Khu vực công sắp có một cuộc cách mạng về AI. Tin đồn cho biết các tập dữ liệu lớn đang được phê duyệt để tích hợp vào nền tảng AI—có vẻ như ai đó đang đặt cược lớn vào tự động hóa để định hình lại dịch vụ chính phủ. Có thể là một bước ngoặt cho hiệu quả, hoặc chỉ là một thử nghiệm công nghệ hành chính khác. Dù sao đi nữa, các cánh cửa đang mở ra.