The Motley Fool Interviewe le président d'Axon Enterprise, Josh Isner

La société de technologie pour l’application de la loi Axon Enterprise a généré d’importants retours pour ses investisseurs. L’analyste de Motley Fool, Jason Moser, a récemment discuté avec le président d’Axon, Josh Isner, du dernier trimestre, des acquisitions récentes et de l’avenir d’Axon**.**

Pour écouter l’intégralité des épisodes de tous les podcasts gratuits de The Motley Fool, consultez notre centre de podcasts. Lorsque vous serez prêt à investir, jetez un œil à cette liste des 10 meilleures actions à acheter.

Le transcript complet est ci-dessous.

Ce podcast a été enregistré le 14 décembre 2025.

Josh Isner : Je pense que chaque fois que nous parlons de moyens pour incapaciter les personnes de manière plus sûre, c’est universellement positif.

Mac Greer : C’était Josh Isner, président d’Axon. Je suis Mac Greer, producteur chez Motley Fool. Axon est surtout connu pour ses TASERs et ses caméras corporelles, mais Axon connaît aussi un grand succès avec ses services logiciels. Récemment, Jason Moser, analyste chez Motley Fool, a rencontré Isner pour parler de l’entreprise Axon, y compris du dernier trimestre, de quelques accords récents et de grandes opportunités à venir.

Jason Moser : Bonjour à tous. Je suis Jason Moser, analyste principal chez Motley Fool, et je suis ravi de m’entretenir avec le président d’Axon Enterprise, Josh Isner. Josh, merci beaucoup de prendre un peu de votre temps aujourd’hui.

Josh Isner : Content d’être de retour, Jason. Merci beaucoup de m’accueillir aujourd’hui.

Jason Moser : Absolument. Commençons par revenir sur ce dernier trimestre. Vous avez rapporté beaucoup de bonnes choses et il se passe beaucoup de choses intéressantes ici. Vous avez récemment acquis Prepared et Carbyne, puis cette idée d’Axon 911. Quand ces accords ont été annoncés pour la première fois, je me suis demandé ce qu’ils avaient en réserve. Après l’appel et la lecture de la lettre aux actionnaires, j’ai compris. Pouvez-vous expliquer pourquoi ces accords ont du sens et quelle est finalement la stratégie d’Axon 911 ?

Josh Isner : Bien sûr. En prenant du recul, je pense que notre mission est de protéger la vie, et l’une des opportunités que nous avons identifiées pour le faire se trouve dans le domaine du 911. En général, lorsqu’un appel arrive, il faut plus de deux minutes pour que l’aide arrive. En y regardant de plus près, cela a des effets en aval sur nos produits, depuis l’envoi d’un drone jusqu’à la présence d’un officier équipé de notre technologie de caméra et de nos outils moins létaux, etc. Nous pensons que ce marché, historiquement peu exploité par la technologie, peut être amélioré avec des offres d’IA plus petites et plus agiles, permettant de réduire ce délai de deux minutes à quelques secondes. Lorsqu’on pense à cela, quelqu’un appelle le 911. Toutes les métadonnées sont déjà transmises de leur localisation au centre d’appel, on sait où se trouve la personne, on peut entendre ce qu’elle dit, et nous pensons que cela devrait suffire pour que l’aide arrive rapidement. Mais en réalité, dans la sécurité publique, le processus actuel est long et lourd : l’opérateur prend des notes, essaie de comprendre ce qui se passe, puis transmet l’information à un répartiteur. Le répartiteur doit ensuite contacter l’officier via la radio pour l’envoyer sur place. C’est un processus long et fastidieux. Avec l’évolution de la technologie et de l’IA, ces métadonnées sont analysées par l’IA, qui peut déjà localiser les officiers sur le terrain et les diriger de manière fluide. Pendant ce temps, cela peut déclencher un vol de drone, pour avoir une vue plus rapide de la scène. Nous pensons que c’est une addition très synergique à notre flux de travail, qui peut non seulement sauver des vies, mais aussi rendre nos clients beaucoup plus efficaces avec des outils modernes.

