JPMorgan Chase Revele Agentic AI na Tentativa de Ser o Primeiro Megabanco Totalmente Alimentado por IA

O JPMorgan Chase quer ser o primeiro megabanco a ser gerido por inteligência artificial (AI) — e acabou de mostrar um bot à CNBC que pode criar uma apresentação de banca de investimento em 30 segundos.

JPMorgan Chase Aposta Forte em AI Agente

O JPMorgan Chase, o maior banco do mundo em capitalização de mercado, está a correr para se reestruturar no que os executivos chamam de "empresa completamente alimentada por IA", reportou Hugh Son da CNBC.

Numa demonstração ao vivo, o diretor de análise de dados, Derek Waldron, deu à publicação de notícias a primeira visão de fora da plataforma de IA do banco, que montou uma apresentação de banca de investimento polida em menos de meia minuto — um trabalho que antes consumia equipas de analistas júnior durante horas.

O relatório do Son nota que o esforço está ancorado na LLM Suite do banco, um portal proprietário construído para aproveitar grandes modelos de linguagem de startups, incluindo OpenAI e Anthropic. Atualizado a cada oito semanas com novos dados e aplicações, o sistema já está nas mãos de aproximadamente 250.000 funcionários, metade dos quais o utiliza diariamente.

A última fase — "AI agente" — é concebida para realizar tarefas complexas, explica o relatório de Son, que vão muito além da redação de e-mails ou resumos de documentos.

O CEO Jamie Dimon, que fez da IA o centro de um retiro executivo de quatro dias neste verão, imagina um futuro onde cada trabalhador tem um assistente de IA personalizado e cada cliente interage com um concierge de IA. Waldron disse à CNBC que o objetivo final é "uma empresa totalmente conectada por IA" que abrange todos os processos, desde a gestão de património até à deteção de fraudes.

Se o JPMorgan Chase conseguir fazer isso, os novos estagiários de Wall Street não serão graduados da Ivy League — serão agentes de IA produzindo apresentações antes de você acabar o seu café da manhã.

As implicações são massivas. Os executivos do JPMorgan reconhecem que a IA pode reduzir a equipe de operações em pelo menos 10% em cinco anos. Entretanto, podem ser necessários menos banqueiros juniores à medida que a IA colapsa as cargas de trabalho em segundos. Os críticos observam que a maioria das corporações ainda luta para capturar retornos reais da IA, mas o JPMorgan acredita que a vantagem do primeiro a agir pode resultar em margens mais gordas e uma fatia maior das finanças globais.

Se este experimento torna o JPMorgan o primeiro verdadeiro banco de IA do mundo ou apenas mais um teste em laboratório corporativo, ainda está por ver.