспетчеры обновляют свое местоположение и действия? Что было бы, если бы можно было узнать о текущей активности каждого в сети, не звоня и не отправляя длинные электронные письма?
Платформа, охватывающая весь мир
В 2000 году Доси переехал в Калифорнию и основал компанию, сосредоточенную на онлайн-расписании курьеров и экстренных служб. Этот старт был неудачным. В следующие пять лет он работал в качестве фрилансера-программиста, постоянно дорабатывая свои идеи и ожидая подходящего момента.
Этот момент наступил в 2006 году, когда он присоединился к испытывающей трудности компании подкастов Odeo. Во время мозгового штурма Дорси предложил концепцию обновления статуса. Он описал это как платформу, сочетающую в себе характеристики блогов и мгновенность обмена сообщениями.
Джек Дорси совместно с Ноем Глассом и Бизом Стоуном за две недели создал первый прототип Twitter. Название "twttr" было заимствовано из формата SMS-кода из пяти символов и вдохновлено Flickr.
!
21 марта 2006 года в 21:50 Дорси опубликовал свой первый твит: "just setting up my twttr."
!
Эти 24 символа изменили способ общения миллионов людей.
Революционный момент Twitter произошел на музыкальном фестивале South by Southwest в 2007 году. Участники использовали этот сервис для координации вечеринок и обмена обновлениями в реальном времени. В течение фестиваля количество твитов в день увеличилось с 20 000 до 60 000. Интуиция Джека Дорси в юности о статусных обновлениях оказалась правильной.
Но успех принес ему вызовы, к которым он не был готов. В период с 2007 по 2008 год, когда он занимал пост генерального директора, Дорси испытывал трудности с операционными требованиями Twitter. Сервис часто выходил из строя. Сотрудники жаловались на его стиль управления. Сообщалось, что он уходил с работы пораньше, чтобы посещать занятия по йоге и курсы по дизайну моды.
Совет директоров потерял терпение.
Октябрь 2008 года пришел, как день суда. Его уволили из его же собственного проекта. Соучредитель Эван Уильямс взял на себя управление. Дорси сохранил титул председателя, но все знали правду. Тот гениальный юноша, который придумал Twitter, считался не подходящим для его управления.
Этот урок болезненный, но он также пробудил его. Дорси может создавать продукты, которые нравятся людям, но он еще не смог создать организацию, которая могла бы масштабироваться.
Он не отступил, а выбрал трансформацию.
Его бывший босс Джим МакКел)') недавно потерял сделку по продаже стеклянного искусства из-за невозможности принимать платежи по кредитным картам. Миллионы малых предпринимателей, которые не могут получить услуги от торговцев, испытывают такое же бесконечное разочарование, как и МакКелви.
Их решение представляет собой небольшое квадратное устройство, которое вставляется в разъем для наушников смартфона. Любой может принимать платежи по кредитным картам в любом месте. Первый кард-ридер Square стоил всего 10 долларов и превращал каждый смартфон в систему точек продаж.
Square отражает ту же философию, что и Twitter: устранение барьеров, демократизация доступа. Если Twitter дал каждому площадку для вещания, то Square предоставляет каждому предпринимателю возможности обработки платежей, которые раньше были доступны только крупным компаниям.
Компания была официально запущена в 2010 году.
На этот раз Дорси извлек уроки из опыта Twitter. Он создал более мощную операционную систему, нанял опытных менеджеров и сосредоточился на устойчивом росте, а не на вирусном распространении.
К 2015 году Twitter оказался в затруднительном положении под новым руководством. Рост числа пользователей остановился, акции упали. Такие конкуренты, как Facebook и Instagram, привлекали больше внимания.
Совет директоров требует, чтобы Доси вернулся на пост генерального директора, но выдвинул беспрецедентное условие: он должен продолжать занимать должность генерального директора Square. Критики ставят под сомнение, сможет ли кто-то эффективно управлять двумя крупными публичными компаниями одновременно.
У него есть офисы в двух компаниях, он планирует ежедневное расписание с точностью до минуты, полагаясь на руководящую команду для предоставления стратегического направления.
Эта мера сработала. Twitter стабилизировался, Square продолжает расти и вышла на биржу в ноябре 2015 года. Обе компании выиграли от дизайнерской проницательности Дорси, а также от его способности упрощать сложные вещи и искать простые решения.
