La malédiction des entreprises IP d'une seule personne

Qu'est-ce qu'une entreprise IP d'une seule personne ? C'est une entreprise dont la valeur est presque entièrement liée à son propriétaire, ce dernier étant la plus grande propriété intellectuelle (IP) de l'entreprise, ainsi que la principale source de valeur. Zhang Xuefeng appartient à ce type, tout comme Luo Yonghao, Wu Xiaobo, Hua Yuahua, et auparavant Luo Zhenyu, etc.

Une caractéristique majeure de ce type d'entreprise, c'est que le propriétaire participe énormément aux activités commerciales, que ce soit en écrivant des livres, en faisant des lives, en enregistrant des cours, ou même en donnant des conférences en personne, ou encore en gérant la livraison de services, en négociant des partenariats externes, le propriétaire doit tout faire lui-même. En plus de cela, il doit gérer l'entreprise, ce qui entraîne une pression de travail énorme. La surcharge de travail est donc la norme — durant la période où le live commerce explose, la charge de travail de Li Jiaqi, Viya et autres est à peu près la même.

Alors, certains se demandent : pourquoi ne pas se transformer en une entreprise traditionnelle ? Par exemple, le propriétaire se retire dans l'ombre, forme d'autres IP en interne, et confie toute la livraison de services à une équipe, le propriétaire se concentrant uniquement sur la gestion de l'entreprise. N'est-ce pas plus raisonnable ?

Ce que les ignorants pensent peut-être, mais en pratique, c'est extrêmement difficile. Par exemple, passer de Luo Ji Siwei à Dedao, d'une IP unique à une plateforme IP, Luo Zhenyu a-t-il réussi ? Sur le plan de la taille apparente, peut-être, mais en réalité, je ne le pense pas, je pense même que c'est un recul.

Une entreprise IP d'une seule personne, son produit principal, c'est le propriétaire lui-même. Il est la source de confiance pour tous les clients. Quand cette IP atteint des centaines de milliers, voire des millions de personnes qui la reconnaissent, alors le profit de cette entreprise peut dépasser celui de la plupart des sociétés cotées. À partir de là, cette structure devient presque immobile. Si le propriétaire veut se retirer dans l'ombre, cela revient à repartir de zéro pour créer une toute nouvelle entreprise avec un modèle complètement différent — tu maîtrises déjà le Jiujie Jiujian et l'Yijin Jing, tu es un maître de premier ordre, surpassant 99,99 % des gens dans tout le pays, vas-tu quand même couper tes propres testicules pour réapprendre la technique du Piexie Jianfa ?

Que ce soit Zhang Xuefeng ou d'autres IP de haut niveau mentionnés, ils représentent déjà le plafond d'une entreprise IP d'une seule personne, c'est-à-dire que cette échelle est déjà la limite. La société de Zhang Xuefeng compte deux ou trois cents employés, mais la majorité sont des enseignants en contact avec les parents, chacun gérant une dizaine de parents. Ce n'est pas le système complexe où deux ou trois cents personnes ont des rôles précis et leur travail s'entrecroise comme on pourrait l'imaginer.

Et comment gèrent-ils ces personnes ? De manière plate, avec au maximum quelques chefs d'équipe, chaque chef portant une série, et le propriétaire ne s'occupe que de ces chefs. Mais cela a ses limites : un IP de haut niveau doit maintenir de nombreux aspects, et le propriétaire, en ne faisant que l'IP, est déjà très occupé. Le reste du temps, même en ne faisant que recevoir des rapports, il ne peut pas écouter beaucoup de personnes. Si l'entreprise s'agrandit encore, le nombre d'équipe doit augmenter, et si le propriétaire ne peut pas tout gérer, il faut forcément plus de niveaux hiérarchiques. Et chaque niveau supplémentaire réduit la qualité à l'extrémité. Avez-vous déjà joué au jeu du "téléphone arabe" ? À la fin, la livraison par le dernier enseignant sera forcément problématique — pas besoin de beaucoup, quelques erreurs suffisent, et si les parents parlent librement en ligne, en disant que Zhang Xuefeng coupe les râteaux, l'opinion publique peut se déchaîner.