Jason Moser : En lisant la lettre, et en voyant le graphique que vous avez tracé, la chronologie, le processus, il y a beaucoup de participants dans cette chaîne de valeur, pour ainsi dire. Rick a même mentionné cela lors de l’appel. C’est comme ce vieux jeu de téléphone où il y a tellement d’opportunités de malentendus. Pour moi, c’est ce qui ressortait vraiment. Je me suis dit : Wow, cela pourrait vraiment tout cristalliser et rendre tout beaucoup plus efficace. Je suis enthousiaste, et vous pensez que cela va continuer avec votre vision de l’IA dans l’entreprise. Lors de l’appel, vous avez mentionné que l’AI EAPlan continue d’être le produit logiciel Axon le plus rapidement réservé à ce jour. Vous avez dit que vous étiez en voie de faire en sorte que l’IA représente plus de 10 % des réservations aux États-Unis cette année. Qu’est-ce qui motive cela ? Y a-t-il une fonctionnalité particulière dans cette IA EAPlan ou est-ce simplement l’idée que les clients sont entièrement engagés avec vous dans les livrables tangibles que vous proposez en matière d’IA ?

Josh Isner : Je pense que c’est plusieurs choses. Il y a une confiance de la part de nos clients, c’est certain. Nous sommes l’entreprise qui a apporté le cloud à la sécurité publique, les wearables, les armes électriques, que ce soit avec du spray au poivre ou une arme à feu. Nous sommes une marque en laquelle nos clients ont confiance pour des technologies disruptives qui correspondent à leur cas d’usage et qui fonctionnent bien. C’est la base de notre capacité à vendre et à faire croître nos ventes. Au-delà, il y a quelques produits qui sont devenus très populaires, comme Draft, qui écoute l’enregistrement audio d’une vidéo de caméra corporelle, puis rédige le premier brouillon du rapport de police pour l’officier, en atteignant environ 80-90 % du travail. Vous faites des ajustements, vous comblez les lacunes, mais vous ne passez plus la moitié de votre temps à rédiger des rapports. En rendant ce temps à nos clients, ils n’ont plus besoin d’embaucher autant de personnel dans la police. Toutes ces vacantes disparaissent parce que vos officiers peuvent se concentrer sur leur vrai métier : lutter contre la criminalité. Nous sommes très enthousiastes à propos de l’IA et de l’AI Era Plan. Ce qui joue vraiment en notre faveur, c’est que ce marché, comme celui du 911, est historiquement sous-exploité par la technologie. Il y a beaucoup de processus obsolètes, longs, très dépendants de la main-d’œuvre. Aujourd’hui, là où l’IA peut vraiment apporter de la valeur, c’est dans l’automatisation des activités administratives et humaines, en les confiant à l’IA pour qu’elle les réalise à notre place. Il y a beaucoup de ces activités dans la sécurité publique, et nous avons déjà gagné la confiance de nos clients avec quelques-uns de nos premiers produits IA. Je pense que cela annonce très bien l’avenir de notre AI Era Plan.

Jason Moser : Je pense que cela a beaucoup de sens. Cela m’a aussi intéressé. J’ai vu pour Draft 1, et je n’y avais pas pensé au début, mais cela a tout son sens. Vous avez reçu des retours très positifs, notamment de la part des avocats dans la salle d’audience, du processus judiciaire. C’était clair. Ils ont dit que c’était vraiment bien, que ça fonctionnait.

Josh Isner : C’est plus que la rapidité et l’efficacité. La qualité de ces rapports s’améliore énormément. Au lieu de se fier à la mémoire ou de simplement relire la transcription de la caméra corporelle en sélectionnant certains éléments, l’IA analyse l’intégralité de la transcription, et la qualité et la cohérence des rapports s’améliorent constamment. C’est comme avoir un rédacteur professionnel qui relit vos rapports. Les effets en aval, comme vous l’avez dit, sont que nos procureurs sont ravis de la qualité des rapports. Cela donne une meilleure image de ce qui s’est passé, pour un jury ou un juge. Il y a vraiment des effets positifs en aval.

