Web3 kullanıcıları için yükseliş stratejileri: Sürdürülebilir gelişim nasıl sağlanır

Web3 alanında, bazı projelerin kısa sürede güzel bir yükseliş elde ettiğini sıkça görmekteyiz, ancak çok geçmeden kullanıcı kaybı sorunuyla karşılaşarak nihayetinde "ölüm sarmalı" içine düşüp başarısız olmaktadırlar. Geleneksel alanlardan farklı olarak, Web3 projeleri kripto para piyasasındaki dalgalanmalardan büyük ölçüde etkilenmektedir: boğa piyasasında her şey açılırken, ay piyasasında çok sayıda proje yok olmaktadır. Bu başarısız projelerin genellikle ortak bir özelliği vardır: piyasa duraklama dönemlerinde, proje token fiyatları sürekli olarak düşmekte, bu da teşviklerin işlevsiz hale gelmesine veya hatta kullanıcıların çıkarlarına zarar vermesine neden olmakta ve nihayetinde ciddi kullanıcı kaybına yol açmaktadır.

Kullanıcı büyümesi, ürünün uzun vadeli hedefidir ve bunun temelinde ürün ile kullanıcı arasında sağlıklı bir etkileşim sistemi kurmak yatmaktadır. Sürekli iterasyon yoluyla pazar payı elde etmek ve kullanıcı ölçeği ile değerinde istikrarlı bir yükseliş sağlamak amaçlanmaktadır. 2022 yılında, çeşitli Web3 uygulamalarının aktif kullanıcı sayısında genel bir azalma görülmüştür. Buna, non-fungible token (NFT), merkeziyetsiz finans (DeFi), blockchain oyunları ve merkeziyetsiz borsa gibi uygulamalar dahildir. Buna karşılık, sosyal medya uygulamaları hızlı bir büyüme trendi göstermektedir. Aşağıda Web3 kullanıcı büyüme stratejileri üzerine bazı düşünceler yer almaktadır.

Web3 kullanıcılarının yükselişinin temel düşüncesi

Kripto para piyasası döngülerinin kullanıcı büyümesi üzerinde önemli bir etkisi olmasına rağmen, girişimcilerin makro faktörlerle sınırlı kalmamaları gerekir. Kullanıcı büyümesinin birincil görevi, ürünle eşleşen bir "pazar" bulmaktır; bu, ürün pazar uyumu (PMF) içindeki "M"dir. Kendi ürün özellikleri ve kaynak avantajlarına uygun niş pazarlara odaklanmak önemlidir, tüm büyük pazarı körü körüne takip etmek yerine. Öncelikle tek bir pazarda derinlemesine çalışmayı ve lider konuma geldikten sonra yatay genişlemeyi düşünmeyi öneririz. Çince arka plana sahip girişimciler için, Çince topluluğu ve Çinli kullanıcı grubunu göz ardı etmek akıllıca değildir; bu, küresel potansiyel kullanıcı tabanının üçte birini terk etmek gibidir.

Ürün geliştirme açısından, minimum uygulanabilir ürün (MVP), takdire şayan bir anlayıştır. Bu, önce temel iş döngüsünü karşılayan işlevselliği sunmayı, ardından piyasa geri bildirimine göre iteratif optimizasyon yapmayı vurgular. Geliştiriciler, kullanıcıların en acil "bir" sorununu çözmeye odaklanmalı, kullanım sürecini basitleştirmeli ve PMF'ye uygun MVP ürünleri inşa etmelidir. Bu süreçte, geliştiriciler genellikle birçok görünüşte iyi fikre "hayır" demek zorunda kalırlar.

PMF'nin ürün ile pazarın uyum durumunu temsil ettiğini söylemek gerekirse, MVP ise PMF'ye ulaşmanın etkili bir yoludur. PMF'ye uygun MVP'yi piyasaya sürmek, "pazara çıkmak"(Go To Market, GTM) stratejisi olarak adlandırılır. GTM'nin amacı kullanıcıları edinmek ve elde tutmaktır, genellikle "huni modeli"ni takip eder: huninin üst kısmındaki müşteri kazanımından, alt kısmındaki kullanıcı dönüşümü ve elde tutmaya kadar, kullanıcı sayısının kademeli olarak azaldığı bir süreçtir.

Web3'ün GTM stratejileri, geleneksel Web2 projelerine göre daha zengin ve çeşitlidir. "Topluluk", Web3 GTM'nin benzersiz alanıdır ve kullanıcıların büyümesi için ana trafik havuzudur. Web3'ün GTM stratejileri genellikle token tabanlı topluluk teşvikleri ve ilgili öneri planları ile birleştirilir; tokenler aracılığıyla eski kullanıcılar yeni kullanıcıları önerirken, yeni kullanıcılar da bu nedenle ödüller kazanabilir.

