Chỉ mới nhận ra nhiều người vẫn chưa biết sự khác biệt giữa việc cập nhật thông tin SASSA cho trợ cấp vĩnh viễn so với trợ cấp SRD – chúng hoàn toàn khác nhau, thật sự khá phiền phức.

Vì vậy, nếu bạn đang nhận trợ cấp vĩnh viễn (nghề cao tuổi, tàn tật, trợ cấp trẻ em, bất cứ gì), bạn hầu như không thể làm gì trực tuyến. Bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA, điền vào Mẫu Thay Đổi Phương Thức Thanh Toán, mang theo CMND và sao kê ngân hàng gần nhất, rồi chờ khoảng 3 tuần để họ xác minh mọi thứ với ngân hàng. Và có một hạn chót phiền phức – nếu không nộp trước ngày 15 của tháng, họ sẽ tiếp tục sử dụng thông tin cũ của bạn thêm một tháng nữa. Tôi đã học cách đó một cách đau đớn.

Nhưng vấn đề là – nếu bạn nhận trợ cấp SRD R370, nó thực sự đơn giản hơn nhiều vì toàn bộ hệ thống là trực tuyến. Bạn truy cập vào cổng SRD của SASSA, nhập số CMND, họ gửi cho bạn một liên kết an toàn qua SMS, và bạn chỉ cần cập nhật thông tin ngân hàng qua liên kết đó. Mất vài ngày để xác minh nhưng dễ dàng hơn nhiều so với đi đến văn phòng.

Ồ, và họ khá nghiêm khắc về một điều – tài khoản phải thuộc về CHỈ TÊN của BẠN. Không tài khoản chung, không dùng tài khoản ngân hàng của người khác. Nếu cố gắng, họ sẽ từ chối ngay.

Việc thay đổi số điện thoại cũng khác nhau tùy theo loại trợ cấp bạn nhận. Với SRD, có một cổng liên hệ trực tuyến nơi bạn nhập số CMND và họ gửi mã OTP xác nhận số mới. Với trợ cấp vĩnh viễn, bạn có thể gọi đến đường dây hỗ trợ (0800 60 10 11) hoặc đến trực tiếp văn phòng. Nhưng thành thật mà nói, phương pháp trực tuyến có vẻ nhanh hơn nhiều nếu bạn có thể làm được.

Một cảnh báo nữa – có các trang web giả mạo giả danh SASSA, đặc biệt là để thay đổi phương thức thanh toán SRD. Luôn đảm bảo bạn đang truy cập đúng cổng chính thức trước khi nhập bất kỳ thông tin nào.