Jason Moser : Absolument.

Nous avons une question d’un de nos membres. Je veux m’assurer de la poser. Kerin Flynn m’a demandé de vous demander si Axon voit des opportunités similaires dans le domaine de la surveillance et de la sécurité en direct. Kerin faisait référence à une société spécifique appelée Zedcor. En gros, la question est : en termes de surveillance et de sécurité en direct, est-ce quelque chose qui est sur le radar de votre entreprise aujourd’hui ou est-ce une opportunité à laquelle vous prêtez attention ?

Josh Isner : C’est sur notre radar. La première chose, quand on parle de la prise de vidéos en public ou de surveillance, c’est que nous prenons très au sérieux la vie privée et les pratiques autour de l’agrégation de vidéos. Ce n’est pas une entreprise qui se lance en premier sur ces produits, car nous préférons faire les choses bien, obtenir l’adhésion de la communauté. Nous avons un groupe appelé Ethics and Equity Advisory Coalition, ou EEAC, qui examine tous nos produits pour s’assurer qu’ils sont éthiques, sans biais, et qu’ils respectent la vie privée. Quand nous lançons ces produits, nous pensons qu’ils sont bien réfléchis et qu’ils servent à la fois la sécurité publique et la communauté. Notre produit s’appelle Fusus, et il combine toutes les caméras vidéo, qu’elles soient privées (comme celles d’un 7-Eleven) ou publiques (cameras municipales). En cas de crise, un opérateur, que ce soit une boutique ou une ville, peut accéder en temps réel à ces flux, pour voir ce qui se passe, ou la police peut y accéder directement. Nous travaillons aussi sur de nouvelles technologies pour reconnaître certains crimes et alerter les opérateurs. Nous développons ces produits de manière réfléchie, pour favoriser un sentiment de sécurité et d’adhésion de toutes les parties prenantes.

Jason Moser : Absolument, vous avez mentionné l’entreprise. Cela me mène à la prochaine question, car ces derniers trimestres, vous avez identifié une opportunité très importante sur le marché de l’entreprise. Vous allez bien au-delà de la sécurité publique et des forces de l’ordre. Quand on pense à cette opportunité dans l’entreprise, quels sont les produits spécifiques ? Je sais que vous en avez quelques-uns qui seront lancés début 2026, je vais vous laisser en parler, mais quels sont les produits et services qui, selon vous, vont stimuler la croissance dans ce nouveau secteur ?

Josh Isner : Bien sûr. Quand vous demandez à des employés du commerce de détail, par exemple, comment ils vivent leur travail, le vol augmente, tout comme les abus en milieu de travail. Les clients deviennent de plus en plus agressifs verbalement et physiquement avec les employés. La vidéo, comme dans la sécurité publique, peut dissuader ces comportements, enregistrer les vols pour poursuivre en justice, ou responsabiliser les deux parties. Nous pensons que nos caméras fixes, comme Fusus, et notre nouvelle mini caméra corporelle ABW, conçue pour le retail, apporteront une valeur énorme. Elles aideront à réduire le vol et les abus. Le vol dans le secteur retail a augmenté de 2-3 %, ce qui peut sembler peu, mais cela représente des milliards de dollars d’inventaire. Si nous pouvons réduire cela même un peu, c’est une économie significative pour les détaillants. Nous sommes très optimistes pour ce secteur. Il y a beaucoup de parallèles avec la sécurité publique, et nous sommes impatients de voir comment cela évoluera.

Jason Moser : Je suppose que le matériel va aussi profiter de cette plateforme impressionnante qu’est evidence.com. Vous pouvez utiliser cette plateforme pour gérer tout ce contenu vidéo, pour que tout reste conforme, pour faire simple.

