La tempête médiatique de septembre 2024 qui a fait chuter les prévisions du cours de l'action de Xibei est un véritable exemple de ce qu'il ne faut pas faire en relations publiques dans le secteur de la restauration.

Le fondateur Jia Guolong a effectué une série d'opérations mystérieuses, agressives et émotionnelles qui ont conduit à une baisse de prix, gâchant ainsi une belle main.
Cette défaite écrasante n'est pas un accident, mais l'explosion concentrée de problèmes accumulés sur le long terme au sein de l'entreprise. En grattant la surface pour voir le noyau, ce ne sont que des leçons de sang et de larmes que tous les patrons peuvent apprendre.

La philosophie de vie de Jia Guolong, qui fait peur aux démons et aux méchants, est effectivement utile au début de l'entrepreneuriat.
À l'époque, j'ai quitté l'école avec 5000 yuans pour me lancer dans les affaires, passant de la vente de cigarettes à l'ouverture d'un restaurant de nouilles. C'est grâce à ma détermination que j'ai réussi à faire de Xibei un géant de la restauration avec un chiffre d'affaires de 6,2 milliards.
Cette personnalité très confiante et catégorique peut effectivement étouffer le bruit et saisir des opportunités pendant la période de forte croissance économique, aidant ainsi Xibei à s'implanter précisément dans l'écosystème des cantines pour enfants dans les centres commerciaux.
C'est grâce à ce caractère qu'on réussit, et c'est à cause de ce caractère qu'on échoue.
Face aux critiques de Luo Yonghao, Jia Guolong a immédiatement activé le mode combat, brandissant des documents de conformité comme une arme pour riposter, allant même jusqu'à crier qu'il allait porter plainte.
Ce n'est qu'un mécontentement normal des consommateurs, mais il imagine une grande pièce sur des persécutions organisées, convoquant en pleine nuit 18 000 partenaires pour une réunion générale de guerre contre Luo Yonghao, traitant même les internautes spectateurs comme des petits frères de la mafia.

Plus magique est son décalage cognitif.
Il est clair que Luo Yonghao a de l'influence, mais je ne comprends pas l'influence des plaisanteries sur Internet.
Tout le monde est juste là pour faire du bruit et critiquer, personne ne veut vraiment détruire Xi Bei.
Cet état à moitié compréhensible de l'Internet est plus mortel que de ne pas être en ligne du tout, c'est comme utiliser un smartphone uniquement pour casser des noix, un gaspillage de ressources qui peut aussi blesser.