Следовать правилам, данным и логике при участии — это, пожалуй, самое базовое проявление искренности. Но у некоторых проектов действительно есть проблемы с механизмами обратной связи — это не эмоциональные жалобы, а реальные вопросы, связанные с опытом использования продукта.

Например, одна платформа для анализа данных в блокчейне, у которой довольно интересная идея продукта: отслеживание концентрации кошельков с помощью Trendmap, захват данных о скрытых ордерах через Order flow. Основной selling point — визуализация внимания в цепочке и ликвидности. Функционал хороший, но пользователи хотят иметь четкий канал обратной связи, и это требование само по себе не кажется чрезмерным. Прозрачность механизмов продукта зачастую определяет уровень доверия сообщества.