Josh Isner : Exactement. Nous voyons cela chez nos premiers utilisateurs. Au début, c’est surtout le matériel. Je veux que ma caméra ressemble à ça, je veux faire ceci, cela. Mais avec le temps, ils comprennent que le vrai atout, c’est le logiciel et l’IA, et la relation entre matériel et logiciel. Nous sommes très enthousiastes à l’idée de fournir du matériel pour que nos clients puissent exploiter pleinement la valeur logicielle.

Jason Moser : Cela a beaucoup de sens. Je voulais aussi vous demander votre avis sur le domaine des armes moins létales. Cela semble s’être développé ces dernières années, avec beaucoup de start-ups qui entrent sur le marché. Une entreprise qui me marque, c’est Burna, qui ne vend pas d’armes à feu, mais des armes à énergie non létale, comme des pellets de poivre. Il existe des moyens moins létaux pour se protéger, et la police commence aussi à s’y intéresser. Quel est votre point de vue sur ce marché ? Est-ce une concurrence pour vous ? Ou une opportunité pour Axon de développer quelque chose ou d’acquérir une entreprise dans ce domaine ?

Josh Isner : Oui, c’est une bonne question. Je pense que c’est une avancée. Ce n’est pas une question politique, ni une critique des armes à feu. Chez Axon, il y a des passionnés d’armes, et d’autres qui n’en ont jamais possédé. L’idée, c’est que si on peut atteindre le même résultat sans tirer, c’est mieux pour tout le monde. Moins de morts, moins de traumatismes pour ceux qui tirent. Lorsqu’on parle de moyens plus sûrs pour incapaciter quelqu’un, c’est toujours positif. On voit de plus en plus d’entreprises dans la protection personnelle proposer des alternatives. Nous sommes aussi très engagés dans notre secteur grand public, avec nos produits. Mais nos produits ont une relation particulière avec la sécurité publique, car souvent, sans un TASER, la police devrait tirer pour neutraliser une menace. Notre priorité, c’est de fournir à nos clients publics des options pour agir en toute sécurité. Bien sûr, il y aura des situations où cela ne sera pas possible, mais on essaie d’en limiter le nombre, et on accueille favorablement toutes les options.

Jason Moser : Si je devais résumer une critique que j’entends souvent sur Axon, c’est la rémunération en actions. Les entreprises utilisent cette méthode pour attirer et retenir des talents. C’est un levier que vous utilisez, représentant environ 20 % du chiffre d’affaires. Ce n’est pas exceptionnel, c’est courant. Vous êtes encore une petite entreprise, donc c’est compréhensible. Mais à long terme, y a-t-il une ambition pour que ce pourcentage diminue à mesure que l’entreprise grandit ?

Josh Isner : Nous regardons cela de manière plus globale, en termes de dilution totale, pas seulement la rémunération en actions. Nous visons à maintenir la dilution annuelle en dessous de 3 %. Depuis que nous avons aligné notre entreprise sur des résultats basés sur les actions, tout le monde, du fondateur Rick à ceux sur la chaîne de production, peut participer à ce plan, qui est à haut risque, haute récompense. Il incite à la croissance du capital, du chiffre d’affaires et de l’EBITDA. En alignant tout le monde sur ces principes, cela profite à nos actionnaires. La performance de notre action ces dix dernières années en témoigne. La clé, c’est la continuité, comme dans une grande équipe sportive. Nos meilleurs joueurs restent, et cela favorise le succès. Nous voulons que nos talents clés restent 10, 15, 20 ans, en leur donnant des responsabilités et en leur faisant sentir qu’ils ont une part du succès. Cela nous a très bien servi, en combinant objectifs financiers et cohésion d’équipe. Notre priorité, c’est le client, la résolution de ses problèmes, et l’alignement sur notre mission. Cela génère une meilleure rentabilité, un meilleur chiffre d’affaires, et une valorisation plus élevée pour nos actionnaires. Nous avons quelque chose de spécial, et la rémunération en actions en fait partie, même si c’est atypique. La croissance de notre entreprise l’est aussi.

