適用範囲
本ガイドはGate Webに適用されます
開始前に：有効な政府発行の身分証明書および住所証明書類をご用意ください
所要時間の目安：10分
目的
このガイドでは、Gate WebでKYC（本人確認）を完了する手順を分かりやすくご案内します。
手順
ステップ1：本人確認ページへアクセス
- Gateアカウントにログインします。
- [アバター] – [本人確認] – [個人/法人認証]の順に進みます。
- [今すぐ認証]をクリックして認証プロセスを開始します。
ステップ2：基本情報の入力
- 画面の指示に従い、必要事項を入力します：
- 国籍
- 居住国
- 氏名（フルネーム）
- 身分証明書の種類
- 身分証明書番号
- 全ての情報に誤りがないかよく確認してください。
- [次へ]をクリックして進みます。
情報に誤りがある場合は、[前へ]をクリックして修正してください。
ステップ3：本人確認書類の認証を完了
- 本人確認ページにリダイレクトされます。
- 以下のいずれかの認証方法を選択します：
- [アプリQRコード]認証
- [Web顔認証]
アプリQRコード認証画面：
Web顔認証画面：
代替オプション - ジェスチャー認証：
顔認証ができない場合は、[ジェスチャー認証]を選択してください。
- ジェスチャー認証を進めるか、[ローカルアップロード]をクリックして、Gate UIDの下4桁が表示されたジェスチャー写真をアップロードします。
- 画像が正しいことを確認します。
- [提出]をクリックします。
ステップ4：住所認証を完了
- 本人確認が承認されたら、[今すぐ認証]をクリックして住所認証に進みます。
- 画面の指示に従い、必要事項を入力します。
- 全ての情報が正確であることを確認します。
- [提出]をクリックします。
- 審査が完了するまでお待ちください。
注意事項
- 身分証明書情報は、ステップ2で入力した基本情報と完全に一致する必要があります。
- アップロードする書類のファイルサイズは10KB～4MBである必要があります。対応フォーマット：JPGまたはPNG。
- 写真は鮮明で、透かしや汚れがないものをご用意ください。ジェスチャーははっきりと見えるようにし、上半身が全て写るようにしてください。
- 海外ユーザーはウェブ上で写真をアップロードするだけで認証できますが、国内ユーザーはビデオ認証が必須です。
- 認証情報アップロード後にページが反応しない場合は、ページをリフレッシュして再試行するか、別のブラウザで再度アップロードしてください。
- 「KYC FAILED: Please try again in 5 minutes」や「Please verify in person」と表示された場合は、身分証明書類を添付してサポートチケットを提出してください。これは、身分証明書が古い場合や自動認証ができない場合によく発生します。
FAQ
Q1: なぜGateで本人確認が必要なのですか？
A: Gateでは、ユーザー資産の安全確保、デジタル資産業界のコンプライアンス対応、詐欺・マネーロンダリング・ランサムウェア等のリスク低減のためにKYC認証を実施しています。認証完了後は、暗号資産の入出金、法定通貨取引、その他のプラットフォーム機能がご利用いただけます。
Q2: 認証に失敗した場合はどうすればいいですか？
A: 認証に失敗した場合は、身分証明書情報が入力内容と完全に一致しているかご確認ください。「KYC FAILED: Please try again in 5 minutes」や「Please verify in person」などのエラーが表示された場合は、身分証明書類を添付してサポートチケットを提出してください。
Q3: モバイル端末で認証できますか？
A: はい、アプリQRコード認証方法を利用することで、ウェブページに表示されるQRコードをスキャンし、モバイル端末で認証を完了できます。
Q4: 認証審査にはどのくらい時間がかかりますか？
A: 審査時間は提出状況により異なります。認証が承認されると通知されます。一定期間内に返答がない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
免責事項
本コンテンツは参考および教育目的のみであり、金融、投資、取引、または法律に関する助言を構成するものではなく、いかなるデジタル資産の売買の申込みまたは勧誘を構成するものでもありません。Gateは、本コンテンツに含まれる情報の正確性、完全性、適時性について、明示または黙示のいかなる表明または保証も行いません。商品機能、インターフェース、ルール、手数料体系は、いつでも更新または調整される場合があります。最も正確な詳細については、最新のお知らせおよびGateプラットフォーム上に表示される実際の情報をご参照ください。
デジタル資産への投資には重大なリスクが伴い、価格は大幅に変動する可能性があります。投資額の全額を失う可能性があります。関連するリスクを十分に理解したうえで、ご自身の財務状況とリスク許容度に基づき、慎重に判断してください。必要に応じて、独立した専門の金融または法律アドバイザーへ相談することを推奨します。
想定されるリスクの詳細については、Gateのリスク開示およびユーザー契約をご参照ください。
