杜兰特迅速找回账户引发部分用户「区别对待」质疑,CEX CEO称将大力改善客服

9 月 20 日,近日 NBA 球员凯文·杜兰特的 CEX 账户被冻结近十年后,CEX CEO Brian Armstrong 第一时间回应称已为其找回账户访问权限。一些 CEX 用户则借此表达了不满,称在寻求恢复账户访问权限或寻求客服帮助时得到的响应令人沮丧。Brian Armstrong 在 X 平台发文表示,将大力改善客服,持续改善产品。

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