Jason Moser : Juste deux dernières questions avant de vous laisser partir. Nous avons une base de données Rulebreaker chez Motley Fool, où nous notons des milliers d’entreprises selon les traits de rupture de David Gardner. Vous serez heureux d’apprendre qu’Axon obtient un score exceptionnel de 99 sur 100 dans cette base, ce qui indique qu’Axon continuera à innover et à connaître une croissance exceptionnelle. Ma question : quelle est la prochaine grande frontière de croissance pour Axon ?

Josh Isner : C’est drôle, Jason, on en parle beaucoup en interne, et ce n’est pas qu’une seule chose. Nous avons fait beaucoup de paris, et nous sommes optimistes sur beaucoup d’entre eux. Tout se résume à un cadre très simple : nous voulons exceller dans deux domaines en même temps. D’une part, vendre nos produits existants à de nouveaux clients, comme le marché de l’entreprise ou à l’international, où nos produits ont déjà une bonne adéquation marché-produit. D’autre part, vendre de nouveaux produits à nos clients actuels, notamment dans notre écosystème de sécurité publique américain, comme Draft 1, Prepared, Carbyne, etc. En faisant cela, notre modèle devient très résilient : si un marché baisse, d’autres prennent le relais. L’année dernière, nous avons lancé plusieurs produits, et certains marchent très bien. Nous faisons beaucoup de paris, en soutenant leur croissance, leur échelle, leur focus. Cela a conduit à une croissance de plus de 25 % par an depuis sept ans, et récemment, plus de 30 %. Nous sommes confiants pour l’avenir, grâce à cette approche simple.

Jason Moser : Dernière question, et je pense connaître la réponse, mais je dois demander. Il y a quelques trimestres, vous avez parlé d’un gros client logistique, le plus grand contrat de l’histoire de l’entreprise, dans le secteur de l’entreprise. Avez-vous révélé le nom de ce client ? Quel était ce fournisseur logistique ?

Josh Isner : Bonne question, Jason. Je vous remercie. Nous ne sommes pas encore prêts à le révéler. Nous voulons que l’installation soit entièrement terminée et opérationnelle, ce qui prendra encore quelques mois. Ce client, par exemple, gère 300 000 flux vidéo à travers le monde que nous intégrons dans Fusus. Vous pouvez imaginer le travail que cela représente, avec toutes ces régions à couvrir. Un jour, nous donnerons plus de détails, mais c’est une grosse opération. Au fil de l’année, nous avons signé plusieurs grands contrats dans l’entreprise, notamment avec des caméras corporelles et Fusus. Je pense que si l’entreprise ne devient pas la plus grande partie de notre activité, ce serait une erreur, étant donné le nombre d’utilisateurs potentiels dans ce secteur par rapport à la sécurité publique. Nous avançons étape par étape, et de bonnes choses se produisent. Nous sommes très enthousiastes à ce sujet.

Jason Moser : Je respecte totalement cela. J’avais dû essayer. On en restera là. Josh Isner, président d’Axon Enterprise. Josh, merci beaucoup pour votre temps, et j’ai hâte de vous reparler bientôt.

Josh Isner : Toujours un plaisir de vous voir, Jason. On se reparle bientôt. Merci beaucoup.

Mac Greer : Comme toujours, les personnes présentes dans l’émission peuvent avoir un intérêt pour les actions dont elles parlent, et Motley Fool peut avoir des recommandations officielles pour nos invités. Ne achetez ou ne vendez pas d’actions uniquement sur ce que vous entendez. Tout le contenu financier personnel suit les normes éditoriales de Motley Fool, et n’est pas approuvé par des annonceurs. Les publicités sont du contenu sponsorisé fourni à titre informatif uniquement. Pour voir notre divulgation complète, consultez nos notes d’émission. Pour l’équipe Motley Fool Money, je suis Mac Greer. Merci de votre écoute, et à demain.