Уважаемый пользователь, здравствуйте! Пожалуйста, предоставьте скриншоты Истории транзакций и Спот счета и свяжитесь с онлайн-службой поддержки для проверки. Способы связи с онлайн-службой поддержки: нажмите на верхний левый угол главного экрана приложения — появится страница — в правом верхнем углу — значок службы поддержки — если вы не нашли ответ — введите "человеческая поддержка".