Уволенный генеральный директор научился быть лидером.
Создание валюты будущего
В процессе восстановления своей карьеры в Доси он обнаружил биткойн. Эта криптовалюта отражает принципы, которые он усвоил в системе распределения: децентрализация, пиринговая связь, устранение посредников.
«Биткойн изменил всё», заявил он в 2018 году. Если бы он не управлял Twitter и Square, он бы полностью посвятил себя биткойну.
Он не удовлетворялся только словесной поддержкой. В 2020 году Square инвестировала 50 миллионов долларов в покупку биткойна, а затем добавила еще 170 миллионов долларов. С помощью Cash App от Square он позволил миллионам людей, которые никогда не имели криптовалюту, получить доступ к биткойну.
Джек Дорси также основал Spiral, отдел, финансирующий разработку открытого исходного кода Bitcoin. В отличие от большинства коммерчески ориентированных криптопроектов, миссия Spiral альтруистична: улучшить инфраструктуру Bitcoin для всех.
Однако во время его второго срока в качестве генерального директора Twitter платформа стала подвержена все более строгой цензуре. Выборы 2016 года выявили, как иностранные силы использовали Twitter для распространения дезинформации. Слушания в Конгрессе и бойкоты со стороны рекламодателей стали обычным делом.
После выборов 2020 года вызовы достигли пика. Twitter начал помечать спорные твиты и в конечном итоге приостановил работу громких аккаунтов, включая аккаунт президента Трампа, после беспорядков в Конгрессе 6 января.
Дорси защищал эти решения, считая их необходимыми, но также признавал их влияние. "Я верю, что это правильное решение для Twitter," написал он, говоря о блокировке аккаунта Трампа. "Но я также считаю, что важно рассмотреть более широкие последствия этого действия для глобального общественного диалога."
Этот опыт укрепил его растущую веру в то, что централизованные платформы обладают слишком большой властью. Он начал финансировать исследования децентрализованных альтернатив, включая проект Bluesky, поддерживаемый Twitter, по разработке открытого протокола социальных медиа.
29 ноября 2021 года Дорси во второй раз ушел с поста генерального директора Twitter. В его заявлении об отставке объясняется причина: "Я решил покинуть Twitter, потому что верю, что компания готова избавиться от своего основателя."
В отличие от первого ухода, этот выход был добровольным и запланированным. Он подготовил своего преемника, генерального директора Парага Агравала (Parag Agrawal), и считает, что Twitter нуждается в руководстве, свободном от бремени эпохи основателя.
Менее чем через год Илон Маск купил Twitter за 44 миллиарда долларов и начал реализовывать свое видение. Дорси сохранил 2,4% акций, но почти не комментировал эти изменения публично.
После ухода из Twitter, Дорси стал проповедником децентрализации. Он пожертвовал 14 биткойнов в поддержку Nostr, протокола децентрализованной социальной сети, который не требует центральных серверов или корпоративного контроля.
В Block он увеличил свои инвестиции в биткойн-проект. Компания разработала 3-нм чипы для майнинга биткойнов и представила Bitkey, кошелек для самоуправления, разработанный для массовых пользователей. Майнинговое оборудование Block имеет модульный дизайн и ожидаемый срок службы десять лет, а не стандартные в отрасли 3-5 лет.
Сегодня Дорси находится на пересечении технологий и идеологии. С помощью Block он строит финансовую инфраструктуру для посттрадиционного банковского мира. Через пропаганду биткойна и финансирование Nostr он продвигает альтернативы существующим интернет-платформам.
Суть заключается в его убеждении, что каждый человек должен контролировать свою финансовую и цифровую жизнь. Биткойн устраняет зависимость от банков и правительств. Nostr устраняет зависимость от платформенных компаний. Кошельки с самоуправлением устраняют зависимость от бирж.
Это выражение политической философии, которая акцентирует внимание на личном суверенитете, а не на контроле со стороны учреждений.
Доси по-прежнему сосредоточен на будущем, как он мечтал о картах городов в реальном времени. Его текущий проект отражает его мнение о том, что самая важная интернет-инфраструктура все еще находится в стадии строительства.