Une IP d'une seule personne, la seule confiance des utilisateurs, c'est en toi-même — les utilisateurs achètent le service de conseil pour le choix de leurs études, ils regardent chaque jour le live de Zhang Xuefeng, ils ne se sentent rassurés que si Zhang Xuefeng lui-même donne des conseils. Sinon, ils pensent qu'ils peuvent simplement demander à une IA. Parce que cela concerne l'avenir de leur enfant, même si l'IA donne une réponse détaillée, ils n'osent pas y faire confiance, qui sait si ces données n'ont pas été polluées ?

Mais avec l'expansion de l'échelle, il devient de plus en plus difficile pour le propriétaire de servir personnellement un grand nombre de personnes. Il doit donc, en fonction de la gamme de prix, abandonner sélectivement la majorité des services — les produits à faible coût, comme quelques milliers ou quelques dizaines de milliers de yuans, sont confiés à l'équipe ; les produits à 100 000, 200 000, 500 000 yuans, sont livrés personnellement. Mais même comme ça, il faut faire la queue, impossible de prendre rendez-vous, car il y a trop de personnes prêtes à payer cette gamme.

À partir de là, la réputation de cette IP se polarise — au début, quand c'était encore Xiaokalami, le service était gratuit, tout le monde louait ; mais à mesure que la portée de la livraison personnelle se réduit, de plus en plus de personnes, incapables de payer ou insatisfaites du service de l'équipe, ou simplement par jalousie, critiquent violemment en ligne. Regardez tous les noms que j'ai mentionnés ci-dessus, leur réputation suit presque cette trajectoire ? Ceux qui n'ont pas une forte volonté deviennent directement déprimés.

La polarisation de la réputation n'est pas parce que ces personnes ont oublié leur intention initiale, mais c'est une conséquence inévitable de la croissance d'une IP. Et ils sont aussi très difficiles à transformer — une entreprise qui génère 200 millions de revenus et 100 millions de profits, si elle veut se transformer en une entreprise de 2 milliards de revenus avec 100 millions de profits, c'est une toute autre structure. Une entreprise où le propriétaire peut se sentir plus à l'aise ? Ce sont deux entreprises avec des gènes complètement différents, et une transformation forcée pourrait même aggraver la situation. La plupart du temps, cela finirait par devenir une société de 20 ou 30 milliards de revenus, introduisant des actionnaires externes, avec beaucoup d'IP incubées en interne, qui se lancent en solo, se disputant avec la société. Bien qu'elles aient une grande réputation dans l'industrie, en réalité, les actionnaires regardent chaque jour les états financiers et critiquent le propriétaire, lui demandant de continuer à exploiter à tout prix, de couper la laine des moutons, sinon l'entreprise risque de faire faillite en quelques années.

C'est pourquoi, dès le départ, la plupart des entreprises ont une certaine "génétique" — comment elles ont commencé, c'est difficile de s'en défaire, car le processus de croissance renforce leur modèle. Ces deux ou trois cents employés ne sont pas recrutés en un jour, et dans ce processus, vous, en tant qu'individu, avez eu des causalités avec des dizaines de milliers, voire des centaines de milliers de personnes, et ces liens ne peuvent pas être brisés en un clin d'œil.

Hier, j'ai vu une phrase disant que le processus de franchissement des classes sociales comporte un taux de mortalité — c'est vrai. Peu importe la voie choisie, pour dépasser une classe ou même plusieurs, atteindre le plafond de cette voie, ce n'est pas simple. Une effort extrême et une intelligence extrême ne sont que des conditions minimales, ce qui est plus important, c'est que cela vous ait forcément un contre-coup. Plus vous montez, plus le contre-coup est fort. Ceux qui ne sont pas mentalement et physiquement solides ne peuvent pas supporter le résultat.