ürün pazar uyumu ( PMF ): Pazarın doğru bir şekilde belirlenmesi, gerçek ihtiyaçların karşılanması

Ürün pazar uyumu düşünülürken, aşağıdaki birkaç anahtar soruyu düşünmek gereklidir:

1. Bu ürün veya özelliği geliştirmenin motivasyonu nedir?
2. Ürün veya fonksiyon pazar talebini karşılayabiliyor mu?
3. Neden bu ürünü veya özelliği mevcut zamanda piyasaya sürmeyi seçtiniz?

CBInsights'in araştırmasına göre, pazar talebinin eksikliği girişim projelerinin başarısız olmasının başlıca nedeni olup, bu oran %42'ye kadar çıkmaktadır. Bu nedenle, geliştiricilerin ürün planlama aşamasında pazar talebini düşünmeye başlamaları gerekmektedir, ürün piyasaya sürülmek üzereyken pazar araştırması yapmaya başlamaktan ziyade. İnsanlar kişisel önyargılar nedeniyle gerekli pazar araştırması çalışmalarını göz ardı etme eğilimindedir.

PMF'yi bulmak sürekli bir iterasyon sürecidir, geri bildirim toplamak ve doğrulamak gerekir, böylece ürünün pazarla uyumu aşamalı olarak sağlanır. Bu süreçte, geri bildirim bilgilerine dayanarak belirli adımlara geri dönerek optimizasyon yapılmalı, ürünün pazarla uyumunu artırmak için.

1. Hedeflenen pazar segmentlerini ve kullanıcı gruplarını belirleyin, karşılanmamış ihtiyaçları keşfedin

Hedef pazarları ve kullanıcı gruplarını doğru bir şekilde belirlemek, ürünün başarısının anahtarıdır. Büyük bir pazarı segmentlere ayırarak hedef kullanıcıları belirlemek, kullanıcı profilleri oluşturmak ve ihtiyaçları analiz etmek gerekir. Kullanıcı ihtiyaçlarını anladıktan sonra, pazar fırsatlarını değerlendirmek de gereklidir. Eğer bir pazarın kullanıcı ihtiyaçları zaten iyi bir şekilde karşılanıyorsa, yeni pazar fırsatları aramak gerekir. Eğer bir pazarda iyi bir şekilde karşılanmamış kullanıcı ihtiyaçları olduğunu keşfedersek, o pazara girmeyi düşünebiliriz.

2. Ürün stratejisi belirlemek, değer önerisini netleştirmek, farklılaştırma avantajlarını vurgulamak

Kullanıcılar kaçınılmaz olarak farklı ürünleri karşılaştıracaklardır, bu nedenle ürünün benzersiz özellikleri son derece önemlidir. Değer önerisi, ürünün avantajlarını vurgulayarak kullanıcıların ihtiyaçlarını rakip ürünlerden daha iyi karşılayabileceğini hissettirmelidir. Ürün stratejisi oluştururken aşağıdaki üç temel soruyu dikkate almak gerekir: Hangi spesifik ihtiyacı karşılamaya odaklanılacak? Ürünün kullanıcıları çekebilecek hangi benzersiz özellikleri var? Rekabet içinde nasıl öne çıkılacak?

3. Seçkin MVP özellik seti, kullanıcı ihtiyaç testleri yapmak

Ürün stratejisi ve değer önerisi belirlendikten sonra, minimum uygulanabilir ürün (MVP) için gerekli olan temel özelliklerin seçimine başlanmalıdır. MVP'nin amacı, geliştirme yönünün doğru olup olmadığını doğrulamak ve kullanıcıların değerli bulduğu alanlarda yeterince büyük bir değer yaratmaktır. MVP tamamlandığında, hedef kullanıcı grubunda yeterli test yapılmalı ve toplanan geri bildirimin yeterli sayıda hedef pazar kullanıcısından geldiğinden emin olunmalıdır. Doğru kullanıcı geri bildirimlerine göre varsayımlar ayarlanmalı ve önceki adımlara dönülerek MVP yeniden iterasyona tabi tutulmalıdır, ta ki pazara yüksek uyumlu bir ürün tasarlayana kadar.

Minimum Viable Product ( MVP ): Hızlı iterasyon, kaynak israfından kaçınma

Minimum viable ürün düşünürken aşağıdaki soruları düşünmek gerekir:

1. Ürün veya işlevin bileşenleri nelerdir?
2. Hangi spesifik sorunları çözebilir?
3. Gelecekteki işlev güncelleme planları nelerdir?
4. Ürün veya işlevin temel değeri nedir?

