تسمح الدرجة المئوية لمستخدمي الضمان المؤهلين بسحب الأموال ، لكن خلل في التطبيق يمنع عمليات السحب وتسجيل الدخول

أعرب بعض مستخدمي Celsius عن أسفهم للتحديات التي يواجهونها أثناء استخدام النظام الأساسي.

ووفقا لبيانها الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي X (تويتر سابقا)، فتح مقرض العملات المشفرة المفلس Celsius عمليات السحب لمستخدمي الحفظ المؤهلين في 29 نوفمبر.

وفقا لإيداعات المحكمة في 28 نوفمبر ، فإن “مستخدمي الضمان المؤهلين” هم العملاء الذين هم “أصحاب مطالبات الضمان العامة من الفئة 6A أو مطالبات الضمان القابلة للإلغاء من الفئة 6B”. وفقا للوثائق ، أمام هؤلاء العملاء حتى 28 فبراير لسحب 72.5٪ من عملاتهم المشفرة (صافي رسوم المعاملات).

كتب سيلسيوس ، “يرجى ملاحظة أن الأصول الوحيدة التي يمكن سحبها في هذا الوقت هي بعض أصول الحفظ ، وتظل جميع العملات المشفرة الأخرى غير متاحة للسحب في هذا الوقت.” "

يشكو العملاء من بطء العمليات.

وفقا للشكاوى التي تمت مشاركتها على منصة التواصل الاجتماعي X و Reddit ، واجه عملاء Celsius الذين حاولوا إنهاء النظام الأساسي مشكلات مختلفة ، حيث اشتكى الكثيرون من بطء العملية وعدم القدرة على تسجيل الدخول إلى تطبيق المقرض.

أعرب أحد عملاء الدرجة المئوية عن أسفه على Reddit:

"لقد أجريت جميع عمليات التحقق وما إلى ذلك ولكن صفحة الإرسال فارغة أو لن يتم تحميلها ، هل رأى أي شخص آخر هذا؟ "

أشار البعض الآخر إلى أن محاولات تسجيل الدخول عبر Facebook قد فشلت. صرح مجتمع نيوكو سيلسيوس:

"لن يتمكن الدائنون الوصاة الذين يسجلون الدخول إلى Facebook من سحب أصولهم الرقمية اليوم ، وهو أمر شائن للغاية لأن مطوري Celsius المزعومين لم يتمكنوا من إصلاحه. "

في ملفات المحكمة ، توقعت سيلسيوس هذه القضايا وقالت:

"تتوقع Celsius تلقي عدد كبير من طلبات السحب وتلتزم بضمان أن تكون عمليات السحب من منصتها دقيقة وآمنة ، وقد لا تتم معالجة أي عمليات سحب من هذا القبيل فور الطلب. "