عزيزي المستخدم، مرحباً بك. يرجى منك تقديم لقطة شاشة لمركزك التاريخي لمساعدتنا في التحقق ومعالجة الأمر مع خدمة العملاء عبر الإنترنت على المنصة. يمكنك النقر على رمز سماعة الرأس في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة الرئيسية للتطبيق، ثم النقر على "لا تستطيع العثور على إجابة؟ انقر هنا"، ثم أدخل "اليدوي" في مربع الدردشة أدناه وأرسله، ثم انقر على "خدمة العملاء اليدوية" للاستفسار.