MVP'nin felsefesi, en az geliştirme maliyeti ve en kısa sürede kullanılabilir, projenin öne çıkan özelliklerini ve yeniliklerini yansıtan bir ürün geliştirmektir. Bu tür minimalist bir ürün, fikirleri hızlı bir şekilde doğrulama imkanı sunar. Birçok insan mükemmeliyet arayışındadır ve bazı işlevlerin eksikliğinin ürün kalitesini etkileyeceğini düşünmektedir, ancak aslında bu düşünce çoğu zaman kaynak israfına yol açar. Buna karşılık, MVP yaklaşımını benimsemek, geliştiricilerin en önemli noktalara odaklanmalarını sağlar.

MVP'nin amacı mükemmelliği aramak değil, pazarın doğruluğunu doğrulamak için hızlı bir şekilde piyasaya sürmektir. Pazar talebi doğrulaması yoluyla, sürekli yön değiştirerek, nihayetinde pazar potansiyeline ve kârlılığa sahip ürünler geliştirilir. Aslında, MVP bir ana ağ ürünü olmak zorunda bile değildir, kullanıcıların net bir deneyim yaşamasını sağlamak için özenle tasarlanmış bir test ağı ürünü olabilir. Bu, büyük miktarda para yatırıp pazar tarafından kabul edilmeyen bir ürün geliştirme riskini azaltır.

Geliştiriciler, MVP'yi hedef kullanıcı grubuna test ettirmeli, ürünle ilgili tercihleri hakkında geri bildirim toplamalı ve belirlenen pazar segmenti ile hedef kullanıcı grubunun doğru seçilip seçilmediğini doğrulamalıdır. İlk doğrulama başarılı olursa, ürünün pazardaki görünürlüğünü hızlı bir şekilde artırabilir ve bu tohum kullanıcıların ürünü gerçekten kullanmaya başlamasını sağlayabilir.

MVP geliştirirken, hangi işlevlerin mevcut aşamada gerekli olmadığını tartışmak için sık sık iç ürün toplantıları düzenlemek gerekir. Bu işlevler çıkarıldıktan sonra geriye kalan, MVP'nin çekirdeğidir. MVP geliştirmek, karmaşayı basite indirme yeteneği gerektirir; temel ihtiyaçlar etrafında ana işlevleri tanımlamak, önce kritik yol üzerindeki düğümleri iyi bir şekilde oluşturmak, ardından ayrıntılı dallar ve yardımcı işlevleri düşünmek gerekir. Bu yetenek aslında proje ritmini kavramak, uygun zamanda iş ve kullanıcı gelişimine uygun ürün işlevlerini sunmayı sağlamakla ilgilidir; burada amaç doğru olanı yapmak, çok fazla ya da her şeyi yapmak değil.

Pazar yönelimi (GTM ): Yeni kullanıcı kazanımı, topluluğu derinlemesine işleme

Pazar stratejisi oluştururken aşağıdaki sorunların dikkate alınması gerekir:

1. Ürün kullanıcılarla nasıl etkileşime geçiyor?
2. Kullanıcılara ürünü kullanmayı öğrenmeleri konusunda yardımcı olmaya ihtiyaç var mı?
3. Kullanıcıların kullanım sıklığı nedir?
4. Ürün hangi bölgelerde piyasaya sürüldü? Yerel, ulusal mı yoksa uluslararası pazar mı?
5. Hangi kanallarla iş ortaklığı yapmalıyız?
6. İş birliği kanallarında hangi kısıtlamalar bulunmaktadır?

Web3 alanında, GTM yalnızca pazarlama yöntemleriyle kullanıcı edinmekle kalmaz, daha da önemlisi içeriği zengin bir "topluluk" geliştirmektir. Bu topluluk yalnızca kullanıcıları değil, aynı zamanda geliştiricileri, yatırımcıları ve ortakları da içerir; bunlar hep Web3 projelerinin paydaşlarıdır. Her başarılı Web3 projesinin genellikle güçlü bir topluluk desteği vardır. Bazı projeler "topluluk öncelikli" ilkesine sahiptir, bazı projelerin kararları "topluluk tarafından yönlendirilir", hatta bazı projeler doğrudan "topluluk mülkiyeti" sağlar. Sadece kullanıcı ihtiyaçlarını sürekli karşılamak ve kullanıcıların öznel faydalarını maksimize etmek, yüksek katılımlı ve yüksek kaliteli bir topluluk oluşturabilir.

