Grammarly desativa ferramenta de IA que imitava autores famosos após reação negativa

Há 15 minutos

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James W KellyRepórter de Tecnologia

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A ferramenta de escrita Grammarly desativou uma funcionalidade de IA que imitava personas de escritores renomados, incluindo Stephen King e o cientista Carl Sagan, após uma reação negativa de pessoas que tiveram suas identidades usurpadas.

A função de Revisão Especializada, que oferecia feedback de escrita “inspirado” nos estilos de autores e académicos famosos, foi retirada esta semana pela Superhuman, a empresa de tecnologia que gere o Grammarly.

A funcionalidade foi recebida com resistência, incluindo um processo judicial de vários milhões de dólares, por parte de escritores que descobriram que seus nomes e reputações foram usados como “personas de IA” sem consentimento.

Shishir Mehrotra, CEO da empresa, pediu desculpas no LinkedIn, reconhecendo que a ferramenta “representou mal” as vozes de especialistas.

Julia Angwin, jornalista investigativa cuja persona foi uma das utilizadas na funcionalidade, entrou com uma ação coletiva federal nos EUA contra a Superhuman e o Grammarly.

Nas redes sociais, Angwin afirmou: “Estou a processar o Grammarly por causa da sua funcionalidade de IA paga, que apresentava sugestões de edição como se fossem minhas — e de muitos outros escritores e jornalistas — sem consentimento.”

De acordo com documentos legais citados pela Wired, a ação foi iniciada na quarta-feira no Distrito Sul de Nova York.

Ela afirma que Angwin, em nome próprio e de outros em situação semelhante, “questiona a apropriação indevida do nome e da identidade de centenas de jornalistas, autores, escritores e editores pelo Grammarly e seu proprietário, a Superhuman”.

A ação judicial argumenta que é “ilegal apropriar-se do nome e da identidade de pessoas para fins comerciais” e busca impedir que a plataforma atribua conselhos a especialistas que “nunca os deram”.

Os danos pedidos ultrapassam os 5 milhões de dólares (£3,7 milhões), relata a Wired.

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Jornalista de tecnologia Julia Angwin processa a Superhuman por uso de personas

Fundado em 2009 como uma ferramenta de revisão de textos, o Grammarly começou a integrar um conjunto de ferramentas de IA generativa em agosto de 2025.

Parte disso foi a função de Revisão Especializada, que parece ter sido lançada sem as personas famosas nomeadas posteriormente.

Embora a empresa tenha começado a rebrandear para Superhuman em outubro, o nome Grammarly foi mantido como o nome do seu serviço principal.

À medida que as críticas aumentaram nos últimos dias, a Superhuman inicialmente afirmou que manteria a funcionalidade, mas permitiria que os nomes das pessoas “optassem por sair”, segundo a The Verge.

Wes Fenlon, jornalista de jogos cujo persona foi utilizado na ferramenta, escreveu no BlueSky: “Optar por sair por e-mail é uma medida risivelmente inadequada para vender um produto que beira a impersonação e lucra com credibilidade não merecida.”

‘Fizemos menos do que o esperado’

Mehrotra respondeu à reação negativa dizendo: “Na última semana, recebemos feedbacks críticos válidos de especialistas preocupados que a agente representou mal suas vozes.”

“Esse tipo de scrutinização melhora nossos produtos, e levamos isso a sério.”

Ele afirmou que o agente de IA baseou-se em “informações disponíveis publicamente de LLMs de terceiros para sugerir textos inspirados no trabalho de vozes influentes”.

O CEO da empresa pediu desculpas, acrescentando: “Ouvimos o feedback e reconhecemos que ficámos aquém neste aspecto.”