Первоначальный полицейский сканер, вдохновивший его, по-прежнему влияет на его размышления о коммуникации. Лучшая информация — это краткая, ясная и практическая.
Они говорят вам, где кто-то находится и куда собирается идти.
Все остальное — это шум.
Достижения Дорси не ограничиваются только Twitter или Block. Он демонстрирует, что сложные системы могут быть упрощены, не теряя функциональности.
Сканер все еще трещит. Он все еще слушает. Он все еще строит карту всего, что происходит в реальном времени.
На этом вводная информация о Джеке Дорси заканчивается.
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
Джек Дорси: человек, изменивший глобальную коммуникацию
Автор: Теджасвини М А; Составитель: Блок единорога
Введение
В конференц-зале царила тишина. В октябре 2008 года Джек Дорси оглядел вокруг стол и посмотрел на членов совета директоров Twitter, пытаясь найти союзника, но никого не нашел.
Эван Уильямс (Evan Williams) не хотел смотреть ему в глаза. Венчурные капиталисты осторожно обсуждают "операционные проблемы" и "управленческие вопросы".
Платформа часто ломается. Сотрудники жалуются, что он рано уходит на занятия йогой. Правление потеряло к нему доверие.
Фред Уилсон объявил о решении: они хотят нового руководства. Уильямс займет пост генерального директора. Дорси может продолжать быть председателем, но его ежедневный контроль над Twitter завершен.
Он не стал спорить. Ему 31 год, и он никогда не управлял компанией такого масштаба, давление было удушающим. Но когда он вышел из здания, которое стало домом для его идей, он почувствовал укол. Эта платформа возникла из его увлечения диспетчерской связи в подростковом возрасте. Теперь это видение принадлежит кому-то другому.
Увольнение из собственной компании научило его урокам, о которых бизнес-школа никогда не упоминала. Для Джека Дорси это было только начало.
Получение работы с помощью хакерских технологий
Джек Патрик Дорси вырос в католической рабочей семье в штате Миссури. Его отец производил масс-спектрометры, а мать управляла кафе. В детстве Джек страдал от речевых нарушений и долгое время не выходил из дома, где он познакомился с компьютерами и системами связи.
Доси разработал программное обеспечение для диспетчеризации. Таксомоторные компании в реальной жизни используют его код для координации своего автопарка, чтобы решать реальные проблемы бизнеса.
!
Его одержимость не случайна. Доси уже осознал огромное значение кратких и частых обновлений для координации сложных систем. Экстренные диспетчеры не будут тратить время, поскольку четкое выражение может спасти жизни. А что если такая же эффективность сможет улучшить повседневное общение?
В старшей школе Бишопа Дюбуа он подрабатывал моделью одежды. После школы он взламывал системы, не для того, чтобы разрушить их, а чтобы понять, как они работают.
Первая хакерская атака, изменившая его жизнь, произошла, когда ему было 16 лет. Компания Dispatch Management Services создала веб-сайт, но не указала контактную информацию. Когда Дорси обнаружил уязвимость, он не воспользовался ей, а отправил электронное письмо председателю компании, объяснив уязвимость и способы ее исправления.
Доси воспользовался этой возможностью для начала диалога.
Председатель Грег Кидд (Greg Kidd) решил нанять его в течение недели. Подросток из Миссури теперь работает в логистической компании в Манхэттене, изучая, как координировать транспортировку и ресурсы в реальном времени.
В 14 лет он разработал программное обеспечение для планирования, которое уже использовалось таксомоторными компаниями. В 18 лет, за один семестр до окончания учебы в Нью-Йоркском университете, он бросил учебу. Потому что в его голове было слишком много идей, и он не мог терпеть ожидание получения диплома.
Что было бы, если бы люди могли отправлять друзьям короткие обновления о статусе, как диспетчеры обновляют свое местоположение и действия? Что было бы, если бы можно было узнать о текущей активности каждого в сети, не звоня и не отправляя длинные электронные письма?
Платформа, охватывающая весь мир
В 2000 году Доси переехал в Калифорнию и основал компанию, сосредоточенную на онлайн-расписании курьеров и экстренных служб. Этот старт был неудачным. В следующие пять лет он работал в качестве фрилансера-программиста, постоянно дорабатывая свои идеи и ожидая подходящего момента.
