Tive um estagiário, especialmente "compreensivo", quem quer que pedisse ajuda, ele nunca recusava.

Depois de dois meses, percebi que ele tinha se tornado o "ajudante" do escritório: buscava encomendas, encomendava chá com leite, imprimia documentos, e suas próprias tarefas acabaram ficando de lado. Conversei com ele. Eu: Por que você não recusa aqueles trabalhos que não são seus? Ele: Tenho medo de que, ao recusar, as pessoas fiquem chateadas comigo. Pensei em ceder um pouco, assim elas perceberiam o meu esforço.

Eu: Você está enganado. No ambiente de trabalho, quanto mais você cede, mais as pessoas acham que seu tempo não vale nada. Ele: E se eu não ceder, e eles falarem que sou difícil de lidar? Eu: Se eles falam mal de você só porque você defende seus limites, isso mostra que eles já planejavam tirar vantagem de você desde o começo.

Eu disse a ele: há uma falha na natureza humana, chamada "medo do fraco e respeito pelo forte". Sua generosidade, se não tiver firmeza, é fraqueza; sua recusa, se não tiver limites, é conivência.

Depois, ele aprendeu a recusar. Curiosamente, aqueles que antes davam ordens e criticavam, começaram a ser mais corteses com ele.

Este mundo é muito realista: quando você tem coragem de virar a cara a qualquer momento, os outros passarão a respeitar sua dignidade.