Web3, geleneksel kullanıcı edinim modelini değiştirdi. Token ödülleri, soğuk başlatma sorununu çözmek için yeni bir çözüm sunuyor. Proje ekipleri, erken kullanıcıları elde etmek için geleneksel pazarlamaya para yatırmak yerine, ağ etkilerinin henüz ortaya çıkmadığı aşamada token ödülleri kullanarak kullanıcıları çekiyor. Kullanıcıların erken katkılarına ödül vermek, daha fazla yeni kullanıcı çekebilir; bu yeni kullanıcılar da katkı sağlayarak ödül kazanmak istiyorlar. Kullanıcı sadakati açısından, Web3'ün erken dönem kullanıcıları, geleneksel Web2 iş geliştiricilerinden daha fazla topluluğa katkıda bulunuyor.

1. Yeni kullanıcı edinmek

Görev etkileşimi içeren airdrop, önemli bir GTM stratejisidir. Proje, kullanıcıları belirli görevleri tamamlamaya teşvik etmek için token dağıtır, kullanıcıların token kazanma şansı elde etmek için belirli görevleri tamamlaması gerekir, bazen de belirli token'lara sahip olma gibi ek koşullar da eklenir. Bu tür bir teşvik, erken kullanıcıların görev etkileşimini tamamlamalarını sağlamak için yaygın olarak kullanılan bir proje soğuk başlatma yöntemidir ve ilk tohum kullanıcılarını düşük maliyetle elde etmeyi sağlar.

Web3 görev etkileşim platformunda görev yayınlamak, kullanıcıları ürün etkileşimine katılmaya yönlendirmek çift taraflı kazanç sağlayan bir işlemdir. Proje sahipleri için bu, trafik elde etmek anlamına gelir; kullanıcılar içinse hem zincir üzerindeki etkinliklerin kanıtını ve airdrop tokenlerini kazanabilirler hem de görev etkileşimi sürecinde platform kullanım deneyimi biriktirebilirler.

2. Aktiflik ve tutma oranını artırma

Token teşvikleri kullanıcıları çekebilir, ancak sadece bununla kullanıcı bağlılığını artırmak yeterli değildir. 2021'den beri kripto para piyasası ayı piyasasına girdiğinden beri, "kullanıcılar hızlı gelir, hızlı gider" projelerin işletilmesi için büyük bir zorluk haline geldi. Kullanıcıların aktif olmaması ve tutulmasının zor olması, mevcut Web3 projelerinin karşılaştığı ana sorunlardır. Proje sahipleri, ilk kullanıcıları sadık kullanıcılara dönüştürmek için daha fazla çaba harcamalı, ürünleri sürekli optimize etmeli ve topluluk etkinliklerini sürdürerek kullanıcılara daha iyi bir deneyim sunmalıdır. Twitter Spaces, Discord ve Telegram'da AMA (Soru-Cevap) düzenlemek, topluluk etkinliğini ve heyecanını artırmanın yaygın bir yoludur.

3. Tavsiye ve Kendiliğinden Yayılma

Kendi kendine yayılma (Referral), mevcut kullanıcıların ürünü daha fazla yeni kullanıcıya tanıtması anlamına gelir. Mevcut kullanıcı ürünle memnun ve deneyimleri iyi ise, topluluk içinde kendiliğinden paylaşacak veya arkadaşlarına tavsiye edeceklerdir. Bu, en düşük maliyetle en geniş kapsamlı müşteri kazanım yöntemidir. Kullanıcıları paylaşmaya teşvik etmek için proje sahipleri çekici bir teşvik mekanizması tasarlamalıdır. Proje token ödülleri sağlanabilir veya proje logosu ile basılı kıyafetler, kaykaylar, kayak tahtaları, kupalar gibi fiziksel hediyeler kullanılabilir. Ayrıca, yeni ve eski kullanıcıların zincir üzerindeki davranış verilerini analiz ederek dönüşüm oranını artırmak ve operasyon stratejilerini ayarlamak da gereklidir.

Tavsiyeler programı, yeni kullanıcıları çekmek için ayrılan reklam bütçesini mevcut kullanıcıların referans ödülleri ve yeni kullanıcıların kayıt ödülleri olarak bölmektedir. Bu yöntem, müşteri edinim maliyetini önemli ölçüde düşürmekte ve doğrudan anahtar kelime veya bilgi akışı reklamı satın almaktan daha verimli olmaktadır. Bu yöntem yeni olmamakla birlikte, projeye kalıcı ve etkili dönüşüm sonuçları getirebilir.

Yeni kullanıcılar edinmek, trafiğin giriş noktasıdır.