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目標與任務預算法:行銷資源配置的策略性方法
許多企業在確定其市場營銷預算方面面臨困難。目標與任務預算方法提供了一種比傳統方法更具戰略性的替代方案,後者常常使公司陷入低投資和績效下降的循環中。
為什麼傳統的基於收入的預算方法不夠理想
最常見的預算方法將市場營銷支出直接與當前銷售收入掛鉤。在表面上,這似乎是合乎邏輯的:銷售越高,市場營銷的資金就越多。然而,這會產生一個有問題的循環。當銷售下降時,市場營銷預算相應縮減,降低了公司促進新需求的能力。隨著市場營銷活動的減少,銷售持續下滑,形成難以擺脫的惡性循環。
這種錯誤的邏輯就是為什麼許多組織轉向目標與任務預算方法,該方法打破了對當前銷售表現的依賴,而是將支出與具體商業目標聯繫起來。
目標與任務方法的運作方式:三步驟框架
目標與任務方法根據具體的商業目標分配市場營銷資源,而不是任意的百分比或歷史支出模式。這種方法分為三個不同的階段:
步驟 1 - 設定明確的目標
該過程始於定義公司希望實現的目標。例如,一家公司可能會設定在下個季度內將銷售額提高 10% 的目標。這些目標應該是具體的、可衡量的和有時間限制的,以提供市場營銷活動的明確方向。
步驟 2 - 確定所需的任務
一旦設定了目標,團隊就確定哪些具體的市場營銷活動將推動成功。如果目標是在三個月內實現 10% 的銷售增長,公司可能會將每週在當地報紙上刊登廣告視為必要的策略,以提高品牌知名度並接觸目標客戶。
步驟 3 - 計算所需預算
最後一個階段涉及量化執行這些任務的成本。以報紙的例子來說:如果每週在四個不同的出版物上刊登一則廣告的成本為每次 $200,重複 12 週,則所需的總市場營銷預算將為 $9,600。該預算根據實際需求而非猜測進行分配。
這種預算方法的優勢和局限性
目標與任務預算方法的優勢:
主要優勢是與商業目標的一致性。預算反映了公司實際需要支出的金額,以實現其目標,而不是依賴競爭對手的支出、歷史平均數或銷售表現。這種以目標為中心的方法確保市場營銷投資直接支持戰略優先事項,並增加了對結果的問責性。
需要考慮的挑戰:
主要缺點是實施的複雜性和成本。確定具體任務及其相關費用需要進行研究和分析,這可能耗時且資源密集。此外,計算出的預算有時可能超過公司實際能夠承擔的金額,造成雄心與財務限制之間的緊張。在這種情況下,公司必須要麼向下調整其目標,要麼找到更具成本效益的方式來實現其目標。
儘管存在這些局限性,目標與任務預算方法仍然是一種有紀律的、以目標驅動的方法,有助於組織更具戰略性和有意識地支出市場營銷資金。