Этот момент наступил в 2006 году, когда он присоединился к испытывающей трудности компании подкастов Odeo. Во время мозгового штурма Дорси предложил концепцию обновления статуса. Он описал это как платформу, сочетающую в себе характеристики блогов и мгновенность обмена сообщениями.
Джек Дорси совместно с Ноем Глассом и Бизом Стоуном за две недели создал первый прототип Twitter. Название "twttr" было заимствовано из формата SMS-кода из пяти символов и вдохновлено Flickr.
!
21 марта 2006 года в 21:50 Дорси опубликовал свой первый твит: "just setting up my twttr."
!
Эти 24 символа изменили способ общения миллионов людей.
Революционный момент Twitter произошел на музыкальном фестивале South by Southwest в 2007 году. Участники использовали этот сервис для координации вечеринок и обмена обновлениями в реальном времени. В течение фестиваля количество твитов в день увеличилось с 20 000 до 60 000. Интуиция Джека Дорси в юности о статусных обновлениях оказалась правильной.
Но успех принес ему вызовы, к которым он не был готов. В период с 2007 по 2008 год, когда он занимал пост генерального директора, Дорси испытывал трудности с операционными требованиями Twitter. Сервис часто выходил из строя. Сотрудники жаловались на его стиль управления. Сообщалось, что он уходил с работы пораньше, чтобы посещать занятия по йоге и курсы по дизайну моды.
Совет директоров потерял терпение.
Октябрь 2008 года пришел, как день суда. Его уволили из его же собственного проекта. Соучредитель Эван Уильямс взял на себя управление. Дорси сохранил титул председателя, но все знали правду. Тот гениальный юноша, который придумал Twitter, считался не подходящим для его управления.
Этот урок болезненный, но он также пробудил его. Дорси может создавать продукты, которые нравятся людям, но он еще не смог создать организацию, которая могла бы масштабироваться.
Он не отступил, а выбрал трансформацию.
Его бывший босс Джим МакКел)') недавно потерял сделку по продаже стеклянного искусства из-за невозможности принимать платежи по кредитным картам. Миллионы малых предпринимателей, которые не могут получить услуги от торговцев, испытывают такое же бесконечное разочарование, как и МакКелви.
Их решение представляет собой небольшое квадратное устройство, которое вставляется в разъем для наушников смартфона. Любой может принимать платежи по кредитным картам в любом месте. Первый кард-ридер Square стоил всего 10 долларов и превращал каждый смартфон в систему точек продаж.
Square отражает ту же философию, что и Twitter: устранение барьеров, демократизация доступа. Если Twitter дал каждому площадку для вещания, то Square предоставляет каждому предпринимателю возможности обработки платежей, которые раньше были доступны только крупным компаниям.
Компания была официально запущена в 2010 году.
На этот раз Дорси извлек уроки из опыта Twitter. Он создал более мощную операционную систему, нанял опытных менеджеров и сосредоточился на устойчивом росте, а не на вирусном распространении.
К 2015 году Twitter оказался в затруднительном положении под новым руководством. Рост числа пользователей остановился, акции упали. Такие конкуренты, как Facebook и Instagram, привлекали больше внимания.
Совет директоров требует, чтобы Доси вернулся на пост генерального директора, но выдвинул беспрецедентное условие: он должен продолжать занимать должность генерального директора Square. Критики ставят под сомнение, сможет ли кто-то эффективно управлять двумя крупными публичными компаниями одновременно.
У него есть офисы в двух компаниях, он планирует ежедневное расписание с точностью до минуты, полагаясь на руководящую команду для предоставления стратегического направления.
Эта мера сработала. Twitter стабилизировался, Square продолжает расти и вышла на биржу в ноябре 2015 года. Обе компании выиграли от дизайнерской проницательности Дорси, а также от его способности упрощать сложные вещи и искать простые решения.
Уволенный генеральный директор научился быть лидером.
Создание валюты будущего
В процессе восстановления своей карьеры в Доси он обнаружил биткойн. Эта криптовалюта отражает принципы, которые он усвоил в системе распределения: децентрализация, пиринговая связь, устранение посредников.
«Биткойн изменил всё», заявил он в 2018 году. Если бы он не управлял Twitter и Square, он бы полностью посвятил себя биткойну.
