フィンテック アフリカ | ナイジェリアのフィンテック、カーボン、顧客の需要の増加に伴いカード発行サービスを再開する予定

ナイジェリアのデジタルバンク、カーボンは、サービスを停止してから6ヶ月後の2024年11月にカード発行を再開します。

地元の報告によると、この決定はカード配布システムの改善と顧客需要の増加によって促されました。

*「当社の国際カードプロバイダーは高価で、提供したい製品に対して、いくつかのプロセスが煩雑すぎました。私たちはナイジェリアにおけるデビットカードの使用における欠点を見直し、顧客とビジネスにとってより良い体験を提供するよう最適化しました。」*と会社は述べました。

「カードの提供は、Carbonに新しい顧客を引き付けることではなく、私たちが提供する基本的なサービスの一環です。それは便利さを提供し、顧客を維持することに関するものです。」

今年の初め、[2024]、カーボンはCEOのゴジー・ドジーがそれが効果的な戦略であるかどうかを疑問視する中で、カード業務を停止する決定を下しました。

「後から振り返ってみると、(と米ドル建てのカード操作請求書)を考慮に入れて、ほとんどすべてのネオバンクがカードを推進したり、さらにはそれに参入したりしている理由を疑問に思います。これは私たち全員にとって正しい戦略だったのでしょうか、それともカーボンはただ運が悪かっただけなのでしょうか？」 ドージーがSubstackに書きました。

マスターカードとビザカードの発行にかかるドルコストの増加と消費者行動の変化により、多くのフィンテック企業はカード業務の見直しを余儀なくされました。

今日、ナイジェリアの多くのフィンテック企業、特にKuda、MoniePoint、OPayは、顧客向けにデビットカードを導入しました。これらのカードは、ナイジェリア、アフリカ、ヨーロッパ、アメリカで受け入れられているInterswitchのアフリカ最大のカードスキームであるVerveによって支えられています。

アフリカでは、ナイジェリアのフィンテック企業が地元のアクセスしやすいオプションを好むため、VerveカードがMasterCardやVISAカードよりも人気を集めています。Statistaに公開されたデータによると:

• Verveはナイジェリアのカード市場の54%を占めています
• ナイジェリアのカードホルダーの30%がMasterCardを使用しており、
• 約18%がVISAカードを持っています

対照的に、カーボンは以前、国際カードプロバイダーのVISAと提携してカードを提供していました。このフィンテックは、新しいカード発行者を明らかにすることを拒否しました。

2024年初頭、BitKEの報告によると、CarbonはSMEバンキングに注力するために暗号サービスを終了したVella Financeを買収しました。

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