One Gate：Nhân vật chính thực sự là ở phía sau sân khấu

"Theo gió nhẹ nhàng vào đêm, làm ẩm mọi thứ một cách lặng lẽ."

Trong chỉ 7 ngày, tôi đã thực hiện 8 bài diễn thuyết (cùng với 3 buổi biểu diễn DJ!) tại 3 thành phố (Coinfest Bali, WebX Tokyo, Bitcoin Asia Hong Kong), nhưng bài viết này không phải để nói về bản thân tôi. Đây là lời cảm ơn gửi đến đội ngũ đứng sau Gate, những người mới thực sự là nhân vật chính, chỉ là họ rất ít khi đứng dưới ánh đèn sân khấu.

Bắt đầu từ đội ngũ rõ ràng nhất: Đội ngũ sự kiện. Họ thường cần chuẩn bị cho các sự kiện này trước vài tháng, thường thì một sự kiện chưa kết thúc thì họ đã phải ngay lập tức bắt tay vào sự kiện tiếp theo. Phải đảm bảo rằng mỗi vị khách và diễn giả có mặt đúng giờ, phải đảm bảo mọi thứ diễn ra đúng thời gian và đúng địa điểm. Một số đồng nghiệp từ sáng đến tối đều túc trực tại hậu trường hoặc khu lễ tân, cả ngày không thấy được địa điểm sự kiện mà họ đã chuẩn bị. Họ thực sự là những chiến binh.

Sau đó là đội ngũ nhiếp ảnh. Họ mang theo máy ảnh, thiết bị ổn định, chân máy và pin dự phòng, di chuyển trong cái nóng gay gắt ở Việt Nam, Bali, Tokyo chỉ để bắt được những khoảnh khắc tốt nhất. Và đó chỉ là một nửa công việc. Họ còn phải ngay lập tức hoàn thành việc chỉnh sửa ngay tại hiện trường, phát hành những sản phẩm mới nhất lên mạng xã hội trong thời gian sớm nhất. Khi người khác kết thúc công việc, họ mới bắt đầu.

Nói về mạng xã hội, nhóm nội dung và truyền thông xã hội của chúng tôi cũng cần phải cập nhật thông tin theo thời gian thực trên tất cả các nền tảng; nhóm quan hệ công chúng phải ngay lập tức truyền đạt những điểm mấu chốt và điểm nổi bật đến các phương tiện truyền thông. Mỗi phút họ ở hiện trường sự kiện, gần như đều đang chạy đua với thời gian.

Đừng quên, còn có đội ngũ tuân thủ và pháp lý cũng đang chạy đua với thời gian. Mỗi bài phát biểu, mỗi tweet, mỗi video, mỗi sản phẩm phụ đều cần họ xem xét từng cái một, đảm bảo nội dung phù hợp, không để chúng ta những người đang bận rộn bên ngoài gặp rắc rối.

Đội ngũ thiết kế sau khi nâng cấp thương hiệu thì gần như làm việc không ngừng nghỉ, gấp rút hoàn thiện các sản phẩm bên lề và hình ảnh gian hàng mới. Mọi người thường thích so sánh thiết kế gian hàng của chúng tôi với các sàn giao dịch khác (tất nhiên chúng tôi hầu như luôn là đơn vị nổi bật nhất). Sản phẩm hoàn thiện của họ ảnh hưởng trực tiếp đến ấn tượng đầu tiên của bên ngoài về Gate, và sự nâng cao hình ảnh thương hiệu trong năm nay là điều ai cũng có thể thấy.

Sau đó là đội ngũ địa phương ở các khu vực, chịu trách nhiệm về tất cả các công việc thực hiện trong suốt thời gian sự kiện: dịch thuật, sản xuất gian hàng, vận chuyển và lưu trữ hàng hóa, logistics và công tác phối hợp. Ngoài ra, họ còn phải gặp gỡ nhiều đối tác và liên hệ địa phương trong suốt thời gian sự kiện. Đây là sân nhà của họ, họ luôn nỗ lực hết mình để giúp đội ngũ giải quyết bất kỳ vấn đề nào.

