Ver um vídeo de um famoso de topo a ter a sua reputação destruída, e os comentários cheios de maldições e zombarias.

Perguntei a um amigo que gere contas de marketing: Por que é que o número de cliques nesta notícia negativa é cem vezes maior do que numa notícia de caridade? Ele sorriu: Porque todos estão a passar por momentos difíceis e precisam de ver algo “mais miserável do que eu” para aliviar o stress.

Ele perguntou-me de volta: Achas que as pessoas odeiam a sua má conduta moral? Eu: Não será isso? Ele: Não, o que as pessoas odeiam é o facto de ele poder ganhar tanto dinheiro e dormir com estrelas de cinema tão bonitas. Agora que ele caiu em desgraça, a lógica subconsciente de todos é: Vêem, o céu é realmente justo, ele não é melhor do que eu, até é mais sujo do que eu.

Na altura fiquei atónito, e agora quanto mais penso, mais claro fica.

A sensação mais secreta e prazerosa da natureza humana não é subir alto, mas ver aqueles que estão no topo a cair no lamaçal. Isto chama-se “schadenfreude”, e é também a massagem psicológica mais barata para as pessoas comuns.

Por isso, se queres mais visualizações, não cries uma personagem perfeita. Cria aquela sensação de “cair do céu para o abismo”, essa é a cena que o público mais adora assistir.