Он не удовлетворялся только словесной поддержкой. В 2020 году Square инвестировала 50 миллионов долларов в покупку биткойна, а затем добавила еще 170 миллионов долларов. С помощью Cash App от Square он позволил миллионам людей, которые никогда не имели криптовалюту, получить доступ к биткойну.
Джек Дорси также основал Spiral, отдел, финансирующий разработку открытого исходного кода Bitcoin. В отличие от большинства коммерчески ориентированных криптопроектов, миссия Spiral альтруистична: улучшить инфраструктуру Bitcoin для всех.
Однако во время его второго срока в качестве генерального директора Twitter платформа стала подвержена все более строгой цензуре. Выборы 2016 года выявили, как иностранные силы использовали Twitter для распространения дезинформации. Слушания в Конгрессе и бойкоты со стороны рекламодателей стали обычным делом.
После выборов 2020 года вызовы достигли пика. Twitter начал помечать спорные твиты и в конечном итоге приостановил работу громких аккаунтов, включая аккаунт президента Трампа, после беспорядков в Конгрессе 6 января.
Дорси защищал эти решения, считая их необходимыми, но также признавал их влияние. "Я верю, что это правильное решение для Twitter," написал он, говоря о блокировке аккаунта Трампа. "Но я также считаю, что важно рассмотреть более широкие последствия этого действия для глобального общественного диалога."
Этот опыт укрепил его растущую веру в то, что централизованные платформы обладают слишком большой властью. Он начал финансировать исследования децентрализованных альтернатив, включая проект Bluesky, поддерживаемый Twitter, по разработке открытого протокола социальных медиа.
29 ноября 2021 года Дорси во второй раз ушел с поста генерального директора Twitter. В его заявлении об отставке объясняется причина: "Я решил покинуть Twitter, потому что верю, что компания готова избавиться от своего основателя."
В отличие от первого ухода, этот выход был добровольным и запланированным. Он подготовил своего преемника, генерального директора Парага Агравала (Parag Agrawal), и считает, что Twitter нуждается в руководстве, свободном от бремени эпохи основателя.
Менее чем через год Илон Маск купил Twitter за 44 миллиарда долларов и начал реализовывать свое видение. Дорси сохранил 2,4% акций, но почти не комментировал эти изменения публично.
После ухода из Twitter, Дорси стал проповедником децентрализации. Он пожертвовал 14 биткойнов в поддержку Nostr, протокола децентрализованной социальной сети, который не требует центральных серверов или корпоративного контроля.
В Block он увеличил свои инвестиции в биткойн-проект. Компания разработала 3-нм чипы для майнинга биткойнов и представила Bitkey, кошелек для самоуправления, разработанный для массовых пользователей. Майнинговое оборудование Block имеет модульный дизайн и ожидаемый срок службы десять лет, а не стандартные в отрасли 3-5 лет.
Сегодня Дорси находится на пересечении технологий и идеологии. С помощью Block он строит финансовую инфраструктуру для посттрадиционного банковского мира. Через пропаганду биткойна и финансирование Nostr он продвигает альтернативы существующим интернет-платформам.
Суть заключается в его убеждении, что каждый человек должен контролировать свою финансовую и цифровую жизнь. Биткойн устраняет зависимость от банков и правительств. Nostr устраняет зависимость от платформенных компаний. Кошельки с самоуправлением устраняют зависимость от бирж.
Это выражение политической философии, которая акцентирует внимание на личном суверенитете, а не на контроле со стороны учреждений.
Доси по-прежнему сосредоточен на будущем, как он мечтал о картах городов в реальном времени. Его текущий проект отражает его мнение о том, что самая важная интернет-инфраструктура все еще находится в стадии строительства.
Первоначальный полицейский сканер, вдохновивший его, по-прежнему влияет на его размышления о коммуникации. Лучшая информация — это краткая, ясная и практическая.
Они говорят вам, где кто-то находится и куда собирается идти.
Все остальное — это шум.
Достижения Дорси не ограничиваются только Twitter или Block. Он демонстрирует, что сложные системы могут быть упрощены, не теряя функциональности.
Сканер все еще трещит. Он все еще слушает. Он все еще строит карту всего, что происходит в реальном времени.
На этом вводная информация о Джеке Дорси заканчивается.