MILESTONE | La banque challenger sud-africaine, Discovery, atteint un million de clients

La Discovery Bank d'Afrique du Sud, une banque uniquement numérique, qui se décrit comme « une banque au creux de votre main », a acquis son premier million de clients, a déclaré la société.

La Discovery Bank a commencé ses opérations officielles en 2019 après avoir reçu sa licence bancaire en 2017, construisant ses systèmes et déplaçant les clients avec des cartes de crédit ( dans le cadre du partenariat initial de Discovery avec First Rand Bank ) vers la plateforme de Discovery Bank.

Selon la banque, l'innovation continue des produits et un modèle bancaire unique de partage de valeur ont alimenté sa croissance des clients et des dépôts, qui ont augmenté de 31 % pour atteindre R16,67 milliards ($940,6 millions) au cours du premier semestre 2024, avec des avances augmentant de 20 % pour atteindre R5,75 milliards ($324,4 millions).

Grâce à l'approche de valeur partagée, les clients de la banque, qui comptent plus de 2 millions de comptes actifs, ont également accumulé plus de R90 millions ($5 million) en augmentations de taux d'intérêt et en réductions.

Au cours de l'année écoulée, la banque a introduit, entre autres, une nouvelle génération de Facility de Crédit Renouvelable, et une offre de Prêt Immobilier innovante qui réduit jusqu'à 1 % les remboursements d'intérêts. Avec ces ajouts, la banque déclare qu'en moins de cinq ans, elle a évolué vers une banque de détail entièrement numérique et complète, attirant plus de 1 000 nouveaux clients par jour.

« Lorsque nous avons commencé à construire Discovery Bank, nous avons envisagé une institution financière qui révolutionnerait la banque en appliquant le modèle de valeur partagée que nous avons lancé dans l'assurance et les soins de santé, et en plaçant une agence bancaire numérique dans les mains de chaque client », a déclaré Hylton Kallner, PDG de Discovery Bank.

« Notre objectif est de favoriser l'inclusion financière en démocratisant les services bancaires privés pour offrir à tous nos clients, indépendamment de leur type de produit ou de leur revenu, un service numérique personnalisé et excellent, ainsi qu'un accès à des banquiers dédiés. »

Le succès de Discovery Bank survient après un autre challenger bancaire sud-africain, TymeBank, qui a revendiqué l'intégration de 300 000 nouveaux clients chaque mois et a un taux de revenus de plus de $100 millions par an.

Le succès de TymeBank a attiré de gros investissements, y compris le conglomérat technologique chinois de premier plan, Tencent, qui a participé au tour de financement pré-Série C de 77,8 millions de dollars de la banque en 2023, et a également dirigé la levée de fonds de $70 millions d'euros pour l'extension de la Série B de TymeBank en décembre 2021.