Les réservations non utilisées pour les séjours à l'hôtel à Guilin entre le 20 et le 22 juin peuvent être annulées gratuitement.

Le 20 juin, Jinshi Data a annoncé que, en réponse aux inondations soudaines à Guilin, le voyage de Tongcheng a mis en place des mesures d’urgence pour garantir la sécurité des déplacements des utilisateurs et leurs droits de consommation. En ce qui concerne les hôtels, pour les utilisateurs qui ont réservé des hôtels à Guilin via les différentes plateformes de voyage de Tongcheng et qui doivent y séjourner du 20 au 22 juin, si leur voyage est annulé en raison des inondations, Tongcheng Voyage mettra en place un mécanisme de protection pour garantir que les commandes non remplies puissent être annulées gratuitement. Tongcheng Voyage a mis en place un bouton d’annulation de commande sur la page de commande pertinente pour que les utilisateurs puissent annuler facilement. En même temps, pour les commandes de la chaîne Yilong (du 20 au 22 juin), les hôtels de la région de Guilin sur la plate-forme de technologie hôtelière d’Yilong fourniront également un service d’annulation sans perte aux utilisateurs pendant cette période.