Tất nhiên còn có tất cả các đội ngũ kinh doanh tuyến đầu phục vụ khách hàng: Gate Labs, Gate Ventures, Gate Pay, Gate Travel, đội ngũ tổ chức, đội ngũ VIP, đội ngũ OTC, đội ngũ KOL, đội ngũ affiliate, thậm chí bao gồm cả đội ngũ nhân sự. Tất cả những thành quả đều là nỗ lực của họ cả trên sân khấu lẫn hậu trường. Họ không ngừng di chuyển, phục vụ các đối tượng bao gồm các dự án, LP, đối tác kinh doanh, nhà tạo lập thị trường, quỹ phòng hộ, KOL, v.v. Họ phải liên tục liên lạc, tiếp đãi, đảm bảo rằng mỗi tương tác của Gate đều vượt quá mong đợi của mọi người.

Còn có đội ngũ chiến lược và phát triển, họ không chỉ phải xử lý các đối tác và nhà cung cấp tại sự kiện mà còn phải tổ chức các cuộc họp với các đội ngũ khác trên toàn cầu, đảm bảo rằng các hoạt động ở các khu vực khác không bị đình trệ chỉ vì một sự kiện. Dù sao, thế giới sẽ không dừng lại vì một sự kiện ở một khu vực nào đó.

Và mỗi lần sự kiện diễn ra, chúng tôi luôn có đồng nghiệp mới tham gia. Chúng tôi thường mong đợi họ có thể nhanh chóng bắt nhịp, điều này tạo ra áp lực lớn, nhưng dù sao thì đó cũng là nhịp điệu của Web3. Có người nói họ phụ thuộc vào tôi để giúp họ thích nghi, nhưng thực tế không phải vậy. Nói thẳng ra, chúng tôi thực sự phụ thuộc vào năng lượng mới mà họ mang lại, giúp toàn đội ngũ mạnh mẽ, tốt hơn và lớn hơn.

Đây chỉ là đội ngũ hiện trường. Còn rất nhiều đội ngũ thị trường và vận hành ở phía sau hỗ trợ từ xa. Họ làm việc cật lực để đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru. Khi sự kiện diễn ra qua các múi giờ, họ còn phải thức khuya hoặc dậy sớm để phối hợp.

Tất cả những nỗ lực này cuối cùng đều dựa trên nền tảng của đội ngũ công nghệ và sản phẩm của chúng tôi. Họ giúp nền tảng hoạt động liên tục 24/7/365. Cần phải biết rằng, nếu nền tảng ngừng hoạt động, mọi thứ tại chỗ đều trở nên vô nghĩa. Sự cống hiến thầm lặng của họ thường dễ bị bỏ qua.

Cuối cùng nhưng chắc chắn không thể quên, là ông chủ của chúng ta, nhà sáng lập và Giám đốc điều hành, Tiến sĩ Han. Nói thật, ông ấy có thể là Giám đốc điều hành chăm chỉ nhất mà tôi từng làm việc cùng. Nhiều người nghĩ rằng sự kiện đối với Giám đốc điều hành là một sự xuất hiện dễ dàng, nhưng hoàn toàn không phải vậy. Nếu bạn đã từng xem lịch trình của Tiến sĩ Han trong các sự kiện, bạn sẽ biết đó là những cuộc họp liên tiếp, gặp gỡ từng người một. Ngay cả khi không có lịch trình, ông ấy cũng sẽ tự mình đến để giao lưu. Ông ấy luôn ở tuyến đầu, lắng nghe, giao tiếp và dẫn dắt.

Tôi chắc chắn vẫn còn thiếu nhiều tên và đội ngũ, nhưng ý nghĩa rất rõ ràng: Mặc dù tôi là người đại diện, nhưng tiếng nói thực sự vang dội đến từ nỗ lực của toàn bộ đội ngũ. One Gate, không phải là khẩu hiệu, mà là sự thật. Chúng ta ở bên nhau, thì lớn hơn tổng thể của các cá nhân.

Coinfest Châu Á WebX Châu Á Bitcoin Châu Á Gate4Life