Недавно в Ханчжоу один из ритейлеров свежих продуктов под названием "Свежие соседи" вызвал споры из-за своей акции по предзаказу органических помидоров. Этот супермаркет запустил "Токен предзаказа органических помидоров на выходные", чтобы гарантировать свежесть овощей. Однако эта инновационная модель выявила несколько проблем, вызвав недовольство потребителей.

Один из потребителей сообщил, что он купил предзаказные токены на 100 юаней, что соответствует 5 кг помидоров. Однако при получении оказалось, что большинство помидоров весят всего около 120 граммов, что значительно отличается от обещанных "более 150 граммов". Когда потребитель спросил о судьбе средств, супермаркет лишь устно заявил, что "деньги уже выплачены фермерам", но не смог предоставить соответствующие доказательства.

Более того, беспокойство вызывает то, что прошлая неделя была отмечена сильными дождями, которые привели к повреждению около 20% томатов, но супермаркет отказался вернуть деньги, заявив, что "риски должны нести потребители". Эта практика вызвала еще больше вопросов. По статистике, за последние 3 месяца поступило 23 аналогичных жалобы, что привело к резкому снижению продаж предстоящих токенов на 70%. В то же время, из-за увеличения срока возврата средств, фермеры также постепенно теряют желание сотрудничать.

Столкнувшись с этой серией проблем, технологии блокчейн могут предложить решения. Предложен набор технологий, основанный на "QR-кодах для отслеживания сельскохозяйственной продукции (QR + блокчейн) + управляемые смарт-контракты + распределенное хранилище IPFS", который направлен на решение таких проблем, как несоответствие товара, присвоение средств и распределение рисков в предзаказе овощей.

Ядро этого технологического решения включает в себя два аспекта:

Во-первых, система отслеживания сельскохозяйственной продукции реализует запись всех этапов. Фермер после сбора урожая томатов генерирует уникальный QR-код для каждой коробки продукции. С помощью сканирования можно записывать ключевую информацию, включая участок выращивания, записи о внесении удобрений, время сбора и вес каждого плода. Эти данные после шифрования загружаются в блокчейн, что обеспечивает их подлинность и неизменность. Супермаркету необходимо сканировать QR-код при закупке; только томаты, соответствующие обязательствам по предварительной продаже, могут генерировать токены предварительной продажи, что предотвращает проблему несоответствия товаров с самого начала.

Во-вторых, эскроу смарт-контракты обеспечивают контроль над финансами. Средства, которые потребители тратят на предзаказ токенов, поступают непосредственно в эскроу смарт-контракт. Контракт устанавливает "двойные условия для освобождения", то есть супермаркет должен выплатить деньги фермеру и предоставить подтверждение перевода в блокчейн, одновременно потребитель должен подтвердить качество полученного товара, прежде чем средства будут освобождены. Этот механизм эффективно предотвращает использование средств не по назначению и защищает интересы всех сторон.

Это решение на основе блокчейна открывает новые возможности для модели предзаказа свежих продуктов. Оно не только может повысить прозрачность сделок, но и обеспечить полную прослеживаемость, эффективно снизив затраты на доверие. Однако для того чтобы действительно решить множество проблем в предзаказе свежих продуктов, необходимо совместное усилие всех заинтересованных сторон и постоянная оптимизация.