Llevé a un pasante, especialmente "maduro", que no rechazaba ninguna ayuda que le pidieran.

Después de dos meses, me di cuenta de que se había convertido en el "sirviente" de la oficina: recoger paquetes, pedir té con leche, imprimir documentos, y en realidad no tenía tiempo para hacer su propio trabajo. Lo llamé a hablar. Yo: ¿Por qué no rechazas esas tareas que no son tuyas? Él: Tengo miedo de que si rechazo, las relaciones se enfríen. Pensé que si daba un paso atrás, todos verían lo bueno que soy.

Yo: Estás equivocado. En el trabajo, cuanto más cedes, más piensan los demás que tu tiempo no vale nada. Él: Entonces, si no cedo, ¿qué pasa si hablan mal de mí a mis espaldas? Yo: Si hablan mal de ti solo porque defiendes tus límites, eso significa que ya tenían la intención de aprovecharse de ti sin pagar.

Le dije: en la naturaleza humana hay un problema llamado "temer a los débiles y aprovecharse de los fuertes". Tu generosidad sin firmeza es debilidad; tu ceder sin límites es condescendencia.

Luego aprendió a decir que no. Lo extraño fue que, aquellos que antes le daban órdenes y le criticaban, ahora empezaron a ser más corteses con él.

Este mundo es muy realista: cuando tienes la confianza para cambiar de actitud en cualquier momento, los demás te respetarán y te tratarán con educación.