Що таке бали лояльності та як використати їх для отримання винагород?

Що таке бонусні бали?

Бонусні бали — це бали винагороди, які надає програма лояльності платформи. Ви накопичуєте бали, виконуючи місії, беручи участь у кампаніях, граючи в ігри або виконуючи завдання в Rewards Hub. Бали можна обміняти на різні винагороди в Rewards Shop, зокрема ваучери, подарункові картки, ігрові пропуски, благодійні пожертви та інше.

Як отримати бали

Відвідайте Rewards Hub та слідкуйте за оголошеннями кампаній, щоб знаходити можливості заробити бали, наприклад:

• Виконання місій
• Гра в ігри
• Участь у заходах

Зверніть увагу: певні активності для отримання балів можуть бути недоступні у вашому регіоні. Програма бонусних балів не діє для (i) користувачів із країн або регіонів з обмеженнями, (ii) шахрайських користувачів або акаунтів, (iii) користувачів, що порушують Умови використання платформи. Якщо ви вже є користувачем і хочете отримувати бали, перевіряйте умови кожної активності для підтвердження відповідності.

Як використовувати бали

У мобільному застосунку

1. Увійдіть до акаунта та відкрийте [Профіль] – [Rewards Hub] – [Rewards Shop].

2. Тут відображаються всі винагороди. Натисніть [Redeem], щоб обміняти бали на вибрану винагороду.

3. Ознайомтеся з деталями кожної винагороди. Натисніть [Redeem Reward] для підтвердження.

4. Бали буде списано з вашого балансу.

5. Усі обміняні винагороди відображаються у [Мої ваучери].

На сайті

1. Увійдіть до акаунта та відкрийте [Профіль] – [Rewards Hub] – [Rewards Shop].

2. Тут перелічено всі винагороди. Натисніть [Redeem], щоб обміняти бали на вибрану винагороду.

3. Бали буде списано з вашого балансу.

4. Усі обміняні винагороди зберігаються на сторінці [Мої ваучери].

Зверніть увагу: після обміну винагороди відповідні бали списуються і не можуть бути обміняні повторно. Перед обміном уважно читайте опис винагороди.

Як перевірити баланс балів та історію транзакцій

У мобільному застосунку

1. Увійдіть до акаунта та відкрийте [Профіль] – [Rewards Hub].

2. Відкрийте [Rewards Shop] – [Points History]. Тут відображено інформацію про нараховані, витрачені та прострочені бали.

На сайті

1. Увійдіть до акаунта та відкрийте [Профіль] – [Rewards Hub].

2. Тут можна переглянути баланс балів.

3. Щоб переглянути історію балів, відкрийте [Rewards Shop] – [Points History].

4. Відображено інформацію про нараховані, витрачені й прострочені бали.

Важлива інформація про бали

Кількість отриманих балів залежить від типу активності. Деталі вказано в оголошенні або на сторінці конкретної активності. Зверніть увагу: бали не продаються — їх потрібно заробити через участь у програмах.

Бали не мають грошової вартості й не підлягають обміну на гроші. Також бонусні бали не можна передавати між акаунтами користувачів.

Якщо ви не використаєте бали, вони анулюються в останній день того ж місяця через рік після нарахування за принципом first-in, first-out (перший нарахований — перший анульований). Наприклад, якщо бали нараховано на певну дату й ви їх не обміняли, вони анулюються через рік після цієї дати. Усі бонусні бали потрібно використати до закінчення терміну дії, продовження неможливе. Прострочені бали анулюються. Використовуйте бали до завершення терміну дії для обміну винагород.

FAQ

Що таке бонусні бали та для чого вони?

Бонусні бали — це віртуальна валюта, яку нараховують за участь і транзакції користувача. Бали можна обміняти на винагороди, знижки, ексклюзивні переваги або конвертувати в токени платформи. Вони стимулюють подальшу участь, підвищують утримання користувачів і цінність торгової активності.

Як отримати бонусні бали? Як розраховуються бали при покупках?

Бонусні бали нараховують за покупки. Їх розраховують на основі суми транзакції, зазвичай за фіксованим коефіцієнтом, встановленим платформою. Наприклад, 1 бал за кожен витрачений долар. Перевіряйте умови конкретної програми лояльності для точних коефіцієнтів і правил нарахування.

Як обміняти бонусні бали на винагороди? Які є варіанти обміну?

Бонусні бали можна обміняти на різні винагороди: знижки на майбутні покупки, безкоштовні товари, ексклюзивний мерч чи токени криптовалюти. Учасники накопичують бали за торгову активність і можуть обмінювати їх у маркетплейсі винагород у будь-який час. Різна кількість балів відкриває доступ до різних рівнів винагород.

Чи мають бонусні бали термін дії? Що відбувається після його завершення?

Бонусні бали дійсні протягом року з дати нарахування. Невикористані бали після цього строку анулюються й не підлягають обміну. Рекомендуємо обмінювати бали завчасно, щоб скористатися винагородами до закінчення терміну дії.

Чи можна конвертувати бонусні бали між різними продавцями?

Бонусні бали різних продавців зазвичай не можна конвертувати напряму. Проте деякі альянси лояльності дозволяють накопичувати й обмінювати бали між партнерами однієї мережі.

Як підвищити цінність бонусних балів? Які поради щодо обміну?

Встановлюйте оптимальні коефіцієнти обміну для максимальної вигоди. Обирайте багаторівневі варіанти — обмінюйте бали на невеликі винагороди або накопичуйте на преміальні товари. Обирайте момент обміну під час спеціальних пропозицій для максимальної вигоди.

Які винагороди доступні для обміну бонусних балів?

Бонусні бали обмінюються на різні винагороди: знижки на токени, ексклюзивні NFT, доступ до преміум-статусу, знижки на торгові комісії, ранній доступ до нових проєктів, а також запрошення на спеціальні події.

Що вигідніше: бонусні бали чи грошова знижка?

Бонусні бали дають додаткові негрошові винагороди, а грошова знижка зменшує витрати напряму. Обирайте за власною потребою: грошова знижка — для негайної економії, бонусні бали — для довгострокових переваг чи ексклюзивних пропозицій.